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[대한민국 플래티넘 콜센터] 방문 필요없는 ‘모바일 화상 상담’ 업계 최초 도입

한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐다.

중앙일보

2024.06.05 05:30
경주시, 2024년 장애인일자리사업 확대 실시

경주시청 전경 경주시가 ‘2024년 장애인일자리사업’을 전년 대비 확대 실시한다고 3일 밝혔다. 이 사업은 취업 취약계층인 관내 장애인들에게 일자리를 제공해 장애인의 사회참여

중앙일보

2024.01.04 16:30
[중앙시평] 전문가 협회의 직역 이기주의 과도하다

오세정 서울대 물리천문학부 명예교수·전 총장 우리나라에는 수많은 종류의 직업이 있다. 이에 따라 같은 직업을 가진 사람들이 모여 만든 직능단체도 많다. 미용사들은 미용사회를 만들

중앙일보

2023.12.08 00:32
룸살롱 사장 열받아 의뢰했다, 여성 2명 태운 ‘카니발’ 정체 유료 전용

우리나라에서 불황을 타지 않는 대표적인 업종은 유흥업이다. 지역을 불문하고 소위 ‘유흥 박스’가 조성된 거리에는 허름한 잡거빌딩마다 내걸린 수백 개의 네온사인이 밤새도록 불을 밝

중앙일보

2023.11.28 16:06
[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련

한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐다.

중앙일보

2023.06.14 00:03
한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상

━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조

중앙일보

2023.06.08 00:02
독거·치매 어르신 돌봐드립니다

대한노인회 천안시지회가 홀로된 노인이나 거동이 불편한 노인, 초기 치매노인 등 열악한 환경에서 살아가는 노인들을 위해 내년 9월까지 ‘경로당 노노케어사업’을 추진한다. 천안시 예산

중앙일보

2013.11.26 00:01
마음으로 보는 세상… 그들이 찍으면 피카소·백남준이 된다

한 콘서트장 사진. 초점을 맞춘 부분이 색다르다. 기타리스트가 아니라 기타의 머리 부분이다. 연주자는 왼쪽 아래 귀퉁이에 얼굴 윗부분만 찍혔다. 갯벌에서 촬영한 갈매기 사진엔 제

중앙일보

2013.06.01 00:30
불법체류 여성 데려다 이틀 교육시키고 마사지

인천공항 출입국관리소 단속반원들이 지난 28일 경기도 안양시 인덕원의 한 마사지 업소에서 불법 취업한 태국 여성들을 단속하고 있다. [김경빈 기자] 지난 28일 오후 2시 경기도

중앙일보

2013.05.31 00:12
현대증권 CEO모임, 이웃사랑 후원

지난해 10월 윤경은(오른쪽) 현대증권 사장이 김점구 독도수호대 대표에게 독도수호기금 1000만원을 전달하고 있다. [사진 현대증권] 현대증권엔 ‘YouFirst Club’이란 모

중앙일보

2013.03.28 04:10
1.5배 큰 글씨부터 이중언어까지 … 독서의 기쁨 함께 누려요

‘등화가친(燈火可親)’의 계절이 돌아왔건만 독서의 기쁨을 맘껏 누리기 힘든 사람들이 적지 않다. 장애와 나이, 문화 등이 걸림돌이다. 하지만 이들을 위해 특별히 제작된 다양한 대체

중앙일보

2011.09.29 01:10
‘안티 MB’ 이슈마다 게릴라식 촛불 나올 듯

14일 서울광장에서 미국산 쇠고기 수입을 반대하는 촛불집회가 열렸다. 신인섭 기자 벌써 한 달 보름째다. 5월 2일 서울 청계광장에서 중·고등학생을 주축으로 시작된 촛불집회가 ‘

중앙선데이

2008.06.15 03:35
[부고] 김영곤 전 한국담배인삼공사 화성전매서장 별세 外

▶김영곤씨(전 한국담배인삼공사 화성전매서장)별세, 김종의(남태령순복음교회 담임목사).종윤(샐룩스 대표).종철(세신 상임감사).창학씨(전 우성모방 공장장)부친상, 박승용씨(우진기획

