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![[단독] 아빠 몰래한 게임 결제…환불 쉽게 약관 바꾼다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201904/19/50ef3d2c-44c5-4167-8111-e7ad62671445.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[단독] 아빠 몰래한 게임 결제…환불 쉽게 약관 바꾼다
공정거래위원회 정부세종청사로 출근하는 직원들. 공정위는 최근 게임사 불공정 약관에 대한 조사에 착수했다. [뉴스1] 직장인 김 모(45) 씨는 올 2월 카드 명세서를 받아들고 눈
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![[자유여행객 울리는 해외 항공·호텔 예약 사이트] 46만원짜리 항공권 취소하니 8만원 환불?](https://pds.joongang.co.kr//news/component/htmlphoto_mmdata/201801/20/8c633b41-a584-4315-b43f-e6c54df7ab68.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[자유여행객 울리는 해외 항공·호텔 예약 사이트] 46만원짜리 항공권 취소하니 8만원 환불?
지난해 해외 예약 사이트 관련 피해 4700여건 ... 청약철회권 등 국내 법률 적용 어려워 지난해 설 명절 연휴를 앞둔 인천공항 출국장에 여행객들이 줄지어 서 있다. #1.
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공짜 LED광고판 당첨? … 사기할부 조심하세요
인천에서 헬스장을 운영하는 A씨는 전광판 판매업자로부터 솔깃한 제안을 받았다. LED(발광다이오드) 전광판을 설치해서 상품 광고를 할 수 있게 해주면, LED 전광판과 폐쇄회로(
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VIP회원에겐 CCTVㆍ전광판을 공짜로? 사기 할부거래 주의보
인천에서 헬스장을 운영하는 A씨는 전광판 판매업자로부터 솔깃한 제안을 받았다. LED(발광다이오드)전광판을 설치해서 상품 광고를 할 수 있게 해주면, LED전광판과 폐쇄회로(CC
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"포켓몬고, 가상 현금 환불 거부…소비자 피해 우려"
'포켓몬 고' [중앙포토] 최근 인기를 끌었던 증강현실(AR) 게임 '포켓몬고'가 가상 현금 환불을 거부하는 등 소비자에게 불리한 거래 조건을 유지하고 있는 것으로 드러났다.
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김상조 공정위원장 후보자. "대기업 불법행위 과징금 올릴 것"
김상조 공정거래위원장 후보자가 18일 서울 중구 공정거래조정원에서 열린 기자간담회에서 질문에 답하고 있다. [뉴시스] 김상조 공정거래위원장 후보자는 24일 대기업의 일감 몰아주
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대출 7일 이내면 수수료 없이 철회 가능
내년부터 은행·보험사·증권사·신용카드사·저축은행 등에서 돈을 빌린 지 일주일 이내라면 중도상환수수료를 물지 않고 대출을 철회할 수 있게 된다. 보험 계약에 적용되던 청약철회권이 대
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일주일내 대출 계약 철회하면 중도상환 수수료 안낸다
내년부터 개인 대출자는 금융회사에서 돈을 빌린 뒤 일주일내에는 중도상환 수수료 없이 대출 계약을 철회할 수 있게 된다. 은행ㆍ보험사ㆍ저축은행ㆍ카드사ㆍ신협ㆍ주택금융공사의 개인 대출이
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보험계약, 빨리 철회하면 위약금 0원
보험설계사의 설명에 솔깃해 보험에 가입했다가 뒤늦게 후회한 경험이 있는 고객들이 있을 것이다. 이 중에는 계약을 철회하고 싶어도 위약금이 두려워 울며 겨자먹기로 보험료를 계속 납부
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고령층, 수수료 없이 대출 철회 가능해진다
내년부터 고령자와 같이 금융 정보에 어두운 소비자들이 잘 모르고 대출을 받았다면 일주일 내 수수료 없이 철회가 가능해질 전망이다. 금융상품이 다양하고 복잡해지면서 소비자들이 잘 모
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![[전문가 칼럼] 예비 대학생 노리는 상술의 덫 아는만큼 피한다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201202/27/htm_2012022714585937003780.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[전문가 칼럼] 예비 대학생 노리는 상술의 덫 아는만큼 피한다
일러스트=박소정고등학교를 졸업하면서부터는 경제의 주체가 된다고 해도 과언이 아니다. 대학 신입생들은 성인이 됐으니 무엇이든 할 수 있다고 생각할 수 있다. 하지만, 우리나라 민법상
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![[비즈 칼럼] 소셜커머스 업계 움직인 소비자 주권](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201106/13/htm_2011061322362650005010-001.JPG/_ir_410x230_/aa.jpg)
[비즈 칼럼] 소셜커머스 업계 움직인 소비자 주권
김인숙한국소비자원 정책연구실책임연구원 ‘반값 할인’과 ‘공동 구매’로 대표되는 소셜커머스의 질주가 무섭다. 지난해 상반기에 시작된 국내 소셜커머스는 폭발적인 성장세를 더하면서 올
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소셜커머스 쿠폰 7일 이내 환불 된다
소셜커머스 업체에서 산 할인 쿠폰도 구매일로부터 7일 이내에는 언제든 환불받을 수 있게 된다. 또 다른 인터넷쇼핑처럼 구매안전서비스도 이용 가능해진다. 공정거래위원회는 10일
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허위 광고 등 부당행위 통신판매업체 22곳 적발
반품 때 소비자에게 부당한 위약금을 요구하거나 아예 반품을 받아주지 않고 허위·과장 표시로 소비자를 유인하는 등 각종 부당행위를 한 해외구매대행 통신판매업체들이 무더기로 적발됐다.
