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엑셀 안 먹혀 환급 요구했더니…"소비자 과실" 렌터카의 돌변
4월 제주국제공항에서 렌터카 하우스로 향하는 관광객들. 뉴스1 A씨는 지난해 9월 한 업체에서 카셰어링 차량을 대여한 뒤 20분쯤 운행을 하다 이상함을 느꼈다. 가속페달을 밟아도
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자동차보험 자기부담금은 못 돌려받아
자동차보험의 자기차량손해 자기부담금 환급은 불가능하다는 취지의 조항이 보험 약관에 명시된다. 13일 금융당국과 보험업계에 따르면 금융감독원은 전날 이 같은 자기부담금 관련한
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금감원 “차 보험 자기부담금 환급 불가…최소 20만원은 부담해야”
자동차보험의 자기차량손해 자기부담금 환급은 불가능하다는 취지의 조항이 보험 약관에 명시된다. 셔터스톡 13일 금융당국과 보험업계에 따르면 금융감독원은 전날 이같은 자기부담
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손바닥·얼굴·목소리로…금융권에 부는 ‘생체인증’ 바람
키오스크에서 얼굴을 인식해 물건값을 결제할 수 있는 신한 페이스페이 서비스. 신한카드는 서비스 이용 가맹점을 늘리고 있다. [뉴스1] 목소리만 듣고 본인을 확인하는 ‘목소리 인증
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쌍둥이 목소리도 구별…바이오인증, 공인인증서 대체할까
목소리만 듣고 본인을 확인하는 ‘목소리 인증’ 시스템은 쉰 목소리도 식별할 수 있을까? 답은 ‘그렇다’다. 최근 국내 금융권에서 바이오인증에 대한 관심이 뜨거워지면서 쉬거나 잠긴
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전동킥보드로 출퇴근하면 보험사에 반드시 알려야…금감원, 표준약관 개정
앞으로는 전동휠이나 전동킥보드 등을 출퇴근 등 상시적으로 이용할 경우 보험사에 이를 알려야한다. 금융감독원은 6일 이같은 내용을 담은 보험 표준약관 등의 개선 방안을 발표했다.
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[팩플] 금융당국 칼 뽑으려 하자, 카카오페이 "부정결제시 먼저 보상"
'카카오페이 데이 2019' 행사에서 류영준 대표가 말하고 있다. 매달 2000만명이 쓰는 간편결제 카카오페이가 개인정보 유출로 자신도 모르는 새 전자결제가 되는 피해를 입은
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“소방관이라 보험 가입 안 돼요” 보험사 이런 거절 못한다
앞으로 소방관 등 위험 직종이라는 이유만으로 보험사가 보험 가입을 거부할 수 없게 된다. 또 여러 종류의 질병을 가진 환자의 경우 가장 높은 입원보험금이 지급될 수 있도록 세부기
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"소방관이라 안 돼요"…보험사, 앞으로 '묻지마 거부' 못 한다
셔터스톡 ━ "소방관이라 안 돼"…묻지마 거부 금지 앞으로 소방관 등 위험 직종이라는 이유만으로 보험사가 보험 가입을 거부할 수 없게 된다. 또 여러 종류의 질병을 가진
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언택트 시대 힘 커진 배달앱·온라인쇼핑몰…공정위 ‘갑질’ 손본다
공정거래위원회가 배달앱 등 온라인 플랫폼 기업의 ‘갑질’을 방지할 법을 만든다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 비대면 거래가 급증하면서 플랫폼 업체의 산업
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쿠팡·배민 규제할 '플랫폼법' 만든다…공정위 "기존 법 한계"
조성욱 공정거래위원장. 오종택 기자 공정거래위원회가 배달앱 등 온라인 플랫폼 기업의 ‘갑질’을 방지할 법을 만든다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 비대면 거래
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“코로나 고려, 항공 마일리지 사용 무기한 연장을”
대한항공·아시아나항공이 소멸 여부로 논란이 거셌던 항공 마일리지의 사용 기한을 1년 연장하기로 했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화로 올해 안에 마일리지를
