-
[2021 고객감동 우수브랜드 1위] 서비스·연구개발·교육 분야 수상 기업은?
소비자에게 질 높은 서비스를 제공하는 브랜드들이 주목을 받고있다. 제이와이네트워크가 주최하는 '2021 고객감동 우수 브랜드 대상 1위' 서비스 및 교육 분야 수상기업들을 소개한
-
[누구나 누리는 철도] 지능형 안전관리, 좋은 일자리 창출 등‘한국철도형 뉴딜’로 미래성장 동력 마련
한국철도가 미래 성장동력 확보를 위해 ‘한국철도형 뉴딜’을 추진하고 있다. 사진은 구로철도관제센터. [사진 한국철도] 한국철도공사(이하 한국철도)가 ‘한국철도형 뉴딜’로 새로운
-
[이번주 리뷰] 문 대통령“김정은 솔직”,북한 김여정은 대화일축…조민,증언 거부 (21~25일)
청년의 목소리를 직접 듣겠다며 문재인 대통령이 25세를 청년비서관(박성민)에 임명한 것에 대해 당사자인 청년들이 분노하고 있다. 경력이 적은 대학생을 1급 공무원에 준하는 청와대
-
[서소문 포럼] 리세스 오블리주
김창규 경제에디터 # 이건희(전 삼성 회장)·정몽구(현대자동차그룹 명예회장)·이재용(삼성전자 부회장)·정몽준(아산재단 이사장)·신창재(교보생명 회장)·신동빈(롯데그룹 회장)·이명
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 업무 개선 통해 고객의 ‘무한신뢰’를 얻다
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 KSQI(한국산업의 서비스품질지수)를 통해 선정·집계한 ‘2021년 한국의 우수콜센터’와 ‘10년 이상 연속 우수콜센터’(이하
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성로봇 ARS 안내 등 고객 중심의 서비스
한화생명(대표 여승주)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.
-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어 고객패널 제도 도입, 상담사 역량 강화
삼성화재(대표 최영무)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 17년 연속 선정됐다.
-
전기연구원 SNS 통해 인공지능(AI) 과학키트 무료로 받아가세요
과학기술정보통신부 국가과학기술연구회 산하 전기전문 연구기관인 한국전기연구원(KERI·원장 직무대행 유동욱)이 한정판 인공지능(AI) 과학키트를 무료로 나눠주는 ‘쪼물딱 전기톡(T
-
코로나19 팬데믹 시대, 축구 산업의 비상구는
한국축구과학회가 코로나19 팬데믹 시대 축구 산업의 대응 전략을 고민하는 국제 컨퍼런스를 개최한다. [사진 한국축구과학회] 한국 축구의 싱크탱크 한국축구과학회가 코로나19 팬데믹
-
발명으로 산업 발전 견인…발명의 날 빛낸 발명가 81인
지난 5월 31일 여의도 63컨벤션센터에서 열린 제56회 발명의 날 기념식이 성료 소식을 알렸다. 발명의 날 기념식은 특허청이 주최하고, 한국발명진흥회가 주관하는 범국가적인 행사
-
중기중앙회, ‘2021년 대한민국 중소기업인 대회’ 개최
중소기업중앙회(회장 김기문)와 중소벤처기업부(장관 권칠승)는 6월 7일(월) 김부겸 국무총리와 중소기업인 80여명이 참석한 가운데 중소기업중앙회에서 ‘위기를 기회로 바꾸는 힘!
