하선영

중앙일보 기자

dynamic@joongang.co.kr

열정적인 테크 업계 사람들을 취재하는 게 좋아 이곳에 눌러 앉았습니다. 본인도 늘 열정 과잉, 하이텐션 ESTJ형 기자입니다.

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비대면 진료 앱이 전 국민적으로 열광한 첫 번째 디지털 헬스케어 서비스이기 때문이다.

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투자 의사, 창업 의사에 따졌다 “스마트폰 진료가 혁신인가?”

2022.11.30 15:49

“활성 이용자 4000만명 중 80%가 MZ세대(1980년대 초반~2000년대 초반에 태어난 젊은 세대)”라며 “매출과 거래액이 3년간 연평균 25%씩 성장하고 있다”고 포쉬마크의 성장성에 관해 설명했다.

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북미 1위 중고패션 플랫폼 인수…네이버, 글로벌 C2C 최강 노린다

2022.10.05 00:02

결제는 부모가 하더라도, 실제 콘텐츠·서비스를 소비하는 아이들이 “재미있어!”, “또 할래!”라는 반응이 나와야 의미 있는 것.

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"엄마, 내 앱은 내가 고를래요" 뱃속부터 텍잘알, 55조 키즈테크 [팩플] | 풀버전

2022.05.04 05:00

공부 외에 아이들이 무얼 하고 놀지, 용돈은 어떻게 쓸지, 등원 준비할 땐 무슨 음악을 들을지까지. '처음 본 서비스지만, 한 번 써볼까?'라며 구매·구독할 수 있는 선택지가 폭발적으로 늘었다

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"엄마, 내 앱은 내가 고를래요" 뱃속부터 텍잘알, 55조 키즈테크 [팩플] | 풀버전

2022.05.04 05:00

‘워라밸(일과 삶의 균형)’ 증진을 위해 회사 차원에서 육아 부담을 덜어주는 데 키즈테크 서비스가 유용하다

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"엄마, 내 앱은 내가 고를래요" 뱃속부터 텍잘알, 55조 키즈테크 [팩플] | 풀버전

2022.05.04 05:00

총 1,757개

“아플 땐 119 다음으로 우리” 900만이 찾은 ‘헬스케어 앱’ [90년대생 창업자 ⑥] 유료 전용

비대면 진료 애플리케이션 ‘닥터나우’는 2020년 11월 국내 디지털 헬스케어 시장에 풍운아처럼 등장했다. ‘아플 땐, 119 다음으로 닥터나우를 떠올리게 만들겠다’는 Z세대 창업가 장지호 대표를 만나 디지털 헬스케어 시장의 미래와 닥터나우의 가능성을 물었다. 정부가 2020년 3월부터 비대면 진료를 한시적으로 허용하면서 현재 형태의 비대면 진료, 약 배달 서비스가 세상에 나올 수 있었던 것.

2022.12.29 17:55
“올해 880곡 들었네요”…개인화된 데이터 분석 서비스 는다

기자가 2022년 맛집을 가장 많이 ‘찜’해둔 지역은 서울 논현동(네이버 마이플레이스), 올해 가장 많이 만난 직군은 홍보·PR, CEO(리멤버) 그리고 올해는 총 880곡, 390명의 가수의 음악을 들었다(멜론). ‘연말 결산’은 주로 B2C(기업-소비자 간 거래) 서비스에서 이용자들의 행동 패턴을 분석해 흥미롭게 정리하는 식이 많다. 음악 스트리밍 서비스 멜론은 이용자들의 음악 소비 데이터를 분석, ‘친해진 아티스트’ ‘멀어진 아티스트’ ‘최애(가장 좋아하는) 아티스트’ 등을 보여준다.

2022.12.27 00:03
[팩플] “올해 총 880곡을 들었다고?”…앱 연말결산에 뜨는 ‘스몰 데이터’

기자가 2022년 맛집을 가장 많이 ‘찜’해둔 지역은 서울 논현동(네이버 마이플레이스), 올해 가장 많이 만난 직군은 홍보ㆍPR, CEO(리멤버) 그리고 올해는 총 880곡, 390명의 가수의 음악을 들었다(멜론). ◦ 앱 내 행동 분석: ‘연말 결산’은 주로 B2C(기업-소비자 간 거래) 서비스에서 이용자들의 행동 패턴을 분석해 흥미롭게 정리하는 식이 많다. 음악 스트리밍 서비스 멜론은 이용자들의 음악 소비 데이터를 분석, ‘친해진 아티스트’, ‘멀어진 아티스트’, ‘최애(가장 좋아하는) 아티스트’ 등을 보여준다.

