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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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달러 환전 왜 해? 귀찮게…300만명이 택한 '수수료 0원' 카드
━ 여름휴가 준비 꿀팁 & 꿀테크 ■ 팩플 오리지널 「 엔데믹 이후 첫 여름입니다. 무작정 떠나면 무조건 손해인 해외여행. ‘비장의 카드’를 소개합니다. 비행기표 요
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정부 "알뜰폰 키운다, 5G 요금 내린다"…통신비 얼마나 낮아질까 [팩플]
이종호 과학기술정보통신부 장관이 6일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 통신 시장 경쟁 촉진 활성화 방안 발표 기자회견에 참석해 발언하고 있다. 연합뉴스 정부가 새로운 통신
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달러 환전 왜 합니까, 귀찮게…200만 택한 ‘수수료 0원’ 카드 유료 전용
Today’s topic 여름 휴가 떠나기 전 알아야 할 필수 앱&팁 A to Z “이날만을 기다렸다.” 엔데믹 이후 첫 여름, 억눌렸던 해외여행 수요가 폭발적으로 늘고 있다
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해외 로밍보다 압도적으로 싸다…'아재'는 모르는 여행 잔기술
━ 아재는 모르는 해외여행 ‘잔기술’ 김주원 기자 비행기 표도 샀고 호텔도 예약했다. 이대로 떠나면 될까. 그런데 스마트폰은 어떻게 하지. 요즘 국내에서는 ‘현금 없는 버
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아빠, 아직도 로밍해? 요즘 MZ는 ‘e심’이야
━ 아재는 모르는 해외여행 ‘잔기술’ 그래픽=김주원 기자 zoom@joongang.co.kr 비행기 표도 샀고 호텔도 예약했다. 이대로 떠나면 될까. 그런데 스마트폰은 어
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로밍보다 압도적으로 싸다, 아재는 모르는 ‘여행 잔기술’ 유료 전용
「 해외여행 일타강사⑦ 환전·보험·로밍…해외여행의 잔기술 」 비행기 표도 샀고 호텔도 예약했다. 이제 떠나기만 하면 될까? 글쎄다. 환전은 하셨나? 어디에서 하셨나? 스마트폰
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데이터 무제한 요금 0원? ‘갓성비’ 알뜰폰의 모든 것 유료 전용
Today’s Topic “알뜰폰 왜 써?” 하더니 요샌 “알뜰폰 왜 안 써?” “알뜰폰요? 효도폰 같은 건가요?” 인기 없고, 아는 사람도 없던 알뜰폰의 흑역사가 최근 뒤집
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고객 중심 경영 앞장서고, 친환경차 부품 국산화…제주개발공사·코리아에프티 8연속 수상 영예
━ THE CREATIVE 2023 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 분야에서 창조적인 경영 활동과 성과를 이뤄낸 우수한 경영·브랜드 사례를 선정했다. ‘대한민국 창조경영
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전기차 사용자 90% 가 쓰는 앱, 이렇게 개발됐다
━ 스타트업 소프트베리 박용희 대표 인터뷰 초기 전기차 이용자들은 서러웠다. 대표적인 것이 충전소 문제였다. 도로 곳곳에 있는 주유소와 달리 전기차 충전소는 수도 적은 데
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[라이프 트렌드] 기지국 턱없이 모자라 아직은 ‘빛의 속도 5G’ 기대 어려워
━ 5G 갈아 탈 때 챙겨야 할 4가지 일반인 대상 5세대(5G) 이동통신 서비스가 시작된 지 두 달이 지났다. 산업용 5G 서비스는 6개월이 지났다. 그동안 가입자 수
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해외 유심으로 안되는 전화·문자 쓰려면…
해외여행자 사이에서 ‘유심(USIM)’이 가장 싼 통신수단이란 건 익히 알려졌다. 베트남에서 30일간 쓸 수 있는 3GB짜리 유심이 3900원이니 거저나 다름없다. 그러나