중앙일보

2007.04.23 05:02
'의료법 개정 반발' 의사들 21일 집단휴진

의사와 한의사·치과의사 등 모든 의사단체가 보건복지부의 의료법 개정안에 반발하며 평일날 대규모 궐기대회를 개최키로 해 환자들의 진료불편이 우려되고 있다. 대한의사협회.한의사협회.치

중앙일보

2007.03.11 14:43
"신문에 난 사건, 법 적용 습관 길렀어요"

최우수 학교상을 받은 대원외고 학생들과 지도교사. 뒷줄 왼쪽부터 시계 방향으로 박진원, 양수연, 정혜성, 노춘만 교사, 이태준, 정혜옥, 김정훈 학생. [최승식 기자] "신문에 나

중앙일보

2006.12.02 04:24
장애 청년 30명 '아주 특별한 외유'

"제가… 중증 장애인이기 때문에 재활 기기를 사용하거든요. 클라이언트(client.고객) 입장에서 재활공학 분야의 선진국을 방문해 장애인 보조 기기들을… 경험하고 싶습니다." 지난

중앙일보

2006.09.01 04:44
[시론] 헌재 결정 무시한 국회

국가는 시각장애인 등 신체장애인을 보호해야 할 의무가 있다. 헌법 제34조 제5항을 거론하지 않더라도 여기에 이의를 제기하는 사람은 없을 것이다. 그러나 시각장애인의 보호를 위한

중앙일보

2006.08.27 20:39
시각장애인 안마사 마포대교 농성 풀어

서울 마포대교 남단에서 연일 농성을 벌여온 시각장애인 안마사들이 22일 오후 9시쯤 농성을 풀었다. 이날 오후 유시민 보건복지부 장관이 시위 현장을 방문, ▶현행법상 스포츠마사지.

중앙일보

2006.06.23 04:02
시각장애인 사회안전망도 없는데 …

안마사 자격을 시각장애인에게만 독점적으로 부여하는 것이 위헌이라는 헌재 결정에 대해 시각장애인들의 반발이 계속되고 있다. 5일 대한안마사협회 회원들이 서울 여의도에서 열린 집회에서

중앙일보

2006.06.06 05:05
[브리핑] 안마사협회, 헌재 규탄 시위

대한안마사협회 비상대책위원회는 29일 서울 광화문 시민열린마당과 종로구 재동 헌법재판소 앞에서 동시 집회를 열고 시각장애인의 독점적인 안마사 자격을 위헌이라고 판결한 헌법재판소를

중앙일보

2006.05.30 05:00
[사진] 고공시위 벌이는 시각장애인

시각장애인 안마사 자격증 독점은 위헌이라는 헌재의 결정에 강하게 반발하고 있는 대한안마사협회 소속 시각장애인 600여명이 26일 오전 의료정책팀이 위치한 보건복지부 평촌 별관 앞

중앙일보

2006.05.26 14:33
시각장애인만 안마사 자격 '위헌'

시각장애인에게만 안마사 자격을 인정하고 있는 규정이 위헌이라는 헌법재판소의 결정이 나왔다. 헌재 전원재판부는 25일 보건복지부령(令)인 안마사에 관한 규칙 제3조에 대해 "시각 장

중앙일보

2006.05.26 05:20
[문화노트] "출판사서 원고만 줘도 …" 점자책은 목이 마르다

도서출판 위즈덤하우스의 정소연 대리는 최근 감사의 편지를 여러 통 받았다. 점자책을 무료 배포한 덕분이다. '살아 있는 동안 꼭 해야 할 49가지' 100만 부 판매를 기념해 기

중앙일보

2005.11.22 22:05
[세계는 지금] 파리의 이색 식당 '당 르 누아르'

▶ 시각장애인 종업원(맨 오른쪽)이 손님들을 좌석으로 안내하고 있다. 파리 캥캉푸아 거리에 있는 '당 르 누아르'는 매우 특이한 식당이다. 영업시간이지만 식당 안은 정상인도 앞을

중앙일보

2005.04.06 18:21