2022.12.26 18:45
알뜰폰 망사용료 내려 요금 인하, 가계 통신비 부담 줄인다

정부가 소비자들의 가계 통신비 부담을 덜기 위해 알뜰폰 요금 인하를 추진한다. 과기정통부 관계자는 "통신사와 중소 알뜰폰 사업자들의 상생을 위해서 이동통신 3사 자회사들이 선불폰 신규가입부터 중단할 예정"이라고 밝혔다. 2010년부터 정부는 알뜰폰 사업자들이 통신사에 도매가를 지불, 망을 임대해 서비스를 제공할 수 있는 도매제공 의무제를 3년 일몰제로 도입한 바 있다.

2022.12.23 00:02
[팩플] “새해엔 알뜰폰 요금 더 싸진다”…알뜰폰 도매대가 20% 인하

알뜰폰 사업자들로서는 비용 부담을 줄일 수 있어, 결국 이용자 요금 인하로 이어질 가능성이 크다. 2010년부터 정부는 알뜰폰 사업자들이 통신사에 도매가를 지불, 망을 임대해 서비스를 제공할 수 있는 도매제공 의무제를 3년 일몰제로 도입한 바 있다. ◦신규 사업자 계속 늘어나는 중: MAU(월 활성 이용자 수)가 970만명이 넘는 토스가 알뜰폰 시장에 진출하는 것은 알뜰폰 사업자들에게 큰 변수.

2022.12.22 17:53
‘9조’ 토스도 이들 거쳐갔다…액셀러레이터, 명가의 조건 유료 전용

액셀러레이터의 가장 중요한 일은 창업자를 만나 선발하고 육성하는 멘토링인데, 가장 중요한 일을 가장 높은 직책에 있는 대표이사와 파트너들이 해야 한다는 게 철학"이라고 강조했다. ◦ 대표 스타트업: 많은 창업가가 인터뷰에서 ‘창업 초반에도 지금도 가장 의지하는 존재’로 권 대표와 프라이머를 언급하곤 한다. 권 대표의 프라이머는 "좋은 액셀러레이터가 되기 위해선 스스로 족쇄를 채우고 초기 스타트업 투자에만 집중해야 한다"는 경우에 해당한다.

2022.12.12 15:26
카카오, 데이터센터 간 삼중화로 먹통사태 재발 막는다

카카오가 ‘카카오 먹통 사태’ 이후 54일만에 서비스 장애 원인을 상세하게 설명하고 이를 막기 위한 대책을 발표했다. 남궁훈 전 카카오 대표(카카오 비상대책위원회 재발방지대책 공동 소위원장)는 7일 오전 카카오의 개발자 컨퍼런스 ‘이프 카카오 데브 2022’ 기조연설에서 카카오톡 먹통 사태에 대해 재차 사과했다. 이날 컨퍼런스에선 남궁 전 대표를 시작으로 이확영 원인조사 소위원장(그렙 CEO, 카카오 전 최고기술책임자), 이채영 재발방지대책 소위 부위원장(카카오 기술부문장), 고우찬 재발방지대책 공동 소위원장(카카오엔터프라이즈 부사장)이 연달아 나와 발표했다.

2022.12.08 00:03
[팩플] "카카오 먹통 막기위해 삼중화+α"…'카카오 반성문'의 핵심은

남궁훈 전 카카오 대표(카카오 비상대책위원회 재발방지대책 공동 소위원장)는 7일 오전 카카오의 개발자 컨퍼런스 ‘이프 카카오 데브 2022’ 기조연설에서 카카오톡 먹통 사태에 대해 재차 사과했다. 이날 컨퍼런스에선 남궁 전 대표를 시작으로 이확영 원인조사 소위원장(그렙 CEO, 카카오 전 최고기술책임자), 이채영 재발방지대책 소위 부위원장(카카오 기술부문장), 고우찬 재발방지대책 공동 소위원장(카카오엔터프라이즈 부사장)이 연달아 나와 발표했다. 고우찬 소위원장은 "안산 데이터센터는 카카오의 안정적인 서비스 구현에 크게 기여할 것"이라며 "카카오의 IT 엔지니어링은 획기적으로 탈바꿈하게 될 것"이라고 강조했다.