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인터넷 가격비교·경매 사이트 '얼굴 없는 판매' 조심
주부 문모(40)씨는 지난달 한 인터넷 경매 사이트에서 전동칫솔을 샀지만 배달된 제품이 사이트에 올라 있는 홍보사진의 제품과 달랐다. 그는 곧바로 경매 사이트에 환불을 요청했지만
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노인 10명중 7명꼴 '바가지 상혼 ' 피해
노인 열명 중 7명 꼴로 사은품을 미끼로 비싼 건강식품 등을 파는 바가지 상혼에 피해를 경험한 것으로 나타났다. 이는 부산시 소비생활센터와 부산 YWCA가 지난 3개월간 부산지역
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카드 가맹점수수료 전가하면 가맹점 등록취소
내년부터 신용카드 가맹점수수료를 카드 이용자에게 전가하면 가맹점 등록이 취소된다. 또 중소 규모 인터넷 쇼핑몰이 보안시스템을 설치할 경우 투자금액의 3%를 법인세 등에서 깎아주고
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할부계약 무효 땐 지급한 할부금도 환급받아
할부계약이 무효 또는 불성립된 경우 내년부터는 이미 지급한 할부금까지 환급받을 수 있게 될 전망이다. 이런 경우 현재는 잔여 할부금은 내지 않아도 되지만 기지급 할부금은 돌려받을수
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중소기업 전자상거래 투자땐 세금혜택
유통업체 등 중소기업이 전자상거래망 구축에 투자하면 투자 금액의 5%를 법인세.소득세에서 깎아준다. 또 TV홈쇼핑.인터넷 쇼핑몰 등 무점포 판매업체도 실물유통점에 준해서 유통합리화
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중소기업 전자상거래 투자땐 세금혜택
유통업체 등 중소기업이 전자상거래망 구축에 투자하면 투자 금액의 5%를 법인세.소득세에서 깎아준다. 또 TV홈쇼핑.인터넷 쇼핑몰 등 무점포 판매업체도 실물유통점에 준해서 유통합리화
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중소기업 전자상거래 투자땐 세금혜택
유통업체 등 중소기업이 전자상거래망 구축에 투자하면 투자 금액의 5%를 법인세.소득세에서 깎아준다. 또 TV홈쇼핑.인터넷 쇼핑몰 등 무점포 판매업체도 실물유통점에 준해서 유통합리화
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전자상거래 사기판매땐 과징금
내년부터 전자상거래 사업자가 물품을 사기로 판매할 경우 과징금이 부과될 전망이다. 또 이들 업체의 과도한 광고 e-메일 발송이 규제되고, 신고제로 돼있는 인터넷 쇼핑몰 영업이 인터
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공정위, 전자상거래 사기판매땐 과징금 부과
내년부터 전자상거래 사업자가 물품을 사기로 판매할 경우 과징금이 부과될 전망이다. 또 이들 업체의 과도한 광고 e-메일 발송이 규제되고, 신고제로 돼있는 인터넷 쇼핑몰 영업이 인터
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공정위, 전자상거래 사기판매 처벌 강화키로
앞으로 사기판매를 하는 전자상거래 사업자에게 과징금이 부과되고 공정거래위원회가 직접 단속에 나서는 등 처벌이 강화된다. 또 인터넷 쇼핑몰의 영업 신고제가 인터넷상의 온라인 등록으로
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