-
커피 먹고 옷 살 때도…생활 곳곳서 쏟아지는 ‘돈되는 혜택’
━ 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’ 회원이 누리는 일주일의 모습 신세계그룹이 지난 8일 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’을 선보였다. SSG닷컴과 G마켓을 비롯한
-
“고객을 묶어두자”…유통업계 ‘유료·특화’ 멤버십 경쟁
트레이더스는 지난해 유료 멤버십을 도입했다. [사진 각 업체] 본격적인 엔데믹을 맞아 유통가가 멤버십 제도를 확 뜯어고치고 있다. 주로 유료로 전환하거나 특화 멤버십으로 진입장벽
-
"본전 뽑겠네" 생각 들면 30만원 내도 완판…전쟁터 된 멤버십
본격적인 엔데믹을 맞아 유통가가 멤버십 제도를 확 뜯어고치고 있다. 주로 유료로 전환하거나 특화 멤버십으로 진입장벽은 높이는 대신, 적립이나 쿠폰 등 혜택을 늘리는 형태다. 고객
-
"1·2인 가구 타깃 적중" 매출 700% 성장한 못난이 농산물 구독 서비스, 그 비결은
■ Editor's Note 「 무엇이든 구독하는 시대입니다. 못난이 농산물을 구독하는 서비스도 등장했죠. 1년만에 매출이 700% 성장했다는 어글리어스의 이야기입니다.
-
한우 파티는 이번 주말에…롯데·신세계 세일 열전 ‘후끈’
롯데 유통군 8개 계열사가 이달 27일부터 다음달 9일까지 '롯키데이'를 진행한다. 사진 롯데 유통 기업들이 자웅을 가리는 ‘11월 쇼핑 대전’이 일찌감치 달아올랐다. 롯데·
-
코스트코와 같지만 다르다…트레이더스도 유료회원 모집
유통가에 유료 멤버십 제도를 도입하는 사례가 늘고 있다. 비용 부담이 있지만 소비자 입장에선 혜택도 쏠쏠하다. 기업으로선 효과적인 ‘고객 가두기(락인·lock in)’ 전략으로
-
[IPS 2022 국가서비스대상③] 1:1 은퇴 솔루션, 고령자 친화형 금융앱
산업정책연구원(IPS)은 ‘2022 국가서비스대상(5th National Service Awards)’을 통해 43개 기업/기관 46개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 국내
-
[2022 국가서비스대상] 쇼핑에 특화된 다양한 혜택
쇼핑 멤버십 부문 ㈜지마켓, 스마일클럽 ★★★ ㈜지마켓(대표 전항일)의 스마일클럽이 ‘2022 국가서비스대상’ 쇼핑 멤버십 부문 대상에 선정됐다. 3년 연속이다. 최근 e
-
무료배송부터 할인·적립까지…‘혜택의 신세계’를 만나세요
신세계그룹, SSG닷컴과 지마켓글로벌 통합 멤버십 서비스 ‘스마일클럽’ 오늘 그랜드 오픈 신세계그룹이 지난달 공개한 통합 멤버십 서비스가 드디어 고객을 찾아간다. 통합 멤버십
-
통합 멤버십 내세운 쓱닷컴-지마켓글로벌 "신규고객 유치 본격화"
스마일클럽 광고 [사진 SSG닷컴] 신세계그룹은 SSG닷컴(쓱닷컴)과 지마켓글로벌의 통합 멤버십 서비스인 ‘스마일 클럽’을 12일 출시하고 신규 고객 유치에 나선다고 밝혔다.
