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[2017 히트브랜드 대상] 전문가 컨설팅 진행 후 맞춤 솔루션 제공

중앙일보

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03면

히엘정보통신

히엘정보통신은 국내 전 지역의 카드결제시스템과 사후관리 시스템을 총괄한다.

히엘정보통신은 국내 전 지역의 카드결제시스템과 사후관리 시스템을 총괄한다.

히엘정보통신이 2017 히트브랜드 대상 POS단말기 부문에 올랐다.

히엘정보통신은 POS단말기·신용카드단말기·무인결제기 등 다양한 신용카드결제 시스템을 컨설팅 및 관리하는 기업이다. 서울·경기·충청·대전·전라·부산·제주 등지에 지사를 두고 국내 모든 지역의 카드결제시스템과 사후관리 시스템을 총괄하고 있다.

히엘정보통신은 고객의 성향 및 업종에 따라 전문가가 컨설팅을 진행한 후 하드웨어와 솔루션을 제공하는 ‘고객 맞춤형 서비스’를 실시하고 있다. 사후 관리 시스템을 체계적으로 세분화해 전문인력이 설치 및 교육을 지원한다. 문제 발생 시 즉각적인 장애처리 및 복구작업을 실시하고 일원화된 유지보수 및 A/S를 통해 타기업과 차별화를 두기 때문에 고객 만족도가 높다.

또 토털 솔루션 패키지(Total Solution Package)를 통해 금융 지원서비스, 마케팅 지원서비스, 아웃소싱 지원서비스, 경영관리 지원서비스를 무료로 제공하고 있다.

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