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[여행의 기술] 비행기 팔걸이 신경전 그만…옆좌석 비우고 가자
문이 닫히는 순간. 눈이 빠르게 돌아가며 주변을 살핀다. 지금 이 자리만 아니면 살 것 같다. 탈출을 결심한다. 톰슨가젤을 노리는 아프리카 치타처럼, 2루를 노리는 1루 주자처럼
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대한항공·델타항공 ‘조인트벤처’에 예민한 미국 항공사들
하와이안항공의 진정서 주요 내용 대한항공-델타항공이 독점금지법 적용 제외 기준을 충족하는지 재검토 요구 소규모 항공사도 한미 노선에서 경쟁할 수 있도록 제한하는 내용 포함 요구
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[여행의 기술] 저비용항공도 마일리지 … 포인트로 항공권·기내식 OK
저비용항공(LCC)이 달라졌다. 그동안 대형 항공사의 전유물로 여겨졌던 마일리지 프로그램을 LCC도 속속 도입하며 충성 고객 잡기에 나서고 있다. 마일리지로 항공권 비용 일부를 차
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[단독] 정부, 코레일·SR 통합 추진 … 철도 경쟁 반년 만에 재검토
SRT가 운행을 시작한지 6개월만에 존폐의 기로에 서게 됐다. [사진 SR] 정부가 출범한 지 6개월밖에 안 된 수서고속철도(SRT) 운영사인 SR을 코레일에 통합하는 작업에 곧
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[단독] 출범 6개월밖에 안 됐는데 통합?...정부, 코레일과 SR 통합 작업 곧 착수
SRT가 운행을 시작한지 6개월만에 존폐의 기로에 서게 됐다.[사진 SR] 정부가 출범한 지 6개월밖에 안된 수서고속철도(SRT) 운영사인 SR을 코레일에 통합하는 작업에 곧
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[여행의 기술] 티끌 모아 제주도…저비용항공 마일리지 모아볼까
저비용항공(LCC)이 달라졌다. 그동안 대형 항공사의 전유물로 여겨졌던 마일리지 프로그램을 LCC도 속속 도입하며 충성 고객 잡기에 나서고 있다. LCC 마일리지는 대형 항공사 마
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대한항공과 델타항공, 아시아~태평양에선 ‘한몸’
대한항공이 미국 최대 항공사인 델타항공과 혈맹(血盟)이 됐다. 두 항공사 간 조인트벤처를 만들어 한 회사처럼 공동으로 영업하고 수익ㆍ비용을 공유하는 조인트 벤처를 만든 것이다.
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“적자 나는 경춘선, 우리가 운영하면 흑자 낼 자신 있다”
수서발 고속열차 SRT가 개통한 지 9일로 꼭 6개월이 됐다. 개통 이후 하루 평균 5만 명가량이 SRT를 이용했고, 이달 말이면 누적 승객수가 1000만 명을 돌파할 전망이다.
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[라이프 트렌드] 브랜드 뉴스
━ 다음달부터 남미 노선 증설 지난달 25일 알리탈리아 항공이 아르헨티나 항공과 공동 운항 협정을 체결하고 상호 협력을 강화하기로 했다. 알리탈리아 항공은 현재 로마~부에노스
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[라이프 트렌드] 브랜드 뉴스
━ 다음달부터 남미 노선 증설 지난달 25일 알리탈리아 항공이 아르헨티나 항공과 공동 운항 협정을 체결하고 상호 협력을 강화하기로 했다. 알리탈리아 항공은 현재 로마~부에노스
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마일리지 쓰기 좋은 항공사? 국적항공사 아니라…
마일리지 공짜 여행을 꿈꾸며 열심히 한 항공사에 충성하지만 막상 쓰려고 하면 거의 '하늘의 별 따기' 수준이다. 이런 사정은 국내뿐 아니라 해외도 마찬가지. 그런데 유달리 마일리지
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"국적항공사 마일리지 사용 계획 잘 세워야"
국적항공사의 마일리지 10년 유효기간제가 내년부터 시행 예정이어서 미리 사용계획을 세우는 것이 바람직하다."국적항공사 마일리지 사용 계획 미리 세우세요." 대한항공 및 아시아나항공
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승객 끌어내고도 룰? 비정상 항공 매뉴얼
유나이티드 항공 탑승객 좌석을 강제로 회수한 유나이티드항공 사태 이후 항공산업의 규칙 우선 문화에 대한 반성이 나오고 있다. 안전과 보안 문제에 관해 규칙을 지키는 것은 당연하지
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매뉴얼, 매뉴얼에 잊혀진 소비자 권리
유나이티드 항공 탑승객 좌석을 강제로 회수한 유나이티드항공 사태 이후 항공산업의 규칙 우선 문화에 대한 반성이 나오고 있다. 안전과 보안 문제에 관해 규칙을 지키는 것은 당연하지
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'유나이티드 항공 사태' 국내에선? 규정으론 '가능'
‘오버부킹’ 때문에 미국 유나이티드 항공이 미국 시카고 오헤어 국제공항에서 비행기에 이미 탑승한 승객을 강제로 끌어내린 사건이 발생해 비난이 들끓고 있다. 10일(현지시각) 현지
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'초강력 마일리지' KTX마일리지의 비밀은?
