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홍삼 제품서 발기부전 치료제가 왜 나와? 식약처 "판매 중단"
식품의약품안전처(식약처)가 4일 건강기능식품전문제조업체인 ‘주식회사 코스팜’이 제조한 홍삼 제품 ‘진삼화써큐온’을 판매 중단하고 회수 조치했다. 해당 제품을 수거해 검사한 결과
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편의점 앱서 게임 띄우자 쿠폰 회수율 5배…유통가 O4O 전략
이마트24는 매장에서 사용할 수 있는 혜택을 제공하는 원둥이NFT를 내놓았다. 모바일앱과 오프라인 매장을 연결하고, 충성도 높은 고객들의 커뮤니티를 구축하려는 시도다. 사진 이마
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화면 찢고 밖으로 나왔다…줄 세우는 '온라인' 손짓하는 백화점
지난 25일 서울 잠실 롯데월드몰에 문을 연 ‘하고하우스.’ 온라인 패션 플랫폼 ‘하고(HAGO)’의 오프라인 매장이다. 오전 10시 30분 오픈 시간에 맞춰 입장을 위한 수십
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[2022 한국브랜드 소비자평가 대상] 선글라스·고글·안경 등 다양한 아이웨어
아이웨어 더블랙스완 더블랙스완이 아이웨어 부문 ‘2022 한국브랜드 소비자평가 대상’에 선정됐다. 더블랙스완은 ‘Imagination comes true(상상한 모든 것이 현
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[트렌드터치] 엑스트라 마일의 시대
이향은 LG전자 고객경험혁신담당·상무 백(百) 가지 재화(貨)를 갖춘 상점(店)이라는 뜻의 백화점이 가짓수를 줄이고 고객을 세분화해 집중공략하는 전략을 택했다. MZ들의 성지라
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[KCSI 우수기업] 소포 접수 신청과 민원 상담 ‘원스톱 서비스’
택배/소포 부문 우체국소포는 업계 최고 수준의 익일배송률과 반품회수율을 기록하고 있다. 우정사업본부(우정사업본부장 손승현)의 우체국소포가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국
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롯데제과, 설레임·월드콘·메가톤 회수…"이상한 냄새" 뭐길래
서울 영등포구 내 위치한 롯데제과 본사 모습. 뉴시스 롯데제과는 일부 아이스크림 제품에서 이상한 냄새가 난다는 민원이 접수돼 제품을 자율 회수한다고 11일 밝혔다. 롯데제
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‘中 최대 쇼핑축제 기간’ 한국에 더 집중하는 알리익스프레스, 왜?
거의 매해 거래 신기록을 경신하는 ‘중국판 블랙 프라이데이’ 솽스이(雙十一)가 코앞으로 다가왔다. 솽스이는 중국의 싱글 데이인 ‘광군제(光棍節)’로 시작, '쇼핑으로 외로움을 달
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[issue&] 업계 최초 자율주행 기반 로봇 도입최첨단 자동화 ‘이천 물류센터’ 오픈
롯데홈쇼핑 롯데홈쇼핑 이천 물류센터는 업계 최초로 자율주행 로봇을 도입하는 등 최첨단 자동화로 구현했다. [사진 롯데홈쇼핑] 롯데홈쇼핑이 지난 2013년부터 8년간 운영하던 경기
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롯데제과, 세균 수 초과 '빵빠레 샌드 카스타드' 회수
빵빠레 샌드 카스타드. 사진 식약처 롯데제과가 '빵빠레 샌드 카스타드'에서 기준치를 초과한 세균이 검출됨에 따라 해당 제품을 회수하기로 했다. 롯데제과는 11일 홈페이지를 통
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29세에 ‘수퍼 을’ 경비원 경험, 모욕이 난치병보다 더 아팠다
━ ‘글스타그램’ 인기 작가 김완석 “안녕하세요? 저의 직업은 경비원입니다.” 이렇게 말하면 사람들은 의아하게 쳐다본다. 어른들은 직설적으로 물어보기도 한다. “어려 보이
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현금·카드 없이 ‘디지털 외상’…귤이냐 탱자냐, K-BNPL 유료 전용
Today's Topic 귤이냐 탱자냐, K-BNPL 여러분, 오늘은 질문부터 먼저 드릴게요. 신용카드 몇 개쯤 갖고 있으세요? 저는 세어보니 6개, 한국인 평균(경제활동인구 1
