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[Biz & Now] 삼성생명, 청각장애 고객에 수어 상담 서비스
삼성생명은 청각장애 고객을 위한 수어 상담 서비스를 제공한다고 22일 밝혔다. 고객과 콜센터 상담사가 영상통화를 통해 직접 수어로 소통할 수 있는 서비스다. 전문상담사 3명이 6
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간병 지옥 대신 싸워드립니다…老老케어 시대, 이런 스타트업 유료 전용
Today’s Topic 간병 지옥, 기술로 해결할 수 있을까 ‘간병 지옥’. 여기서 지옥에 서 있는 건 보호자일까요, 환자 본인일까요. 어쩌면 둘 다일까요. 앞으로 연간 1
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[2024 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상] 전문 손해사정 법인으로 철탑산업훈장도 받아
파란손해사정 파란손해사정이 ‘2024 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’ 손해사정 부문 대상을 수상했다. 파란손해사정은 2005년에 설립된 전문 손해사정 법인으로, 보험사
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던롭스포츠코리아, 굿네이버스와 착한소비 GOOD_BUY 캠페인 연장 협약
던롭스포츠코리아와 굿네이버스가 함께하는 2024 착한소비 GOOD_BUY 캠페인. 사진 던롭스포츠코리아 던롭스포츠코리아(주)(대표이사 홍순성)가 글로벌 아동 권리 전문 NGO 굿
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"거울아, 예쁘게 만들어줘" 동화 아니다…韓스타트업 최고 혁신 [팩플]
미용실에 설치된 스마트 거울이 꼭 맞는 헤어 스타일을 추천해주고, 인공지능(AI)을 탑재한 베개가 수면 패턴을 분석해 코골이를 완화할 수 있게 움직인다. 전문가가 아니더라도 애플
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은행들, 청년 취업박람회 열고 전세사기 피해까지 도와
━ 진화하는 은행권 상생금융 KB국민은행은 고령의 어르신을 찾아가는 ‘KB시니어라운지’를 운영해 주목된다. 이외 오후 6시까지 영업하는 ‘9to6 뱅크’, 점심시간 집중근
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LG에게도 밀린 통신 공룡…KT가 LG출신 김영섭에 건 것 유료 전용
Today’s Topic ‘통신 공룡’의 혁신은 어려워,김영섭호 KT의 고민은 “이걸 굳이 왜 사요?” 지난 21일 하나증권에서 발간한 KT 분석 보고서 제목입니다. ‘매
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[issue&] 냉기는 만병의 근원 … 위·간 보호하는 참옻으로 뭉친 피 풀어야
항암효과 뛰어난 ‘참옻’ 참옻 성분은 약해진 위·간 도와 소화를 돕고 지방간 축적도 막아 천마는 중풍의 특효제로 손꼽혀 옻은 뭉친 피를 풀어주고 따뜻한 성질이 있어 위와 장을
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"웃어요, 10년은 젊어지니까"라던 '버킨백' 그녀도 떠났다 [올해 진 별들 ①]
지난 1월, 엘비스 프레슬리의 유일한 혈육 리사 마리 프레슬리가 사망했다. 팬들이 그의 사진을 들고 추모하고 있다. 로이터=연합뉴스 2023년에도 많은 이들이 유명을 달리했다
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진짜 'AI 시대' 시작된다…CES, 한마디로 정리하면 'ALPHA' [미리 보는 CES]
미국 네바다주 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC) 웨스트 홀 모습. 연합뉴스 인공지능(AI)의 진정한 시작-. 내년 1월 9~12일 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대의 가
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빗썸, 더욱 강화된 ‘투자자 보호 프로그램’ 시행
빗썸(대표이사 이재원)이 창립 10주년을 맞아 한층 더 강화된 투자자 보호 프로그램을 시행한다고 22일 밝혔다. 우선 빗썸은 거래지원 중인 가상자산 현황 정보 제공을
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[비즈스토리] 딱딱하고 재미없는 금융 교육? 이젠 가상공간에서 게임하며 배운다 !
