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[브리핑] 삼성에버랜드, 총괄 브랜드 만들어
삼성에버랜드는 자사가 운영하는 테마파크의 총괄 브랜드를 '에버랜드 리조트'(로고)로 하고 그 밑에 하위 브랜드를 두는 방식으로 브랜드 체계를 정비했다. '에버랜드 리조트'는 테마파
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환상적인 겨울체험 에버랜드『스노우 페스티발』
○ 개장 30주년을 기념하는 2006년의 첫 축제~ ○ 9대의 퍼레이드 플로트가 등장하는 "스노우 퍼레이드" / 30주년 기념 불꽃놀이 "30th Present in the sky
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사계절 즐거운 가족형 테마리조트, 금강산랜드
파주 금강산랜드는 온 가족이 사계절 즐길 수 있는 테마리조트다. 게르마늄 온천 뿐 아니라 워터파크, 찜질방, 숯가마, 푸드코트, 카페테리아 등의 편의시설을 고루 갖추고 있다. 용
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서비스가 최상의 경쟁력이다
▶ 8일 한국표준협회 주최로 서울 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 열린 ‘2005 한국서비스품질지수’ 시상식. 김상선 기자 # 인터컨티넨탈 호텔 서울은 100원짜리 동전부터 1000원
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허태학 삼성유화 사장 "잘될 때 위기관리해야"
강연 잘하는 최고경영자(CEO)로 꼽히는 허태학(사진) 삼성석유화학 사장의 외부 출강 횟수가 160회를 맞았다. 허 사장은 28일 수원 라비돌 리조트에서 열린 관세청 간부혁신 위크
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[week& cover story] 제주도 3박4일 '잘 긁으니' 51만원 굳었네
*** 아는 것이 곧 돈인 세상이다. 누구나 갖고 있는 신용카드와 휴대전화 멤버십 카드. 이 카드들만 적절한 순간에 꺼내놓을 줄 알아도 휴가 비용을 팍팍 줄일 수 있다. 아는 사람
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학습지 업계, 동계 마케팅 치열
'겨울 농사가 1년 농사-' 학습지 업계가 겨울방학을 맞아 어린이 고객을 모시기 위해 안간힘을 쏟고 있다. 여러 가지 이벤트에 나서고 있다. 이 때 잡은 고객은 6개월 혹은 1년
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[week&설 특집] 나들이
설 연휴가 사실상 시작됐다. 주말 두 번에 월요일과 금요일까지 휴가를 받아 넉넉한 연휴를 즐길 생각에 가슴이 부푼 사람들도 많다. 차례상을 물린 뒤 가까운 곳으로 나들이를 하기에
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[2004 고객만족경영대상] 교보생명 5년 연속 대상
▶ 교보생명은 2002년 6월부터 보험금을 타러 오는 고객들을 위해 다른 금융기관보다 30분 빠른 오전 9시에 창구를 여는 서비스를 도입했다. 고객플라자와 고객센터에서 시작된 이
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[week& 레저] 곳곳에 잔치 열렸네
▶ "어영차" ‘철퍼덕’ 떡메 치는 소리가 한국 민속촌 마당에 가득하다. 떡 치는 사람도 구경하는 사람도 모두가 흥겹다. 한가위, 좋을씨고. 명절이 시작됐다. 다행히 이번 추석연휴
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[2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구
고객을 감동시키지 않으면 기업은 살아남기 어렵다. 이 때문에 기업들은 고객을 '왕'으로 모시려 한다. 고객의 발길을 붙잡기 위해 기업들은 다양한 방식으로 서비스 품질을 높이는 데
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[분양소식] e제너두 外
◆ e제너두는 강원도 횡성군 성우리조트 인근에 제너두 휴양단지 잔여 물량을 분양한다. 계약자에게 임대차 계약서(5년 단위로 조건 없이 갱신)를 써주고 매년 투자금액의 9.1%를
