![[속보] 이재명 민주당 대표직 사퇴…전대 출마, 연임 나선다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/24/f8d405d4-e7a7-4490-9cc9-3a06ae7eafd1.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
![[오늘의 운세] 6월 24일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/24/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
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금융 민원 1332 누르세요 금감원 콜센터 내달 가동
다음달부터 금융 관련 민원이 있거나 신고 또는 제보할 사람은 전국 국번없이 1332만 누르면 된다. 금융감독원은 이같은 통합 콜센터를 6월 1일부터 가동키로 했다고 27일 밝혔다
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아시아 지역 자살 증가세
실직자들은 고통을 호소하는 전화를 걸어오는 주요 집단 중 하나다. 홍콩의 자살방지 상담전화의 번호를 눌러보면 다음과 같은 음성을 듣게될 것이다. "죄송합니다. 통화량이 폭주해 연결
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일반전화도 알찬 서비스 많이 있네
인터넷에 접속하면 생활과 관련한 각종 서비스를 받을 수 있는 시대. 때문에 유선전화를 '단지 전화만 하는 기계'로 보는 시각이 많지만 실상은 그렇지 않다. 유선전화가 똑똑해져 각
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기업들 `CTI 콜센터' 도입 붐
컴퓨터와 전화를 통합한 CTI(Computer TelephonyIntegration) 콜센터 시스템이 업계에 빠르게 확산되고 있다. 3일 업계에 따르면 최근 신용카드,유통업계의 많
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[서비스 산업별 KCSI] 할부금융 부문 삼성캐피탈
삼성캐피탈은 '아하콜센터' 를 운영 중이다. 전국에 분산돼 있던 상담원을 지난해 3월 통합했다. 신속한 고객 응대와 상담 등 고객사랑 경영에 적극 나서기 위한 것이다. 이 회사는
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PC·인터넷도 '전기처럼'
기술에도 흥망성쇠가 있지만 그보다 덧없는 것이 바로 그것을 둘러싼 세인의 관심이다. 1980년대 美 국방부 업무와 관련해 컴퓨터를 통신망으로 연결하려 했던 몇몇 엔지니어들의 실험은
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한통, 사이버전화국 고도화 추진
내년 3월부터 한국통신의 시내전화 등 핵심통신서비스의 신규신청, 변경, 고장신고, 요금납부 등의 업무를 24시간 365일 인터넷을 통해 원스톱으로 처리할 수 있게 된다. 한통은 최
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문자메세지로 화물정보 제공하는 ㈜테크노정보
"연간 4천여억원의 국내 물류비용을 줄여 기업체들의 경쟁력을 높이는 데 기여하겠습니다." 충북대 국제경영학과와 컴퓨터학과 교수들이 지난해 1월 창업한 ㈜테크노정보(대표 정중재.46
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[뛰는 교수, 뜨는 벤처]-⑩㈜테크노정보
"연간 4천여억원의 국내 물류비용을 줄여 기업체들의 경쟁력을 높이는 데 기여하겠습니다." 충북대 국제경영학과와 컴퓨터학과 교수들이 지난해 1월 창업한 ㈜테크노정보(대표 정중재.46
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[대덕밸리] 뉴그리드"국제전화 본전 뽑는데 1개월"
“해외지사에 전화를 많이 걸어야 하는 회사라면 본전 뽑는데 1개월도 안 걸려요.” 대덕밸리 벤처기업 뉴그리드테크놀로지(대표 이형모 www.newgrid.com) 이사장은 최근 출시
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사이버제국을 움직이는 거인들 [3]
나이 29세에 선의 CEO 된 맥닐리 코슬라가 떠난 후 스콧 맥닐리가 선의 CEO를 맡게 됐을 때 그의 나이 29세였다. 이사회는 처음에 컴퓨터나 엔지니어링의 배경이 전혀 없는 맥
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이모션I&C, 로스트114에 IVR 솔루션 공급
CTI(컴퓨터전화통합) 콜센터솔루션 전문업체인 이모션I&C (대표 박종욱)는 유실물 안내 서비스업체인 ㈜로스트114와 IVR(대화형음성응답 Interactive Voice Resp
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엔써, 다음 콜센터 수주
컴퓨터통신통합(CTI) 전문 업체인 엔써커뮤니티(대표 최준환, http://www.nser.co.kr)는 인터넷 포털 서비스업체인 다음커뮤니케이션의 콜센터 구축 프로젝트를 수주했다
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엔써-넥스텔, 원격진료상담 콜센터 수주
엔써커뮤니티(대표 최준환, http://www.nser.co.kr)와 넥스텔(대표 김성현, http://www.nextel.co.kr)은 의료 서비스 업체인 이메디피아의 `GIS
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"IM 뜨니 e메일 시들!"
