검색결과
  • [취재일기] 서민 무시한 인천시 버스행정

    새해 들어 인천시 교통당국이 마을버스를 몽땅 시내버스로 바꾸겠다는 정책을 들고 나왔다. 마을버스 정류장을 살리는 대신 마을버스에 시내버스 번호를 부여해 요금을 시내버스만큼 올려받도

    중앙일보

    2002.01.12 00:00

  • "서울시내 병원 주차료 너무 비싸다"

    서울시내 종합병원과 부속 장례식장의 과다한 주차요금과 아파트 방음시설에 대한 시민들의 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 이같은 사실은 서울시가 한국소비자단체협의회에 의뢰해 시내 32

    중앙일보

    2001.11.24 10:06

  • "서울시내 병원 주차료 너무 비싸다"

    서울시내 종합병원과 부속 장례식장의 과다한 주차요금과 아파트 방음시설에 대한 시민들의 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 이같은 사실은 서울시가 한국소비자단체협의회에 의뢰해 시내 32

    중앙일보

    2001.11.24 00:00

  • 서울시 동대문구 행정서비스 '으뜸'

    서울 시내 25개 구청 중 동대문구의 행정서비스가 주민들로부터 가장 큰 만족을 얻고 있는 것으로 조사됐다. 또 서울시와 각 구청의 여러 행정서비스 가운데 노인복지관과 사회복지관 분

    중앙일보

    2001.06.30 00:00

  • "이색 민원서비스 받으세요"

    민원사후평가제, 민원조정관제, 청렴계약제, 클린시티제... 주민들의 행정 만족도를 높이기 위해 경기도내 일선 지자체들이 시행을 앞두고 있는 이색 민원서비스 제도들이다. 지자체들은

    중앙일보

    2001.01.31 00:00

  • 부산 연제구 구정평가 주민평가단

    부산 연제구는 12일 구정평가와 감시를 위해 시민단체 회원들로 구성된 주민평가단을 발족.운영키로 했다고 밝혔다. 연제구는 이에 따라 연제공동체.부산환경운동연합.부산경제정의실천연합.

    중앙일보

    2000.12.12 09:36

  • 서울 시민들 수돗물 행정 '불만'

    서울 시민들은 민원서비스에 만족하는 반면 수돗물 행정에는 많은 불만을 느끼고 있는 것으로 나타났다. 서울시가 한국갤럽 등에 의뢰, 시민 1만6천5백여명을 대상으로 올 하반기 ▶민원

    중앙일보

    2000.11.24 00:00

  • 서울상수도·청소행정 서비스 불만족 증가

    수돗물의 병원성 바이러스 논쟁 등으로 서울시민의 상수도 서비스에 대한 불만족이 높아진 것으로 나타났다. 또 김포매립지 쓰레기 반입금지 조치 등으로 청소서비스에 대한 만족도도 떨어졌

    중앙일보

    2000.11.23 17:56

  • 천안시 공무원 대상 친절도 조사

    한국청년연합회(KYC)천안지부(지부장 장기수)는 이달부터 11월까지 시청·경찰서·법원을 비롯 읍·면·동사무소등 천안시내 공공기관 32곳의 공무원들에 대한 친절도 조사를 편다. 조사

    중앙일보

    2000.08.31 00:00

  • 서울 시내버스료 올라도 서비스는 제자리

    3일 오전 7시30분쯤. 서울 시내버스요금이 오른지 사흘째 아침 장위동에서 영등포시장까지 운행하는 출근길 버스 안은 손님들로 발 디딜 틈 없이 꽉 찼다. 버스 운전사는 막힌 길을

    중앙일보

    2000.07.04 00:00

  • 서울시민 "지하철 최고 불만 보건소 갈 만하다"

    지하철 2호선 짜증, 여전한 시내버스 난폭운전-. 서울시민들이 대중교통을 이용할 때 느끼는 최고 불만 사항이다. 시민들은 또 잘 찢어지는 쓰레기 종량제 봉투와 주말.공휴일 공무원들

    중앙일보

    2000.06.29 00:00

  • '행정품질지수' 모델 개발 및 시범 실시

    제 목「행정품질지수」모델 개발 및 시범 실시기 관기획예산처구 분기타첨부화일200619d.hwp□ 기획예산처는 행정서비스에 대한 국민만족도를 평가하고, 행정기관에 자기개혁방향을 제시