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클릭 잘 하면 '여름휴가 공짜'
▶ 인터넷 쇼핑몰이 여름 휴가철을 맞아 각종 이벤트를 통해 무료 해외 여행 기회를 주고 있다. 여름 휴가를 알뜰하게 보내려면 업체들이 다양한 여행, 레저상품 등을 내걸고 인터넷에서
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[week& 레저] 5월 손에 손잡고 갈 만한 곳
어린이날(5월 5일)과 어버이날(5월 8일)이 낀 5월이 코앞으로 다가왔다. 전국의 테마파크.리조트에서 5월 한달 동안 가족의 정을 확인할 수 있는 다양한 행사들을 마련한다. 신록
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[week& 레저] 밸런타인 이벤트
밸런타인 데이(2월 14일)가 다음 주말로 다가왔다. 전국의 테마파크와 여행사 등이 연인들을 위한 이채로운 행사를 마련했다. ◆ 여행 상품 ▶ 보성 차밭, 사랑 고백 이벤트=캄캄한
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음식 쓰레기 재활용 버섯이 활짝
"쓰레기로 버섯을 만들었습니다." 리조트 회사와 영농법인이 힘을 합쳐 내염성 버섯 균주를 활용한 친환경적 음식물 자원화 기술을 국내 최초로 개발했다. 공동작업을 벌인 곳은 삼성에버
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[week&] '아랫목 지킴이' 되지말고 떠나볼까
끼니마다 밥상에 오르는 떡국을 보며 목이 멘 당신. 명절마다 얼굴 내미는 성룡의 얼굴이 하도 지겨워 TV 리모컨을 집어던지고 싶은 당신. 오랜만에 만난 친척들과 화투판 벌였다가
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[week& Leisure] 전국 눈썰매장 개장 잇따라
지난 주말 전국의 눈썰매장이 잇따라 개장했다. 날씨가 아직 포근한 편이라 슬로프를 부분 개장한 곳이 많다. 가족용이나 유아용 슬로프는 개장했지만 성인용 슬로프는 부분 개장한 곳이
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[week& cover story] 스파族 "우린 노는 물이 한 水 위"
*** 아쿠아월드 (충북 단양) 지난 여름 개장한 대명콘도 단양점에 있다. 인근에 단양8경.충주호.월악산.소백산.문경새재 등 가볼 곳이 많다. 바데 풀을 이용한 건강욕 프로그램 이
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[week& Leisure] 3대 놀이공원 '대표 놀이기구' 두 여대생 시승기
혹 기억하시는지. 영화 '주라기 공원'에서 갖은 고생 끝에 6천5백만년 만에 부활시킨 공룡을 가지고 기껏 벌이려던 사업이 '테마파크(놀이공원)'였다는 사실을. 전 세계 사람들에게
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통일그룹, 여수에 300만평 관광단지 만든다
통일그룹이 전남 여수에 대규모 관광위락단지를 조성할 예정인 것으로 알려졌다. 이 사업은 통일그룹 관련 단체인 세계기독교통일신령협회(약칭 통일교)의 문선명(文鮮明.83)총재가 진두지
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[2003 고객만족도] 서비스업
◇현대백화점=고객별로 특성을 파악해 대응하는 맞춤 마케팅 등으로 재미를 봤다. 홈페이지에 들어온 고객불만 사항을 일반에 공개한다. 매장 분위기, 고객 관리 등에서 호평을 받았다.
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부동산 자산관리업 뜬다
부동산 자산관리업(에셋 매니지먼트)이 각광받고 있다. 자산관리업이란 부동산 매입.매각, 건물 유지.보수 등 관리, 금융조달 등을 대신하고 투자자에게 수익까지 챙겨주는 한편 부동산
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[살림] 금융 서비스도 '산과 바다로'
어느덧 가족끼리, 연인끼리, 산과 바다로 떠나는 피서의 계절이다. 은행.카드.보험.증권 등 금융권이 마련한 다양한 서비스와 상품을 활용하면 알뜰 피서를 즐길 수 있다. 피서를 떠나