-
[이코노미스트] 청년 고통 한스러워...헌법에 주거권 담아야"
이낙연 전 더불어민주당 대표가 24일 오후 서울 영등포구 국회 의원회관에서 [이코노미스트]와 인터뷰 도중 메모를 확인하고 있다. [박종근 기자] “내 삶을 지켜주는 나라.” 유력
-
남산의 4계절 표현한 ‘목멱산59’ 국립극장서 29, 30일 공연
2021년 ‘목멱산59’ 공연 포스터(사진=극단 들숨 제공) 국립극장에서 오는 5월 29일, 30일 남산의 4계절을 표현한 ‘목멱산59’ 공연이 열릴 예정이다. 지난 1950
-
협업툴 플로우, Ontact Fair 2021 ‘베스트 온택트 솔루션’ 선정
중앙일보와 에코마이스 주식회사가 주최하는 국내 최초 비대면산업 전시회인 ‘2021 대한민국 비대면산업 박람회(Ontact Fair 2021)’에서 협업툴 플로우(flow)가 베스
-
[앤츠랩]'10만전자' 보고 팔자! …하반기 '장기 호황' 돌입
안녕하세요~ 건강한 주식 맛집, 앤츠랩 입니다! :) 대한민국 국민 400만명(보통주만 세어도..)이 들고 있는 삼성전자 주식. 우리나라 GDP의 23%를 차지하는 초대형
-
文, 삼성 평택 반도체 방문···"기업 일심동체" 1조 약속했다
문재인 대통령이 경기도 평택시 삼성전자 평택단지 건설현장을 찾아 "정부도 반도체 강국을 위해 기업과 일심동체가 되겠다"며 1조원 이상의 금융 지원 계획을 밝혔다. 문재인 대통
-
文 "남은 1년, 나라 운명 좌우···평가는 국민·역사에 맡기겠다" [전문]
문재인 대통령은 10일 "남은 임기 1년이 대한민국의 운명을 좌우할 수 있다는 자세로 국정에 임할 것"이라며 "모든 평가는 국민과 역사에 맡기고 마지막까지 헌신하겠다"고 밝혔다.
-
잔디, 온택트 페어 2021 참여해 비대면 업무 솔루션 선보여
국내 점유율 1위 업무용 협업툴 ‘잔디(JANDI)’를 서비스하는 토스랩(대표 김대현)이 ‘2021 대한민국 비대면산업 박람회(Ontact Fair 2021)’에 참여한다.
-
한국정보인증 전자계약 싸인오케이, 2021 대한민국 비대면 산업 박람회 참가
한국정보인증의 전자계약 서비스 싸인오케이가 “2021 대한민국 비대면 산업 박람회(Ontact Fair 2021)”에 참가한다고 밝혔다. 이번 박람회는 에코마이스와 중앙일
-
국내 유일의 비대면솔루션 전문 전시회 열려
정부 부처와 공공기관에서 진행 중인 다양한 바우처 지원사업을 한눈에 볼 수 있는 ‘2021 대한민국 비대면산업 박람회(Ontact Fair 2021)’가 오는 5월 6일(목)부터
-
2021 대한민국 비대면산업 박람회 전문가 컨퍼런스 개최
에코마이스 주식회사(대표이사 홍회진)와 중앙일보가 주최하는 국내 최초 비대면산업 전시회 및 컨퍼런스인 ‘2021 대한민국 비대면산업 박람회(Ontact Fair 2021)’가 오
-
[대한민국의 중심 충청] 대청호오백리길에 스카이워크 등 설치 … 생태테마관광 거점으로 조성
청주시 대청댐 전망대에서 바라본 대청호 모습. [연합뉴스·중앙포토] 대전시가 대청호오백리길 관광 인프라 업그레이드에 나섰다. 대전시는 28일 “신종 코로나바이러스 감염증(코로
-
[라이프 트렌드&] 화상회의·협업툴 … 맞춤형 비대면 솔루션 한자리서 만난다
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인한 가장 두드러진 사회적 변화는 비대면 중심의 커뮤니케이션이다. 지난해가 비대면 업무 환경에 대한 필요성을 인식하는 시기였다면,
-
트로피 쥐고 브래드 피트 뼈 때렸다, 오스카 빵터진 윤여정 농담
1947년 아직 대한민국 정부가 출범하지도 않은 해방 정국에 태어났다. 한양대 재학시절인 1966년 연극배우와 TBC 공채 탤런트로 데뷔했다. 흑백TV에서 칼라TV로, 단관