2022.12.07 18:10
투자 의사, 창업 의사에 따졌다 “스마트폰 진료가 혁신인가?” 유료 전용

팩플팀이 만난 비대면 진료 앱 1위 닥터나우의 장지호 대표와 비대면 진료 시장에 가장 날선 비판을 하는 의사 출신 벤처 투자자 김치원 카카오벤처스 상무는 의견이 철저히 갈린다. 다만 특정 서비스, 사업이 의사의 본질적인 진료 행위에 악영향을 미치는 데다 이 같은 방향성이 비대면 진료 시장과 나아가 디지털 헬스케어 시장을 잘못 되게 하는 것 같아 우려하는 것이다". 의사 출신 창업자와 의사 출신 투자자의 ‘비대면 진료’ 티키타카 인터뷰, 어떻게 보셨나요? 원격 진료라고도 불리는 비대면 진료에 대한 여러분 생각은 어떠세요? 인터뷰를 읽기 전과 후, 생각이 달라지셨나요? 비대면 진료, 어떻게 해야할까요? 오늘 팩플 인터뷰를 읽은 구독자님들의 생각이 궁금합니다.

2022.11.30 15:49
“젊은 엘리트 미리 포섭 중” 테크붐 베트남의 진짜 매력 유료 전용

베트남 ‘테크붐’을 진단하기 위해 베트남에 사는, 베트남에 자주 가는, 베트남을 경험한 이들을 집중적으로 만났습니다. 네이버는 베트남의 ‘젊은 엘리트’들을 미리 포섭하는 중입니다. "이미 너무 성숙해 기회를 찾기 쉽지 않은"(강현정 크립토베트남 대표), "성장 사다리가 닫혀 버린"(목승환 서울대기술지주 대표) 한국과는 다른 결의 베트남에서 한국의 기업들은 어떤 기회를 만들어낼지 앞으로도 취재하겠습니다.

2022.11.24 16:18
[팩플] 투자하고, 손잡고, 만들고…통신사가 탐내는 업무용 SW, 왜

B2B 업무용 솔루션 시장은 통신사를 비롯해 IT 기업들이 모두 다 탐내는 시장이다. 실제 시중의 대부분 B2B 솔루션은 클라우드 기반의 업무용 SaaS(서비스형 소프트웨어)들이다. 클라우드 고객을 잡기 위해 클라우드 기반의 업무용 SaaS 솔루션도 함께 제공하겠다는 전략.

2022.11.23 18:05
‘일잘러’ 개발자 넘치는 곳…요즘 스타트업, 베트남 간다 유료 전용

목승환 서울대기술지주 대표는 "급증하는 젊은 베트남 창업가들과 베트남 정부의 적극적인 정책 등에서 가능성을 보고, 베트남 현지 스타트업·기업과 교류해 왔다"고 설명. 10월 구글⋅테마섹⋅베인앤컴퍼니 에 따르면 베트남의 디지털 경제 규모는 2022년 230억 달러(약 30조5900억원)에서 2025년 490억 달러(약 65조1700억원)로 연 31%씩 성장할 전망. 중국·인도보다 싼값에 개발자를 쓸 수 있다는 점 때문에 국내외 IT 아웃소싱(outsourcing·외주) 시장에서 익명을 원한 스타트업 관계자는 "한국에서 주니어 개발자 연봉은 시리즈B 투자를 받은 스타트업 기준 5000만원대고, 네카라쿠배에선 6000만원대다.

2022.11.21 15:53
LGU+ ‘OTT TV’로 변신 선언 “넷플·디즈니·IPTV 통합 랭킹”

U+tv 한 화면에서 주요 OTT를 비롯한 실시간 방송, VOD를 검색하고 고를 수 있다. 기존에는 TV를 켜면 나오는 첫 화면(런처)에서 실시간 방송, OTT, VOD 등 어떤 서비스를 이용할지 선택한 후 개별 콘텐트를 찾아야 했다. 그러나 업데이트된 U+tv에선 드라마 ‘슈룹’을 보고 싶다면 런처에서 바로 슈룹을 검색한 뒤 이 드라마가 유통되는 tvN(실시간 방송)·넷플릭스·유튜브 중 골라 시청하면 된다.