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[팩플] 올해도 플랫폼 국감?...네이버·배민·유튜브 부르겠다는 국회
올해도 ‘플랫폼 국감’이 될 모양새다. 정보기술(IT) 플랫폼의 공정성 논란과 플랫폼 운영 기업들의 책임 문제가 국정감사 도마 위에 오를 전망이다. ━ 무슨 일이야
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네이버·배민·유튜브…올해 국감에도 IT·플랫폼 기업 줄소환
올해도 ‘플랫폼 국감’이 될 모양새다. 정보기술(IT) 플랫폼의 공정성 논란과 플랫폼 운영 기업들의 책임 문제가 국회 국정감사 도마 위에 오를 전망이다. 윤석열 정부 출범 이
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[비즈 칼럼] ‘디지털 플랫폼 정부’ 전환…대한민국 한번 더 앞서나간다
고진 디지털플랫폼정부위원회 위원장 사회 전 분야에서 급속히 진행 중인 디지털 전환으로 우리 일상은 크게 달라졌다. 클릭 한 번으로 주문한 상품이 현관 앞까지 배달되고, 반품하려고
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직장 옮긴지 5개월, 화마 휩싸인 아들…아버지는 속이 타버렸다
전날 화재로 검게 그을린 대전 현대프리미엄아울렛 지하주차장 입구. 경찰과 국립과학수사연구원 등으로 구성된 합동감식반은 27일 1차 감식을 진행했다. [연합뉴스] “오래 일할 생각
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"새카매진 주차장, 화물차 뼈대만 남았다" 화재 원인찾기 비상
사상자 8명이 발생한 대전 현대 아울렛 화재사고 1차 현장감식 결과 불이 난 지하 1층 주차장은 모두 타버려 남은 게 거의 없는 것으로 확인됐다. 27일일 오전 대전시 유성구 현
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[비즈스토리] 다양한 혁신적 금융 서비스로 소상공인과의 상생 이어가다
네이버 네이버파이낸셜은 금융 사각지대에 놓인 온라인 중소상공인이나 금융이력부족자 등에게 글로벌에서 가장 빠른 정산을 비롯해 업계 최초로 선보인 스마트스토어 사업자 대출 등 다양한
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"타보니 하차감 별로" 변심…이래도 100% 환불 '파격 중고차'
지난달 서울 성동구 장안평 중고차매매단지에 중고차들이 주차돼 있다. 지난달 3일 엔카닷컴이 발표한 8월 중고차 시세에 따르면 국산차 평균 시세는 전월 대비 시세 변동폭은 크지
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"사진 무서워 반품 못하겠다" 뜻밖의 문자에…택배기사들 '찰칵'
택배기사 프로필 사진. 사진 CJ대한통운 # 9년차 택배기사 이호기(36)씨는 고객으로부터 온 문자메시지를 보고 충격을 받았다. 택배 애플리케이션(앱)에 올라온 그의 프로필 사진
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2만5천원 이어폰 반품비가 30만원…배보다 배꼽 큰 구매대행
오픈마켓을 통한 해외 구매대행 상품의 반품비가 상품 가격보다 비싸거나 고지한 것과 다른 경우가 많은 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 6개 오픈마켓의 해외 구매대행 사업자가 판
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쓰레기로 만든 가방이 추앙 받는 이유, 프라이탁 [비크닉]
비크닉 독자 여러분 안녕하세요. 가득 찬 위시리스트와 귀여운 월급봉투에 고통받는 마케터 한재동입니다. 오늘은 MZ세대들의 소비 특징인 ‘가치소비’에 대해 이야기해보려 해요. 이
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대세 '머·트·발' 휘청하자…2억 롤렉스 파는 중고명품 떴다
코로나19 장기화와 온라인 쇼핑 특수를 타고 급성장한 온라인 명품 업계가 최근 ‘중고’에 주목하고 있다. 재판매(resale), 일명 ‘리셀’로 리는 명품 중고 거래가 활성화하면
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명품 플랫폼의 배짱…8만원 벨트, 반품비가 15만원
40대 남성 A씨는 한 명품 온라인 플랫폼에서 벨트를 8만5000원에 샀다가 마음이 바뀌어 환불을 요청했다. 그러자 사업자는 반품 비용이 15만원이라고 답했다. 40대 여성