    중앙일보

    2000.06.21 16:06

  • 稅政 평가도 시민 참여…서울시, 가스 등 4개 추가

    서울시는 상반기중 납세자인 시민들을 직접 평가에 참여시켜 세금의 부과.징수 등 세무행정 전반에 대한 시민만족도 평가에 나선다. 시는 올해 25개 구청에 세무민원을 제기한 1천3백5

    중앙일보

    2000.03.24 00:00

  • "불편 많아도 참고 지낸다" - 서울시민 설문조사

    수돗물이 잘 나오지 않거나 마을에 주차장이 턱없이 부족해 엄청난 생활 불편을 겪어도 주민 중 절반이상은 그냥 참고 지내는 것으로 나타났다. 이는 서울 송파구가 지난해 관내 20세이

    중앙일보

    2000.03.01 00:00

  • 아이디어 낸 주민에 포상금

    지난해 12월 대학생 장윤만(張允晩.25.서울 광진구 중곡동)씨는 서울 광진구청으로부터 포상금 10만원을 받았다. 볼일이 있어 구청에 들렀다가 '주민 아이디어' 엽서를 보고 평소

    중앙일보

    2000.02.17 00:00

  • 시민 만족도 지하철 '꼴찌'-서울시, 6개분야 조사

    서울 시민들은 지하철 서비스에 대해 낙제점을 주고 있는 것으로 나타났다. 서울시는 민원행정.보건의료.수돗물.시내버스.지하철.청소 등 6개 분야에 대한 올 하반기 시민들의 만족도를

    중앙일보

    1999.12.16 00:00

  • 쓰레기 봉투 두꺼워진다

    서울 시내에서 사용되는 쓰레기 종량제 봉투가 두꺼워진다. 서울시는 10일 쓰레기 종량제 봉투가 너무 얇아 잘 찢어진다는 시민 불만이 높아 두께를 현재의 0.02㎜에서 0.025㎜로

    중앙일보

    1999.10.10 21:21

  • 서울 수돗물 만족도 '47점' -시 6개 행정 조사

    서울 시민들은 수돗물에 대한 불만이 가장 많은 반면 시.구청에서 제공하는 민원 행정 서비스에는 대체로 만족하고 있는 것으로 나타났다. 서울시 의뢰로 한국갤럽 등 6개 전문조사기관이

    중앙일보

    1999.07.16 00:00

  • 서울시정 6개 분야 '시민평가제' 도입

    지하철 등 공공서비스에 대한 시민불만이 정책에 반영될 길이 열렸다. 서울시는 지하철.시내버스.수돗물.청소.보건소진료.민원행정 등 6개 분야의 공공서비스를 시민이 평가하고, 결과를

    중앙일보

    1999.05.18 00:00

  • [말말말]'세상이 금방 달라지네요' 外

    ▷ "세상이 금방 달라지네요. " - 전교조 관계자, 전교조가 합법화되자 안기부 사람이 '같이 할 일이 없느냐' 고 전화를 걸어오고 경찰에서도 축하전화가 왔다면서. ▷ "민원인들이

    중앙일보

    1999.01.08 00:00

  • [인터뷰]친절봉사 모범공무원에 뽑힌 김영일씨

    "80년대초였지요. 등기소에 서류를 내는 데 주소를 잘못 적었어요. 그런데 서류를 본 담당직원이 그냥 팽개치더군요. 그순간 '나는 저러지 말아야지' 라고 마음먹었습니다. " 최근

    중앙일보

    1998.12.16 00:00

  • 서울시,내년부터 시민들이 직접 시정 평가

    시민들이 평가한 시정 (市政) 만족도를 행정에 반영하는 '시민평가제' 가 내년부터 시행된다. 서울시는 1일 전문여론조사기관을 선정해 시민생활과 밀접한 ▶지하철▶시내버스▶청소▶수돗물

    중앙일보

    1998.12.02 00:00

  • 어떻게 조사했나 - 물가.행정서비스등 현장 實査

    전국 도시에 대한'삶의 질'은 안전생활,교육복지,문화생활,편리한 생활,건강생활,경제생활등 6개분야 총36개 지표로 측정했다.각 지표는 1차적으로 해당 도시로부터 받은 자료 외에 한

    중앙일보

    1997.06.26 00:00

  • 서울시'정부권한 과감 이양'촉구-정부간섭 심하다

    서울시가 민선 자치시대 1년을 맞아 내놓은 「시정(市政)백서」가 불꽃튀는 자치권이양 논쟁을 불러일으키고 있다.서울시는 지나친 간섭 때문에 시정을 제대로 이끌어나갈수 없다고 중앙정부

    중앙일보

    1996.07.06 00:00