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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 다양한 국내 사업자와 제휴·협력배송 경쟁력 키워 쇼핑 편의 강화
11번가 주식회사(대표이사 이상호·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ e커머스 부문에서 1위를 차지했다. 14년 연속이다. 올해 11번가는 다양
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“쿠팡 독주 견제” 네이버+CJ 연합군, 로켓배송 참전
CJ대한통운 작업자가 군포 e-풀필먼트센터에서 물류 작업을 수행하고 있다. [사진 CJ대한통운] 네이버와 쿠팡의 ‘배송 전쟁’이 전면전으로 치닫고 있다. 네이버는 CJ대한통운과
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네이버도 AI 동원해 '로켓배송' 참전…누가 가장 빠를까
네이버와 쿠팡의 ‘배송 전쟁'이 전면전으로 치닫고 있다. 네이버는 CJ대한통운과 손잡고 물류 수요 예측 인공지능(AI)을 적용한 풀필먼트 서비스(Fulfillment Servic
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홈쇼핑에 막힌 ‘T커머스 생방송’…그 규제가 약 됐다, 5조 돌파
TV홈쇼핑이 주춤한 사이 T커머스가 무섭게 약진하고 있다. SK스토아와 K쇼핑, 신세계TV쇼핑 등 T커머스 3사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에도 지난해 최초로 동시
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야구단 1위할 때 신규고객 잡아라…SSG, 6월 내내 할인행사
SSG닷컴이 6월 한달 내내 할인 혜택을 제공하는 '슈퍼 스케일 나인 SS9' 행사를 진행한다. [사진 SSG닷컴] SSG닷컴이 6월 한 달 동안 초대형 쇼핑 축제를 연다.
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졸면 망한다…SSG·11번가·마켓컬리 새벽배송 전면전
유통업계의 ‘배송 전쟁’이 갈수록 격화하고 있다. 상품을 주문하면 다음 날 도착하는 ‘로켓배송’을 앞세워 쿠팡이 치고 나가자, 유통업계가 로켓배송보다 더 빠른 배송에 사활을 걸고
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SSG의 "수도권 새벽배송" 도전에…마켓컬리는 "우린 충청권까지"
마켓컬리 김슬아 대표(왼쪽)와 CJ 대한통운 강신호 대표가 27일 CJ 대한통운 본사에서 마켓컬리 샛별배송 전국 확대 관련 업무협약을 체결했다. [사진 컬리] 로켓배송, 익일
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SSG, "강남서만 팔던 프리미엄 식품 수도권에 새벽 배송한다"
SSG푸드마켓 상품 새벽배송 시작 기념으로 제작된 SSG푸드마켓 알비백. 사진 SSG닷컴 SSG닷컴이 당일배송인 '쓱배송'에 이어 '새벽배송'을 더욱 강화한다. SSG닷컴은
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[이코노미스트] 이마트, 스타벅스 새 주인 될까
신세계그룹, 본사 지분 50% 인수 가능성 타진… 이베이코리아 인수전 등 막대한 투자금 마련이 관건 정용진 신세계그룹 부회장이 지난해 12월, 스타벅스코리아 유튜브 채널인 ‘스벅
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[앤츠랩]실적 살아나는 턴어라운드? 유통공룡의 미래는
뉴욕증권거래소 상장으로 몸값 85조원을 인정받은 쿠팡. 그런데 딱 1년 전인 2020년 3월, “매년 1000억엔(1조원) 이상의 적자를 내면서도 주주(소프트뱅크)로부터 보전받는
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쿠팡발 160조 쟁탈전···배송 잘 굴리는 자, 이커머스 거머쥔다
쿠팡물류센터 내부 모습. [사진 쿠팡] 쿠팡발 이커머스(전자상거래) 3강의 물류전쟁이 가열되고 있다. 특히 쿠팡이 미국 증시 상장을 앞두고 물류 인프라 강화에 나서자 경쟁자들
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쿠팡의 손흥민, 신세계의 추신수…커머스는 왜?
