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강산이 한 번 변했다, 브랜드의 별들이 더 높이 떴다
한국능률협회컨설팅(대표 김종립·이하 KMAC)이 4일 ‘2013 K-BPI 골든브랜드’ 를 발표했다. K-BPI(Korea Brand Power Index)는 KMAC가 국내 최
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델몬트, 과즙 종류·용량 등 주스 선택의 폭 넓혀
한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 2013 K-BPI 주스부문 골든브랜드는 ‘델몬트’다. 롯데칠성음료는 지난 1982년 미국 델몬트사와 기술도입 계약을 체결한 뒤 1983년 6월
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42살 해표 식용유, 58억 병 판매
종합식품전문기업 사조해표의 ‘해표 식용유’(대두유)가 1971년 출시 이후 2012년까지 약 58억 병(500ml 기준) 판매를 돌파했다고 14일 밝혔다. 그 동안 판매 된 제품
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아시아나항공, 3년 연속 ‘올해의 항공사’ … 품격 달랐다
아시아나항공은 올 들어 항공업계의 ‘골든 그랜드슬램’을 달성하는 등 성공적인 한 해를 보냈다. 아시아나는 지난 1일 미국의 세계적인 비즈니스 여행전문지인 ‘글로벌 트래블러(Glob
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“속도ㆍ인맥 중시하는 한국인 DNA와 맞아 떨어져”
"중앙선데이, 오피니언 리더의 신문" 한국능률협회가 4월 21일 하얏트호텔에서 연 최고경영자 조찬회. ‘카라얀 리더십’을 주제로 한 강연에 성악가 4명이 함께 출연, 서양 가곡과
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“속도ㆍ인맥 중시하는 한국인 DNA와 맞아 떨어져”
한국능률협회가 4월 21일 하얏트호텔에서 연 최고경영자 조찬회. ‘카라얀 리더십’을 주제로 한 강연에 성악가 4명이 함께 출연, 서양 가곡과 국내 가요를 불렀다. 15일 오전 6
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[법률상담 인터뷰] 의뢰인과의 소통을 중요시 여기는 건설·부동산 전문 - 박영구변호사
우리가 사는 세상에는 갈등과 분쟁이 항상 발생하게 마련이다. 이 경우 대화로 풀어나가는 것이 가장 좋겠지만, 그렇지 못할 경우가 많은데, 법이 존재하는 것도 바로 이런 이유에서 일
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[2010 KNPS 지수 특징] “고객추천, 구매율 높여 기업 성과 향상에 큰 도움”
최근 고객가치 경영의 관점에서 ‘고객추천’과 ‘구전’의 중요성에 대해 관심이 모아지고 있다. 학계에서는 고객만족도와 기업 성과와의 관계를 실증적으로 규명함으로써 고객만족경영의 타당
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고객만족은 입소문을 낳고, 입소문은 매출을 키운다
가까운 친구가, 혹은 선후배가 ‘강추(강력추천)’하는 제품은 특별한 이유 없이 믿음이 간다. 최근엔 트위터나 페이스북 같은 소셜네트워크서비스(SNS)가 활성화되면서 인터넷을 통해
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“시장의 숨은 욕구 읽어야 혁신 성공”
“지난해 영어로 출간된 경영경제 도서는 4000권이 넘는다. 대개는 혁신을 주제로 하고 있다. 하지만 현실에서는 기업의 90% 이상이 혁신 활동에 실패하고 있다.” 영국계 컨설팅회
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GTX 발전방향 모색 … 해외 사례도 벤치마킹
경기도가 주최하고 경기개발연구원, 대한교통학회가 주관하는 GTX 포럼이 18일 서울 팔래스호텔에서 발족했다. GTX 포럼은 이날 행사를 포함해 올해 모두 다섯차례 열릴 예정이다.
