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한국표준협회, 정기인사 실시
한국표준협회(회장 강명수)는 지난 1일 ‘디지털전환·ESG를 선도하는 지식서비스기관’이라는 비전에 집중하기 위한 정기인사를 실시했다고 밝혔다. 금번 협회의 정기인사는 변화된
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[미래의 대학 사이버대학교] 학생 수, 전임 교원 수 국내 사이버대 중 1위
한양사이버대는 국내 사이버대학 중 학생 수뿐만 아니라 전임 교원 수 역시 1위를 유지하고 있다. [사진 한양사이버대] 미래 전문가들은 ‘코로나19’ 사태를 계기로 기존 전통적인
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[건강지킴이] 소비자웰빙환경만족지수 종합 영양제 부문 2년 연속 1위 '비맥스 시리즈'
GC녹십자 ‘비맥스 시리즈’는 활성비타민 B군은 물론 비타민 10여 종과 각종 미네랄을 함유해 육체 피로와 체력 저하 개선에 효과적이다. [사진 GC녹십자] GC녹십자의 ‘비
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[Biz & Now] 2021 KS-SQI 인증 수여식
2021 KS-SQI 인증 수여식 서울 소공동 롯데호텔 서울에서 3일 열린 2021 KS-SQI 인증 수여식에서 수상자들이 기념촬영을 하고 있다. 앞줄 왼쪽부터 윤승규 가톨릭대
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 코로나19 속 대면과 비대면 서비스 조화로 업종 대부분 지수 상승
한국표준협회, 2021 KS-SQI 하반기 조사 결과 발표 한국표준협회(회장 강명수·사진)가 KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index·
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 40여 개 어트랙션과 다양한 축제···IT 기술 접목된 새로운 체험 확대
에버랜드가 새로운 IT 파크로 변모하기 위해 노력하고 있다. [사진 에버랜드] 에버랜드(대표 한승환·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 테마파크 부
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 고객 중심의 맞춤 서비스 강화···국내외 866여 만 계정, 업계 1위
코웨이는 고객 중심의 서비스 품질을 지속해서 강화해 나가고 있다. [사진 코웨이] 코웨이(대표 이해선·서장원)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 정수기A
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] ‘사전 예약제’ 실시 … 코로나 방역에 만전
1996년 첫선을 보인 캐리비안 베이는 실내외가 연결된 세계적 수준의 워터파크다. [사진 캐리비안 베이] 삼성물산(사장 한승환·사진)의 캐리비안 베이가 한국표준협회 ‘2021 한
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] IoT 기술로 고객의 자동차 사용 가치↑
롯데렌탈 신차장기렌터카는 이용 편의를 개선한 서비스로 고객의 자동차 사용 가치를 높였다. [사진 롯데렌탈] 롯데렌탈(대표 김현수·사진)이 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 온·오프라인 하이브리드 교육 운영···인성·창의력 겸비한 미래인재 양성
부천대학교는 인성과 창의력을 겸비한 미래인재 양성에 적극적으로 투자하고 있다. [사진 부천대] 부천대학교(총장 한정석·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQ
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 학문 간 경계 허물고 융합 교육 선도
서강대는 산학협력과 취업 지원을 통해 뛰어난 성과를 내고 있다. [사진 서강대] 서강대학교(총장 심종혁·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 종합대학
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 시민행복을 여는 스마트 도시철도
대구도시철도공사는 시민행복 구현을 위해 노력하고 있다. [사진 대구도시철도공사] 대구도시철도공사(사장 홍승활·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 도
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 서울성모병원, 2021 하반기 KS-SQI 종합병원 부문 1위로 6년 연속 쾌거
서울성모병원은 지난달 ‘맞춤 의료로 새 희망을 주는 병원’이라는 새로운 슬로건을 내걸며 환자 중심 문화를 강화하기 위한 발판을 다졌다. 사진은 서울성모병원 전경. [사진 서울성모
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 전기차 고객 맞춤형 ‘기아 EV 멤버스’ 출시
기아는 올해 로고 교체, 사명 변경 등 모빌리티 기업으로 거듭나기 위한 쇄신 작업을 시행하고 있다. [사진 기아] 기아(국내사업본부장 부사장 권혁호·사진)가 한국표준협회 ‘202
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] ‘적극행정 실행계획’으로 주민 편익 증진
종로구는 주민 편익을 증진하고 적극적으로 일하는 공직문화를 조성하기 위해 다양한 노력을 기울여왔다. [사진 종로구] 서울 종로구(구청장 김영종·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 2시간 단위로 시설물 소독·환기
롯데시네마의 모든 매점은 재활용이 용이한 친환경 팝콘 용기를 사용한다. [사진 롯데시네마] 롯데시네마(대표 기원규·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] '서비스 R&D팀' 신설···미래지향적 서비스 발굴해 업계 표준 제시
롯데호텔은 다양한 고객 취향을 만족하게 할 수 있는 멀티 브랜드 포트폴리오를 갖추고 32개의 호텔 및 리조트(국내 20개, 해외 12개)를 운영 중인 국내 최대 규모 호텔 기업이
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 시민과 협력, 상생 거버넌스 선도
유성구는 AI기반 쓰레기 무단투기감시시스템 설치 등 테스트베드를 지원했다. [사진 유성구] 대전 유성구(구청장 정용래·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQ
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] [기고] 새로운 환경 그리고 새로운 서비스
금방 지나갈 것으로 생각했던 코로나19 팬데믹이 아직 기승을 부리고 있다. 조만간 위드 코로나로 돌아간다고 하지만, 과거와 똑같은 상황이 되지 못할 것을 짐작할 수 있다. 고민이
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 국내 사이버대 중 최대 규모 자랑
한양사이버대는 재적학생 1만7885명으로 사이버대 중 규모가 가장 크다. [사진 한양사이버대] 한양사이버대학교(총장 김우승·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 지역 농가 농산물 활용한 제품 선보여
파리바게뜨 가맹점주가 독거노인 가정을 방문해 ‘풍기 인삼 행복상생’ 제품을 전달하고 있다. [사진 SPC그룹] 파리바게뜨(대표 황재복·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 총 6300회 공연에 450만 관객 동원
내년 10월 서울 강서구 마곡에서 새로 개관하는 LG아트센터 조감도. [사진 LG아트센터] LG아트센터(대표 심우섭·사진)가 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 업계 최초 고객 서비스 브랜드 도입
래미안은 최초로 서비스 브랜드 ‘래미안 헤스티아’를 도입했다. [사진 래미안] 삼성 래미안(대표 오세철·사진)이 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 아파트
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[2021 한국서비스품질지수] “코로나19로 대면·비대면서비스 조화 이룬 기업에 만족도 높았다”
한국표준협회는 국내 서비스 산업의 품질 수준과 업종·기업별 개선 정도를 종합적으로 나타내는 ‘KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index·한국