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일본 여행은 유심, 해외 출장은 로밍
해외여행지에서도 스마트폰 데이터 사용은 필수다. [사진 픽사베이] 해외여행에 나서는 여행자는 매 순간 선택의 기로에 놓인다. 어느 항공사를 이용할지, 어느 호텔에 묵을지 고민한
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해외서 무제한 통화···'유심'에 밀린 이통사 로밍전쟁
━ 해외 음성로밍 전쟁 2차전 이동통신사들이 일제히 ‘로밍 요금 2차전’에 돌입했다. 이통사는 지난해 앞다퉈 데이터 로밍 가격 인하 경쟁을 벌인데 이어 올해엔 ‘해
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태국 총리도 직접 사과했다···中국경절 700만 유커 파워
7일 간 이어지는 중국의 국경절 황금 연휴 기간 동안 해외 유커(旅客ㆍ중국인 관광객)가 700만 명에 이를 것으로 추산됐다. 이는 올 한해 해외 유커 1억 3100만 명 가운데
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통화 무료, 데이터 무제한이 현지 유심칩보다 저렴할까
지난해 해외로 출국한 우리 국민 수는 2640만 명으로 2011년(1270만명)에 비해 2배 넘게 늘었다. 그러나 같은 기간 이동통신사들의 해외 로밍 관련 매출은 3개사 합계 3
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무료 통화·데이터 무제한···현지 유심칩보다 저렴할까
━ [로밍요금제 잘 고르려면] 올해 들어 엄청 바뀐 로밍 요금…뭘 골라야 좋을까 지난해 해외로 출국한 우리 국민 수는 2640만 명으로 2011년(1270만명) 비해 2
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[ONE SHOT] 요즘 해외여행…데이터 로밍 안 하고 ‘이것’들고 떠난다
해외여행 갈 때 스마트폰 로밍보다 포켓와이파이 해외여행 중 음성통화의 중요성은 줄고, 메신저 등 데이터 이용은 늘어나고 있다. 데이터 요금이 저렴하지 않으면 선택받기 어려운
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4만원대도 데이터 무제한 … 요금제 빅뱅 오나
KT가 30일 월 4만9000원에 데이터를 무제한으로 이용할 수 있는 요금제를 출시했다. 데이터 제공량도 통화·메시지처럼 무제한으로 바뀌는 시대가 열릴 것으로 보인다. KT가
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4만원대에 '데이터 무제한'…스마트폰 요금제 확 바뀐다
데이터 제공량에 따라 요금을 차등화했던 통신사들의 스마트폰 요금제 구조가 바뀔 수 있을까. KT가 30일 처음 선보인 '데이터ON' 요금제는 기존에 데이터 이용 한도에 따라
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말로만 데이터 무제한 ‘로밍 꼼수’ 사라진다
LG유플러스가 국내 최초로 데이터 제공량과 속도에 제한을 두지 않는 로밍 요금제를 28일 출시했다. LG유플러스의 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 로밍 요금제’는 하루에 1만3
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속도·데이터 제한 없는 로밍 요금제 내놓은 LG유플러스…'로밍 꼼수' 사라지나
LG유플러스가 국내 최초로 데이터 제공량과 속도에 제한을 두지 않는 로밍 요금제를 28일 출시했다. LG유플러스의 ‘속도·용량 걱정 없는 데이터 로밍 요금제’는 하루에 1
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SKT, 멤버십 포인트 한도 없애 … 이통사 할인전 2R
이동통신 시장 1위 사업자인 SK텔레콤이 소비자가 1년간 지불한 통신비를 기준으로 차등 지급하던 멤버십 포인트의 연간 한도를 전격 폐지하기로 했다. SK텔레콤은 이달에만 ▶약정
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약정할인 이어 멤버십 혜택 확대…몸낮춘 이동통신사
SK텔레콤은 다음 달부터 멤버십 연간 할인 한도를 통폐합하면서 고객들에게 '잔여 할인 한도'가 아닌 그동안 할인 받은 금액의 합계를 알려주기로 했다. [사진 SK텔