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[ 2021 소비자만족브랜드대상 1위 ] 플랫폼 서비스 분야 수상 기업은?
현대 사회는 다양한 플랫폼 서비스를 통해 더욱 편리해지고 다양한 분야로 접근할 수 있는 기회가 많아 졌다. 이 중에서도 고품질 서비스를 통해 소비자 만족도가 높게 평가된 기업
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 고용친화/산업 부문 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이
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한국남부발전, 20년 연속 전국 품질분임조 대회 대통령상 수상
한국남부발전(주)(사장 이승우, 이하 ‘남부발전’)이 전국 품질분임조 경진대회에서 9개의 대통령상을 수상하며, ‘20년 연속 대통령상 수상’이라는 금자탑을 쌓았다. 창사 이래 단
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[팩플] 내 친구의 회사는 어디인가
팩플레터 126호, 2021. 08. 10 Today's Topic 일의 미래, 재택근무? 팩플레터 126호 안녕하세요, 여러분! 팩플레터 박수련입니다. 며칠 새 바람이 한결
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[팩플] 쿠팡, 궁금했던 너의 실체
팩플레터 59호. 2021.02.16. Today's Topic : 드디어 속 보이는 쿠팡! 팩플레터 59호 안녕하세요. 팩플레터 박수련 팀장입니다. 들으셨죠? 마침내 쿠팡이
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코빗, 오프라인 고객센터 재개장
가상자산 거래소 코빗(대표 오세진)이 9일 서울 강남구 테헤란로 코빗 본사 인근에 위치한 준경빌딩 7층에 오프라인 고객센터를 재개장하며 고객 대면 상담 업무를 시작했다고 밝혔다.
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[비즈 칼럼] 철도 공공성 강화, 독점운영이 답일까
이재훈 동아시아철도공동체포럼 운영이사 국가 기간교통망의 공공성 강화는 현 정부 교통정책의 핵심이다. 철도의 특성에는 에너지 효율성, 친환경성, 안전성 등이 있다. 철도는 그 자체
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[2021 국가서비스대상] ‘2021 국가서비스대상’ 생활 서비스 분야 수상 기업은? ②
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가서비스대상(National Service Awards)’을 통해 코로나19 사태에 적절히 대응하고, 혁신 경영을
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[2021 국가서비스대상] 모바일 납부 등 다양한 기능으로 편의성 제고
에스씨지랩㈜(대표 박동녘)의 가스앱이 ‘2021 국가서비스대상’ 도시가스 서비스 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다. ‘가스앱’은 업계 최초의 전기·가스·태양광 에너지 서비
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[2021 한국서비스대상] 롯데건설 등 8개 기업 종합대상고객 중심의 서비스 혁신 이뤄
한국표준협회(회장 강명수·사진)가 2일 서울 중구 롯데호텔서울 크리스탈볼룸에서 수상기업 임직원 및 행사 관계자 등이 참석하는 ‘2021 한국서비스대상’ 시상식을 개최한다. 이번
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[2021 한국서비스대상] 롯데건설, ESG 선도하며 20년 연속 대상 수상
한국표준협회는 매년 7월 초 한국서비스대상 시상식을 개최한다. 사진은 지난해 열린 한국서비스대상 시상식 모습. [사진 한국표준협회] [사진 한국표준협회] 한국표준협회(회장 강명수
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롯데건설, ESG경영 선도하며 20년 연속 한국서비스대상 수상
한국표준협회(회장 강명수)는 2일 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 ‘2021 한국서비스대상’ 시상식을 연다. 이번 한국서비스대상에서는 20년 연속 수상한 롯데건설 등 8개
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 고객과의 열린 소통 강화, 활발한 사회공헌으로 세상의 긍정적 변화 선도
KB국민카드(대표이사 이동철·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 체크카드 부문 1위를 차지했다. 7년 연속이다. KB국민카드는 올해 본업 경쟁력
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[함께하는 금융] 롤라카드 ‘알짜 혜택’ 입소문 타고 흥행질주
롤라카드는 롯데그룹사 7% 적립 서비스 등 푸짐한 혜택으로 고객 만족도를 높여 롯데그룹사 재방문율을 높이는 선순환 구조를 갖춘 PLCC 상품이다. 롯데껌 삼총사 광고 CM송을 모
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 신속하고 명쾌한 원스톱 통합상담 서비스
현대오일뱅크(대표 강달호)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.
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격전지 강남 혈투…적자 나도 단건 배달 속속 도입
━ 요동치는 배달앱 시장 지난 7일 모바일 음식 배달 애플리케이션(이하 배달앱) ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들은 다음 달 8일 단건 배달 서비스 ‘배민1(one)
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파파존스 피자, 한국 진출 18년만 200호점 돌파
프리미엄 피자 브랜드 한국파파존스㈜(회장 서창우)가 한국 진출 18년 만에 200호점을 돌파했다. 파파존스 피자는 29일, 200호점을 오픈하는 서울 서초구 반포점에서 한국파
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[issue&] 공식 홈페이지에 ‘건자재 기술 포털’ 오픈해 고객 편의성 높여
KCC가 공식 홈페이지를 통해 자사의 각종 건축자재 제품과 관련한 기술 자료를 총망라해 최근 오픈한 ‘건자재 기술 포털’을 모델이 소개하고 있다. [사진 KCC] KCC가 고객
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법무법인 태평양 김준우 변호사 ‘분쟁해결 아시아변호사 50인’ 선정
법무법인(유한) 태평양(이하 “태평양”, 대표변호사 서동우)의 김준우 변호사(사법연수원 34기)가 톰슨로이터 산하 아시아 지역 법률 전문지인 ‘아시안리걸비즈니스(이하 “ALB”)
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[ 2021히트브랜드대상 1위 ] 서비스·연구개발 분야 수상 기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 '2021 히트 브랜드 대상 1위' 서비스 분야 수상기업들을 소개한다. 품질 높은 서비스로 소비자들에게 크고 작은 도움을 주는 브랜드들이 히트브랜드에
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[골든브랜드] 차별화된 품질·디자인으로 문구업계 선도
모닝글로리가 ‘2021 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 종합문구 부문’에서 골든브랜드로 선정됐다. 올해 창립 40주년을 맞는 모닝글로리는 ‘상품을 믿고 선택할 수 있는 사회
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[팩플 레터] 쿠팡 이펙트, 쿠팡 리스크
그래픽= 김정민 기자 안녕하세요. 팩플레터입니다. 🙋 마침내 쿠팡이 가겠답니다. 미국 뉴욕증권거래소(NYSE)로요. 🚀 지난 12일 설날 밤 ‘쿠팡의 IPO(기업공개)’
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힘펠, ‘환기가전 대중화 원년의 해’ 선포…2021 사업비전 제시
올바른 환기가전기업 ㈜힘펠(대표 김정환)이 2021년을 환기가전 대중화의 원년으로 선포하고 힘펠과 환기가전의 새로운 도약을 위한 미래 청사진을 제시했다. 힘펠은 환기 전문
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“차별화된 서비스 박차“ 고객 선택받은 교육·라이프스타일 기업들
이코노미스트 주최, 한국브랜드경영협회가 주관하는 ‘2021 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’은 올해로 2회째를 맞이했다. 고객 만족 서비스를 제공한 브랜드를 엄선하여 변화하는