현대카드 청소년 가상공간 금융퀴즈 대항전 고교생 1500명 참여해 결승전 진행 금융 소비자 눈높이 맞춘 교육 실시 현대카드 ‘리그 오브 파이낸스’ 화면. 청소년들이 가상공
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[팩플] 韓총선ㆍ美대선에 사이버 범죄도 대목…생성AI발 범죄 는다
북한은 도메인 주소 'www.naverportal.com'에서 네이버 메인화면에 있는 실시간 뉴스·광고 배너와 메뉴 탭을 그대로 따라한 사이트를 제작했다. 연합뉴스 통신사
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인구당 로봇 수 세계 1위인데, 서빙로봇 70%가 중국산
━ 서비스 로봇 걸음마 단계 지난달 스페인 바르셀로나에서 열린 ‘스마트시티 엑스포 월드 콩그레스(SCEWC) 2023’에서 서울관을 방문한 관람객이 서울시 휴머노이드 로봇
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[포브스] 첨단 기술의 게이트키퍼
허봉재 에이치시티 대표 2000년 옛 현대전자 품질보증실에서 출발한 시험인증·교정 전문기업 에이치시티가 분기 기준 역대 최고 매출을 경신했다. 창립 멤버 3인방 중 한 사람인
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[분양 포커스] 부영그룹 무주덕유산리조트 상징 재개관…대대적인 리모델링, 현대화 시스템 도입
호텔티롤 부영그룹 무주덕유산리조트 ‘호텔티롤’은 2년 9개월 만에 본격적인 운영에 들어갔다. 사진은 야경 모습. 부영그룹 무주덕유산리조트의 상징인 ‘호텔티롤’이 2년 9개월
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[함께하는 금융] 업계 최초로 요양서비스 이용비 100세까지 받는 ‘요양실손보장보험’
DB손해보험 DB손해보험이 판매하는 ‘요양실손보장보험’은 업계 최초로 요양서비스 이용 시 발생하는 실제 비용을 100세까지 보장, 고객의 존엄한 노후생활 유지를 돕는다. [사
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돌연 실손 보험금 막혔다…'투잡' 뛰는 발달지연 아동 부모들
발달지연 진단을 받은 임모(35)씨의 아들이 인지치료를 받는 모습. 사진 임씨 제공 김모(40)씨의 하루는 고되다. 낮에는 택배 검품·포장을, 밤에는 마트 판매 알바를 하며
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"피싱 문자 주의해달라" 골프존, 5일 만에 접속 장애 복구
골프존. 골프존이 5일간 지속된 컴퓨터 서비스 장애 복구를 완료했다고 28일 밝혔다. 국내 최대 스크린 골프 업체인 골프존은 “회사의 가용한 역량을 모두 투입 복구를 위해 노
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[라이프 트렌드&] 태아·산모 보장 확대한 신규특약 4종 배타적사용권 획득
생명보험협회로부터 독창성·유용성 인정받은 ‘교보우리아이보험(무배당,갱신형)’ 30세까지 어린이 주요질병 보장 30세 이후 성인보장 전환 가능해 항암 등 암치료 대한 보장도 강화
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골프존 시스템 장애 노렸다…"27만원 주식 드려요" 문자 정체
사칭 스팸 피싱 문자. 국내 최대 스크린 골프 업체인 골프존은 23일 오전 8시부터 시스템 장애가 일어났다. 골프존 홈페이지를 비롯해 골프존마켓에 접속하면 ‘현재 서비스 점검중’
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서울교통공사 "전장연 지하철 시위 못 하게 진입 막는다"
열차 출입문이 열렸음에도 전국장애인차별철폐연대 측이 승객들의 탑승을 가로막으며 승강장에서 극심한 혼잡이 빚어졌다. 사진 서울교통공사 서울교통공사는 전국장애인차별철폐연대(전장연
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시니어 상담원 쓰자 만족도 껑충...SR 고객센터 변신 비결 셋
SR 본사 2층에 마련된 고객센터. 사진 SR 지난 9일 오후 서울 강남구 수서동의 수서역 인근 SR(수서고속철도) 본사 2층에 자리한 고객센터. SR이 운영하는 고속열차인 S
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고객의 소리에 귀 기울인 LG전자, 서비스가 달라졌다
━ “고객경험 혁신은 고객의 소리를 듣는 것에서 시작해, 고객이 미소를 지을 때 완성된다” LG전자는 평일 오후 6시부터 8시 30분까지 야간 출장 서비스 ‘LG이브닝서비