2022.11.21 00:02
[팩플] LG유플러스 "넷플·디즈니·IPTV 합친 OTT 랭킹 만든다"

◦원 플랫폼 멀티 콘텐트: U+tv 한 화면에서 주요 OTT를 비롯한 실시간 방송, VOD를 검색하고 고를 수 있다. 그러나 업데이트된 U+tv에선 드라마 ‘슈룹’을 보고 싶다면 런처에서 바로 슈룹을 검색한 뒤 이 드라마가 유통되는 tvN(실시간 방송)·넷플릭스·유튜브 중 골라 시청하면 된다. KT의 지니TV는 KT그룹 내 미디어·콘텐트 사업의 핵심 플랫폼으로, KT는 지니TV를 외부 OTT 플랫폼들과 유튜브까지 모두 지니TV에서 즐길 수 있는 ‘포털’로 재정의했다.

2022.11.20 09:00
SKT 통째 갈아엎는다, 목표는 1등 AI 컴퍼니…어떤 일 있었기에 [팩플]

◦ 5대 사업군 → 3대 AI 전략: 유 대표는 1년 전 취임 당시 SKT 2.0 비전을 처음 발표하면서 SKT의 5대 사업으로 ①유·무선 통신 ②미디어 ③엔터프라이즈 ④AIVERSE(AI+메타버스) ⑤커넥티드 인텔리전스로 정의했다. 유 대표는 이날 타운홀 미팅에서 한 시간 넘게 AI 컴퍼니 비전을 설명하며 "2026년까지 SKT의 기업가치를 40조원 이상으로 키워 대한민국 대표 AI 컴퍼니로 자리매김하겠다"고 밝혔다. ◦ AI·메타버스가 SKT 핵심: 지난해 7월 출시한 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드’와 지난 5월 처음 선보인 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’은 SKT의 핵심 사업으로 올라선다.

2022.11.08 05:00
AI로 사업 균형추 완전 이동 “SKT 기업가치 2026년 40조”

주요 성장 축인 MNO(이동통신) 사업을 포함, 미디어·엔터프라이즈(클라우드 등) 같은 성장 사업까지도 모두 AI 사업의 일환으로 보고 추진하겠다는 의미다. 유 대표는 1년 전 취임 당시 SKT 2.0 비전을 발표하면서 SKT의 5대 사업을 ①유·무선 통신 ②미디어 ③엔터프라이즈 ④AIVERSE(AI+메타버스) ⑤커넥티드 인텔리전스로 정의했다. 유 대표는 이날 한 시간 넘게 AI 컴퍼니 비전을 설명하며 "2026년까지 SKT의 기업가치를 40조원 이상으로 키워 대한민국 대표 AI 컴퍼니로 자리매김하겠다"고 밝혔다.

2022.11.08 00:02
트위터 ‘피의 금요일’…전 세계 7500명 직원 중 절반 e메일로 해고

전 세계 7500명의 트위터 직원들에게 지난 4일(현지시간)은 ‘피의 금요일’이었다. ‘더버지’의 5일 보도에 따르면 트위터 정책, 제품 안전, 커뮤니케이션, 접근성 등의 부서 직원들이 주로 해고됐고, 일부 조직은 직원 전체가 해고되기도 했다. 트위터코리아 관계자는 "매출과 직접 관련이 없는 부서들이 직격탄을 맞았다"며 "신창섭 트위터코리아 대표와 일부 사업 부서를 제외하고는 대부분 해고 통보를 받았다"고 전했다.

2022.11.07 00:02
[팩플] 머스크의 트위터, 피의 금요일…한국 법인도 대부분 해고

‘트위터에서 당신의 역할(Your Role at Twitter)’이란 제목의 e메일에서 트위터는 "앞으로 트위터에서의 당신 역할이 (다른 직원과) 중복될 가능성이 있다"며 "안타깝지만 이 조치는 회사의 성공을 위해서 반드시 필요한 절차"라며 해고 이유를 설명했다. ◦ 국내서도 상당수 해고 통보: 트위터코리아 직원 20여명 중 상당수도 해고 통보를 받았다. 안태은 노무사는 "해고 통보를 받은 직원들이 국내 법인 소속 직원들이기 때문에 한국 근로기준법 적용 대상"이라며 "적어도 30일 전에 해고 통보를 하는 것이 합법적인 절차인데 당일에 해고 통보를 했다면 부당해고일 가능성이 크다"고 설명했다.