“고정 고객 확보를 위한 기업의 판매 촉진 프로그램. 고객은 이용 실적에 따라 점수를 획득하는데 누적된 점수는 화폐의 기능을 한다.” 국어사전에 나와있는 마일리지의 뜻이다. 항공
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‘한배’ 탄 대한항공·델타, 태평양 노선 공동경영한다
조원태 대한항공 사장(맨 왼쪽)과 스티브 시어 델타항공 사장(맨 오른쪽)이 조인트 벤처 양해각서에 사인하고있다. 조양호 한진그룹 회장(왼쪽 두 번째)과 에드 바스티안 델타항공 최
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[여행의 기술] 싼 항공권? '항공사' 말고 ‘여행사’ 노려라
항공권은 '손품'을 팔수록, 또 대량 구매하는 여행사를 통하면 저렴하게 살 수 있다. ━ 얼리버드 항공권은 미끼다? 항공권은 ‘정가’가 없는 상품이다. A항공사가 인천에서 도쿄
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Y·M·G…내 탑승권에 찍힌 알파벳의 비밀?
아시아나항공 이코노미석 항공권에 알파벳 V로 표시된 예약 클래스. [중앙포토] 공항에서 탑승권을 여권 사이에 끼워 몇 시간씩 들고 다녀도 자세히 들여다 보는 사람은 드물다. 보통
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아직도 해외여행갈 때 고추장 챙기나요?
시간과 돈만 있으면 알찬 여행을 할 수 있을까. 아니다. 어떻게 설계하느냐에 따라 만족도가 확 달라진다. 그래서 여행은 매순간 선택의 연속일 수밖에 없다. 그런데도 최근 한 설문조
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[leisure&스키] 예약·통역 등 맞춤형 서비스 해외 자유여행, 더 즐거워졌다
애경그룹 계열의 제주항공이 자유여행객들을 위한 맞춤형 서비스를 제공하며 고객들의 항공여행패턴에 변화를 제안했다. 라운지마케팅 강화 및 상용고객 우대제도(FFP, Frequent F
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[현장 속으로] 서울~부산, SRT가 KTX보다 12% 싸고 8분 빠르다
━ 내달 개통 SRT, KTX와 비교해 보니 세종특별자치시를 자주 오가는 서울 도곡동의 김태석(46)씨는 요즘 KTX 대신 고속버스를 이용한다. 강남고속터미널에서 고속버스를 타면
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KTX 인터넷 특가 최대 30% 할인
코레일은 KTX 할인제도인 인터넷 특가(365할인)의 할인 폭을 기존 5∼20%에서 10∼30%로 확대한다고 10일 밝혔다. 이 규정은 11일 출발하는 열차부터 적용된다. 인터넷
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어머~ 명품 파우치야, 승객 유혹하는 ‘어메니티’
| 기내 편의용품, 명품과 협업 활발 ① 에미레이트항공 퍼스트클래스 어메니티 키트. ② 에티하드항공 퍼스트클래스 어메니티 키트. ③ 리모와가 만든 에바항공 비즈니스클래스 승객용 파