-
무료배송부터 할인·적립까지…‘혜택의 신세계’를 만나세요
신세계그룹의 통합 멤버십 서비스 ‘스마일클럽’이 12일 출범한다. SSG닷컴과 지마켓글로벌 간의 디지털 시너지를 시작으로 신세계백화점·이마트·스타벅스 등 오프라인 채널로 혜택을
-
쿠팡‧네이버 대항마 신세계 통합멤버십 출범…스벅 사이즈업도
SSG닷컴-지마켓글로벌 통합 멤버십 이미지. [사진 신세계그룹] 신세계그룹의 SSG닷컴과 지마켓글로벌(옛 이베이코리아)이 통합 유료 회원제(멤버십) 계획을 발표했다. 강희석 SS
-
[2022 대한민국 브랜드 명예의전당] 가입 시 G마켓·옥션 최고 회원 등급 부여
쇼핑 멤버십 지마켓글로벌(유), 스마일클럽 ★★ 지마켓글로벌(유)의 스마일클럽이 ‘2022 대한민국 브랜드 명예의전당’ 쇼핑 멤버십 부문에서 수상했다. 2년 연속이다. 스마일
-
[2021 국가서비스대상] ‘2021 국가서비스대상’ 유통 분야 수상 기업은? ①
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가서비스대상(National Service Awards)’을 통해 코로나19 사태에 적절히 대응하고, 혁신 경영을
-
[2021 국가서비스대상] 무료 배송, 할인 쿠폰 ‘차별화된 혜택’ 제공
이베이코리아(유)(대표 전항일)의 스마일클럽이 ‘2021 국가서비스대상’ 쇼핑 멤버십 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다. 국내 대표적인 온라인마켓플레이스인 이베이코리아는
-
이베이코리아, 매각 앞두고 주목 받는 ‘스마일 서비스’
이베이코리아의 매각을 앞두고 ‘스마일 서비스’가 업계의 주목을 한 몸에 받고 있다. 이베이코리아가 갖고 있는 독보적인 고객 로열티와, 꾸준한 영업이익 향상의 비결이 스마일 서비스
-
[이코노미스트] 단독 | 이베이코리아(지마켓·옥션) 할인쿠폰은 무용지물?
12% 할인쿠폰 적용해도 최저가보다 비싸… 무료배송 혜택 받으려 불필요 물건 구매도 이베이코리아가 운영하고 있는 스마일배송 물류센터 모습. / 사진:이베이코리아 지난해 11월 중
-
스마트한 워터/에어케어...고객 편의성 키운 쇼핑 / 타이어 서비스
산업정책연구원(IPS)은 올해로 5회째를 맞이하는 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당(Korea Brand Hall of Fame)’을 통해 9개 분야 50개 브랜드를 선정했다
-
[2021 대한민국 브랜드 명예의전당] 초경량·대화면의 다양한 라인업으로 시장 선도
노트북 PC 부문 LG전자㈜, LG그램(gram) LG전자㈜의 LG그램(gram)이 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당’ 노트북 PC 부문에서 수상했다. LG전자의 202
-
‘한국판 아마존’ 꿈 e커머스, 충성 고객 잡기 출혈 경쟁
네이버는 최근 전자상거래(e커머스) 사업을 확장하고 있다. 유료 멤버십 서비스 ‘네이버플러스’가 대표적이다. 네이버가 지난 6월 선보인 이 서비스는 이용자가 월 4900원을 내면
-
[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 유통 분야 수상기업은?
산업정책연구원이 마련한 ‘2020 국가서비스대상’ 유통 분야를 보면 다양해진 소비자의 라이프스타일을 고려한 서비스를 제공한 기업들이 고객의 선택을 받았다. ━ 저렴하고
-
[2020 국가서비스대상] 쇼핑 실질적 혜택과 편의 제공
쇼핑 멤버십 부문 이베이코리아(유), 스마일클럽 이베이코리아(대표 변광윤)의 스마일클럽이 ‘2020 국가서비스대상’ 쇼핑 멤버십 부문 대상에 선정됐다. 유통업계의 경쟁이
-
[폴인인사이트]“스클한다” 유행어 만든 이베이···매출 2배 ‘자물쇠 효과’ 비결
“한 사람이 사용하는 쇼핑 플랫폼은 평균 5개입니다. 5개 플랫폼을 누비면서 자신이 ‘옥션 유저’ ‘지마켓 유저’라는 소속감을 갖기는 쉽지 않죠. 그러나 스마일클럽 회원들은 자
-
[이코노미스트] 김범석 쿠팡 대표의 오판과 실책
새벽배송·음식배달 등 뉴마켓에선 후발주자… 네이버쇼핑 가세로 사면초가 온라인 쇼핑이 사라진 세상을 상상할 수 있을까. 이젠 자정 전에 주문하면 이튿날 아침 7시 문앞에 상품이