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택배 상품 분실·파손 땐 30일 내 배상받는다
앞으로 택배로 주문한 상품이 분실·파손될 경우 택배회사가 30일 안에 소비자에 배상해야 한다. 또 택배 사업자는 기본 운임과 품목별로 다른 운임 정보를 소비자에게 반드시 설명해야
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택배 파손되거나 분실되면…책임공방 없이 30일 내 배상한다
지난 5일 한 아파트 복도에 쌓여있는 택배박스. 김정연 기자 앞으로 택배로 주문한 상품이 분실·파손될 경우 택배회사가 30일 안에 소비자에 배상해야 한다. 또 택배사업자는 기본
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‘무늬만 사장’ 플랫폼 노동자 “법적 지위 확립을”
━ 배송전쟁의 빛과 그늘 지난해 서울 여의도 국회의사당 앞에서 ‘라이더유니온’이 구호를 외치고 있다. [연합뉴스] 음식 배달 애플리케이션(앱) 등 디지털 플랫폼 기반의
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전속고발권 폐지, 대기업 감시 강화…공정거래법 전면개정안 재추진
조성욱 공정거래위원장이 지난 3월5일 정부세종청사에서 2020년 공정위 주요업무 추진계획을 발표하고 있다. 뉴시스 20대 국회 문턱을 넘지 못한 공정거래법 전면 개정안을 공정거래
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화재보험료 내고도 구상권 맞았던 전·월세입자, 앞으로 보호받는다
서울 시내 한 아파트의 화재 후 모습. 중앙포토 단체화재보험료를 납부하는 아파트 임차인에 대해선 해당 임차인 과실로 화재가 발생하더라도 보험회사의 대위권(구상권) 행사를 제한하는
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음주사고 부담금 최대 1억5400만원
다음달부터 음주나 뺑소니 운전으로 교통사고를 내면 자동차 종합보험으로 사고 처리를 하더라도 운전자가 최대 1억5400만원을 물어내야 한다. 오는 10월부터는 운전자가 물어내는 돈
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음주운전 사망사고 부담금 400만→1억5400만원…자동차보험 약관 개정
지난 3월 21일 경기도 파주시 자유로자동차극장 관계자가 차량 주차안내를 하고 있다. 김성룡 기자 앞으로 음주운전으로 사망사고를 낸 경우 운전자가 내야 하는 사고부담금(대인·대물
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마스크 벗기 싫어 손바닥 인증···'언택트 공항' 빨라진다
지난 18일 김포공항 이용객이 마스크를 쓴 채로 바이오 탑승 서비스를 이용해 출발장에 들어가고 있다. 곽재민 기자 지난 18일 오후 김포국제공항 국내선 3층 출발장. 출발장
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“자기부담금 보험사가 떼먹었다” 논란…보험업계 "대법원 가보자"
최근 손해보험사마다 자동차보험 자기부담금을 돌려 달라는 문의가 빗발치고 있다. 자동차 사고 처리 과정에서 발생한 자기부담금을 상대방 보험사로부터 돌려 받은 사례가 알려지면서다.
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일방적 계약해지, 콘텐트 마음대로 삭제한 트위치…공정위가 제동
이용자의 콘텐트를 언제든지 삭제할 수 있도록 규정한 트위치의 약관에 대해 공정거래위원회가 매스를 가했다. 글로벌 전자상거래 기업 아마존의 자회사인 트위치는 게임 분야의 동영상 플
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[안혜리 논설위원이 간다]SNS 올린 '구미경찰서 재낄준비'…촉법살인 비극 시작이었다
━ 사람 죽인 13세 소년의 SNS가 불러온 분노의 뒤를 좇다 대전 뺑소니 사망사고를 낸 중학생들의 SNS. 차를 훔쳐 주유소를 털다 잡혀온 경찰서에서 셀카(맨 왼쪽)를
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"코로나로 결혼식 미뤄도 위약금 내라니"…경기도의 대책
외국인들이 인천공항에 도착해 경찰과 육군 현장 지원팀의 설명을 듣고 있다. [연합뉴스] # 다음 달 18일 결혼하기로 한 A씨 커플. 지난해 말 경기도 수원시의 한 예식장과