2022.11.06 17:27
구글의 진화하는 AI…영상 만들고, 산불도 예측한다

이런 구글이 강조하는 AI 연구·개발 핵심 준칙은 세 가지다. 2일 열린 구글의 AI 컨퍼런스에서 이 3대 준칙 하에 구글이 개발 중인 주요 서비스가 공개됐다. 더글라스 에크 구글 AI 리서치 수석과학자는 "AI가 얼마나 창의적인 기관 역할을 할 수 있는지, AI가 새로운 형태의 결과물을 얼마나 다양하게 만들어낼 수 있는지 그 가능성을 확인했다"고 강조했다.

2022.11.03 00:02
[팩플] AI가 영상 만들고, 산불 예측도 한다…구글의 ‘소셜굿 AI’

더글라스 에크 구글 AI 리서치 수석과학자, 요한 살루이크 구글 AI 리서치 펠로우 등 전문가들이 참석했다. ◦ AI가 만드는 고화질 영상: 구글이 지난달 공개한 AI 시스템 ‘이마젠(Imagen) 비디오’와 ‘페나키(Phenaki)’는 글자를 동영상으로 만들 수 있는 TTV(Text-to-Video) 모델이다. 구글이 AI 기술 수준이 어느 정도인지, AI를 기반으로 어떤 서비스를 만드는지는 기술 기업과 AI 연구자들의 가장 큰 관심사다.

2022.11.02 23:00
머스크 “새는 해방됐다”…하지만 전문가 전망은 잿빛

세계 최고 갑부인 일론 머스크(51) 테슬라 최고경영자(CEO)가 27일(현지시간) 트위터 인수를 마무리했다. 머스크는 트위터 인수자금을 모으던 5월 "3년 내 트위터 재상장을 약속한다"고 투자자에게 공언한 바 있다. 머스크의 트위터 인수 추진 이후 직원의 이탈도 크게 늘었다.

2022.10.31 00:02
"새는 해방됐다"…트위터 손에 쥔 머스크가 가장 먼저 한 일

세계 최고 갑부인 일론 머스크(51) 테슬라 최고경영자(CEO)가 27일(현지시간) 트위터 인수를 마무리했다. 머스크가 트위터 인수 여부를 두고 지난 6개월간 번복을 거듭한 데 대해 로이터는 "지옥 같은 여정(helluva ride)이었다"고 평가. ◦직원들 구글 · 메타로 떠났다: 머스크의 트위터 인수 추진 이후 직원들의 이탈도 크게 늘었다.

2022.10.30 06:00
“티빙 OTT 히트 비결이 돈? 우린 인재다” [팩플 인터뷰]

지난달 8일 서울 마포구 상암동 티빙 사무실에서 양지을 티빙 대표(CEO)를 만났다. 양 대표는 "2년 새 유료가입자 수가 4배가 됐다"며 티빙의 급성장에는 적극적인 파트너십과 오리지널 콘텐트 전략이 있다고 소개했다. 티빙은 정확한 유료가입자 수는 공개하지 않고 있지만, 네이버 플러스멤버십과의 제휴 효과를 톡톡히 봤다고 알려져 있다.

2022.10.28 00:01
“티빙, 콘텐트 참 잘 만들어” 이 칭찬에 웃지 못하는 이유 유료 전용

이번 콘퍼런스는 ‘오징어 게임’ 등을 계기로 달라진 한국 드라마 콘텐트, OTT(Over the Top, 온라인 동영상 플랫폼)의 입지에 대한 분석과 평가가 주제였습니다. "한국 오리지널 콘텐트는 문화유산 같은 가치가 있다" "한국 시장은 글로벌 Top10 시장" 등의 평가가 나왔습니다. ‘글리치’ ‘20세기 소녀’ 등 한국 넷플릭스의 오리지널 콘텐트들이 시장에서 좋은 반응을 얻지 못하는 데 대해서도 아쉽다는 반응이 나옵니다.

2022.10.27 15:40