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공인된 명품강의로 공부하세요
다양한 콘텐츠 인증으로 교육의 질 인정받은 경희사이버대…명품 교육 콘텐츠의 산실 꾸준한 국가공인은 물론, 해외까지 인정한 온라인 교육의 명문 대부분의 사이버대가 외주 제작…100%
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수퍼 브랜드의 탄생은 우연 아닌 필연
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사회공헌하며 이미지도 향상, ‘두 마리 토끼’ 잡기
현대카드가 디자인 재능을 활용해 만든 서울역 환승센터. 단조로운 버스 승차대를 첨단 이미지를 풍기는 문화 공간으로 바꿨다는 평가를 받는다. #16일 오전 서울 사당동 동작다문화가
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직무능력 업그레이드로 경제위기 뛰어넘는다
◆기업의 미래 근로자들에게 달렸다=지난해 미국에서 시작된 금융위기의 여파가 아직도 국내 경제의 발목을 잡고 있다. 대기업· 중소기업 할 것 없이 경기침체의 늪에서 벗어나기 위해 온
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“한국 산업계 더 발전하려면 고졸·대졸 차별부터 없애야”
스스로를 ‘삼성인’이라고 부르는 일본 사람이 있다. 삼성전자에 목숨을 걸었다고까지 말하는 사람이다. 도요타에서 30년간 일한 뒤 18년째 삼성전자에 ‘도요타 방식’을 조언해 온 기
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[Cover story] B급 ‘묻지마 강사’말 못 붙인다! A급 ‘전문 강사’ 초빙戰
▶구조조정으로 IMF를 극복한 기업들이 경쟁력 강화를 위해 직원 재교육으로 눈을 돌리며 기업체를 대상으로 강의하는 전문 강사들의 몸값과 시장이 커지고 있다. 변해야 산다는 위기감
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Q. 머리 굳은 40~50대도 창의력 계발할 수 있나
'생각의 탄생'은 부부가 함께 쓴 책이다. 남편인 로버트 루트번스타인 미시간대 생리학과 교수는 11일 서울 리츠칼튼 호텔에서 열리는 한국능률협회컨설팅 주최 특별 강연에 참석하기
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인생도 경영도 "fun fun" 해야 성공한다
13일 오전 열린 기자간담회에서 밝은 표정으로 포즈를 취한 진수 테리. [뉴시스] "If Jinsoo can do it, You can do it, too!(진수가 할 수 있다면,
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[부고] 백영우 전 부산시 동구청장 별세 外
▶백영우씨(전 부산시 동구청장)별세, 백세민(세민얼굴기형돕기회장).롱민씨(분당서울대병원 성형외과장)부친상=1일 오후 3시 분당 서울대병원, 발인 3일 오전 5시, 031-787-1
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[중견그룹 24시] 유가공 强者, 종합식품사로 '점프'
▶ 홍원식 회장▶ 박건호 대표 부도가 났거나 경영난을 겪는 업체가 찾아가는 기업이 있다. 국내 대표적인 유가공 업체인 남양유업이다. 외환위기 이후 이 회사에 들어온 '기업 매물'은
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도·의회 '힘겨루기'로 3년째 표류
항공편이 사실상 유일한 연륙교통수단인 제주도가 야심차게 추진한 '지역항공사업'이 3년째 표류하고 있다. 기존 항공사에 대한 의존적 처지를 벗어나 민.관이 공동출자하는 '제3섹터형'
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[2003 고객만족도] 떨어졌던 만족도 크게 높아져
국내 제품 및 서비스에 대한 우리나라 소비자들의 만족도가 1년 새 크게 높아졌다. 현대자동차.삼성에버랜드 같은 브랜드는 9~10년째 수위를 이어갔지만 항공.신용카드 등 21개 업종
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고객만족 경영 대회
13일자 27면에는 한국능률협회 컨설팅이 주최하는 제4회 고객만족경영혁신대회 수상업체와 수상자에 대한 소개가 실려있다.그러나 이날 기사에는 각 수상자나 업체의 선정이유,선정기준,이