쿠팡의 손흥민, 신세계의 추신수 쿠팡과 신세계. 커머스 공룡들이 손흥민과 추신수라는 글로벌 스포츠 스타를 앞세워 새로운 ‘커머스+스포츠’ 판을 벌이기 시작했다. 쿠팡은 이달 5일
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[팩플] 쿠팡은 손흥민, 신세계는 추신수…스포츠와 판 벌리는 커머스
토트넘 홋스퍼 손흥민 선수가 1월 2일 리즈 유나이티드전에서 자신의 토트넘 100번째 골을 넣고 기뻐하고 있다. [사진 토트넘 트위터] 쿠팡과 신세계. 커머스 공룡들이 손흥민과
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새벽배송인데 출근뒤 도착…6개중 5개 업체, 보상기준 없었다
# A씨는 최근 새벽배송 서비스로 냉동식품을 주문했다. 하지만 다음날 오전 7시 약속된 시간이 지나도 상품이 오질 않자 어쩔 수 없이 그냥 출근했다. A씨는 뒤늦게 배송을 완료했
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'홈(Home)설'에 설날 연휴에도 배송서비스는 ‘계속’
현대백화점 명절 선물세트 배송 전 방역을 진행하고 있는 모습. [사진 현대백화점] 올해 설 연휴에는 설날 하루 전까지 선물세트를 집에서 배송받을 수 있게 됐다. 신종 코로나바
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"밀리면 끝, 1시간이라도 당겨라" 대형마트 피말리는 배송전쟁
롯데마트 광교점 내부 모습. 사진 롯데마트 서울 중계동에 사는 직장맘 김지은(41)씨는 광화문 직장에서 퇴근 1시간 전쯤 롯데마트 모바일 앱에서 온라인 장을 보고, 퇴근 후
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온라인몰 통조림·생수 빨리 떨어진다는데…
“그동안 필요한 물건을 제때에 못 살 거란 생각은 한 번도 안 해봤는데, 이젠 어떻게 될지 몰라서 햇반 30개와 생수, 가정간편식을 대량 주문해 쟁여뒀어요.” (김창민·서울 가락
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거리두기 3단계 가능성에…'장기 집콕' 온라인 장보기 전쟁
지난 14일 서울의 한 대형마트에서 소비자들이 가정간편식을 둘러보고 있다. 연합뉴스 “그동안 필요한 물건을 제때에 못 살 거란 생각은 한 번도 안 해봤는데, 이젠 어떻게 될지 몰
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“모범업체” 칭찬받은 마켓컬리…거래처 갑질 혐의 조사받아
새벽배송을 만든 장보기 앱 '마켓컬리' [사진 컬리] 공정거래위원회가 거래처 ‘갑질’ 혐의로 온라인 유통회사 마켓컬리에 대한 현장조사에 착수했다. 마켓컬리는 지난해 조성욱 공정위
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스타벅스 샌드위치·베이글 '쓱'에서 새벽배송 받는다
신세계그룹 통합 온라인몰인 SSG닷컴은 오는 25일 스타벅스 온라인숍을 열고 식품과 굿즈를 판매한다고 22일 밝혔다. 사진 SSG닷컴 새벽 배송으로 스타벅스 샌드위치와 베이글,
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제2의 '스벅 섬머레디백' 되나…쓱닷컴 '알비백' 뭐길래
SSG닷컴의 새벽배송용 보냉가방 '알비백'. [SSG닷컴 제공] SSG닷컴과 스타벅스가 함께 내놓은 보냉가방 '스타벅스 알비백'이 증정 행사 이틀 만에 준비된 수량 중 3분의 1
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[포토클립] 새벽 배송 주문했더니 문학이 따라왔다
SSG닷컴이 선보인 재사용 가능 보냉 가방인 ‘알비백’과 음식을 소재로 발간한 소책자 ‘모닝레터’의 모습. 새벽 장보기를 주문한 고객에게 작은 즐거움을 전하겠다는 취지다. [사진
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네이버는 물류 확보, 신세계는 오픈마켓 진출…쿠팡, 떨고 있나
포털 공룡 네이버는 CJ그룹과 지분 교환 등을 통한 전략적 협력 관계를 맺기로 했다. 사진 네이버 국내 대표 정보기술(IT) 공룡과 유통 공룡이 드디어 ‘쿠팡 따라잡기’에 나섰다
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쉬지 않는 쿠팡·SSG닷컴·11번가…"추석 당일까지 배송합니다"
연휴에도 자체 배송망을 갖춘 온라인몰은 배송을 계속한다. G마켓 추석 연휴 동안 대부분 택배 회사가 쉬지만, 쿠팡, SSG닷컴, 마켓컬리 등 자체 배송망을 갖춘 온라인 쇼핑몰은