증권가에서는 최근 메신저의 무서운 전파성을 실감하고 있다. 증시와 관련한 각종 소문이 메신저를 타고 떠돌고 있는 것. 지난 10일경 주식시장에는 광우병 수혜주 테마가 인조피혁 업체
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중소기업 'e-Biz' 원스톱으로 해결해줍니다!
창업 초기 데이터 프로세싱 업무를 시작했던 한국소프트웨어써비스의 사업영역은 80년대 IBM 시스템 도입과 함께 유닉스 단계를 거쳐 현재 데이터 베이스, 클라이언트 서버, 웹 기반을
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비진, 일본에 인터넷단말기 1억상당 수출
대덕밸리 내 벤처기업인 비진(대표 정태헌 http://www.bzin.net)은 일본의 인터넷비즈니스 컨설팅 업체인 올웨이즈사에 차세대 인터넷 통합 단말기인 `테크노폰'' 1억2천
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노트북 구입전, 이것만은 꼭 확인하세요!
요즘처럼 ‘무선’이라는 말이 유행하기 훨씬 전부터 노트북은 그 크기나 모양에서 풍기는 매력으로 인해 컴퓨터 애호가들로부터 끊임없는 사랑을 받아왔다. 그런데 이제는 성능면에서도 데스
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노트북 구입전, 이것만은 꼭 확인하세요!
요즘처럼 ‘무선’이라는 말이 유행하기 훨씬 전부터 노트북은 그 크기나 모양에서 풍기는 매력으로 인해 컴퓨터 애호가들로부터 끊임없는 사랑을 받아왔다. 그런데 이제는 성능면에서도 데스
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"현실과 가상의 벽을 허문다"
인터넷에서 사이버도시 건설 붐이 일고 있다. 국내 인터넷 인구가 1천400만명을 넘어서고 인터넷이 생활 그 자체로 확대하면서 가상과 현실을 접목시키는 사이트가 속속 등장하고 있으며
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현대증권, CTI시스템 이용 종합증권업무 서비스
현대증권은 전고객을 대상으로 CTI(Computer Telephony Integration)시스템에 의한 원-콜(One-Call) 서비스를 제공한다고 16일 밝혔다. 이 서비스는
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고객·사원관리, "UMS로 묶으세요"
UMS에 가장 적극적인 곳 중 하나가 바로 금융계. 그중에서도 증권·보험·카드사의 움직임이 민첩하다. UMS를 활용하면 웹메일과 콜센터로 이분화되어 있는 고객관리시스템이 하나로 통
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한통, 공익정보 무료상담 전화 개통
한국통신은 16일부터 각종 공익상담정보를 700-1000번으로 통합, 상담료없이 통화료만으로 제공한다고 14일 밝혔다. 이에따라 공익기관들의 상담서비스를 이용하는 사람들은 각 기관
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[맞춤뉴스] VoIP 기술이 '통신혁명' 주도
''전화비〓무료''.인터넷을 통해 시내전화는 물론 시외.국제전화까지 무료로 이용할 수 있는 인터넷 전화 서비스가 인기를 끌면서 등장한 새로운 등식이다. 공짜 인터넷 전화 서비스를
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![[오늘의 운세] 6월 24일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/24/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
