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[2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위] 서비스분야 수상기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 ‘2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위’ 서비스 분야 수상기업들을 소개한다. 다양한 부문의 서비스 기업들이 선정되었다. 친절함을 기반으로 한
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[시선집중] 소비자 중심 경영 앞장… 6개 상조회사 CCM인증 신규 획득
상조보증공제조합에 가입된 6개 회사는 지난 6월 2일 'CCM인증 최고경영자과정' 세미나에 참여했다. [사진 상조보증공제조합] 그동안 상조회사 폐업 등으로 인한 소비자 피해로
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6개 상조회사, 공정위 주관 소비자중심경영 인증 신규 획득
그동안 상조 회사 폐업 등으로 인한 소비자 피해로 상조업계가 많은 신뢰를 잃었다. 이에 상조업계가 CCM(소비자중심경영·Consumer CenteredManagement)인증을
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쿠첸 파견직원에 쿠쿠밥솥 팔게 한 하이마트…과징금 10억
하이마트 간판. [중앙포토] 공정거래위원회가 롯데하이마트의 거래처 ‘갑질’ 행위에 대해 시정 명령과 과징금 10억원을 부과했다. 하이마트는 거래처 파견 직원에게 경쟁사 제품까지
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[현장에서] ‘고객돈으로 사은품’ 피해 줄잇는데…공정위 5년째 “소비자가 주의를” 말뿐
김도년 경제정책팀 기자 서울 강남구에 사는 김모(39)씨는 지난달 한 디지털방송에 가입했다. 원래는 2년 약정을 고려했다. 하지만 3년 약정으로 가입하면 20만원어치 상품권 교환
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“고객님,사은품 드려요”에 속는 소비자…팔짱만 낀 공정위
공정거래위원회. 연합뉴스. ━ [현장에서]눈 뜨고 당하는 ‘사은품 사기’ 서울 강남구에 사는 김모씨(39)는 지난달 한 디지털방송에 가입했다. 원래는 2년 약정을 고려했다
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정·관계 로비 의혹…라임사태 권력형 게이트로 번지나
4월 26일 김봉현 전 회장이 수원여객 회삿돈을 빼돌린 혐의로 영장실질심사를 받기 위해 수원남부서 유치장에서 나오고 있다. [연합뉴스] 국내 최대 헤지펀드인 라임자산운용이 불법
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'권력 게이트' 확산할까…"靑 수석 로비" 증언 나온 라임 사태
김봉현 전 스타모빌리티 회장이 지난 4월 구속 전 피의자 심문(영장실질심사)을 받기 위해 경기도 수원남부경찰서를 나오고 있다. 연합뉴스 국내 최대 헤지펀드인 라임자산운용이 불법
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[2020 소비자만족 브랜드 대상 1위] 서비스 분야 수상기업은? ①
제이와이네트워크에서 마련한 ‘2020 소비자만족 브랜드 대상 1위’ 서비스 분야에서는 다양한 소비자의 니즈를 충족시키고 질 높은 서비스를 실천한 기업들이 선정되었다. 빠르게 변화
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 생활일반과 교육 분야 수상기업은?
산업정책연구원이 ‘2020 국가서비스대상’ 기업을 선정했다. 생활일반 분야에서는 시장의 변화에 신속히 대처하여 고객의 목소리를 수용하고 효율적인 솔루션을 제시한 기업들이 선정되
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검찰, 40년 만에 기업 짬짜미 직접 처리…기대와 우려 동시에
2018년 8월 21일 당시 박상기 법무부 장관(왼쪽)과 김상조 공정거래위원장이 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 '공정거래법 전속고발제 개편 합의문 서명식'에 참석해 합의서를
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소비자 중심 경영 및 올바른 소비문화 정착에 힘쓴 44개 브랜드 선정
‘대한민국소비자만족도1위’는 소비자 중심 경영을 실천하며 올바른 소비문화 정착에 힘을 기울여 브랜드 가치를 높인 유수 브랜드들을 선정, 시상하고 있다. 주최사 대한민국소비자만족도
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이통 3사 ‘5G 공짜폰 뿌린 벌’ 512억 과징금
방송통신위원회가 지난해 4월 5G 서비스 상용화 이후 처음으로 이통 3사의 불법보조금에 과징금을 부과했다. [연합뉴스] 5세대(5G) 통신서비스 가입자 확보를 위해 불법보조금을
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망해도 납입금 다 돌려줄 수 있는 상조회사 셋 중 하나뿐
폐업하더라도 가입 고객에게 납입금 전액을 돌려줄 수 있는 곳은 국내 상조업체 81개 가운데 27개(33%)에 그치는 것으로 나타났다. 회사가 망하면 고객 모두가 납입금을 받을 수
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망해도 납입금 다 돌려줄 수 있는 상조회사 ‘셋 중 하나뿐’
상조업체 중 폐업하더라도 가입자에게 납입금 전액을 환급할 여력이 있는 곳은 27개로 나타났다. 사진은 경기도 수원시의 한 장례식장의 모습. 연합뉴스 폐업하더라도 가입 고객에게 납
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보람상조, 상조업계 1위 됐다…공정위, 향군상조회 인수 승인
보람상조. [중앙포토] 보람상조가 상조업계 2위에서 1위로 올라섰다. 공정거래위원회가 보람상조의 재향군인회상조회(향군 상조회) 인수를 승인하면서다. 공정위는 19일 보람상조개
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택배 파손되거나 분실되면…책임공방 없이 30일 내 배상한다
지난 5일 한 아파트 복도에 쌓여있는 택배박스. 김정연 기자 앞으로 택배로 주문한 상품이 분실·파손될 경우 택배회사가 30일 안에 소비자에 배상해야 한다. 또 택배사업자는 기본
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코로나에 상조업체도 경영 악화…공정위, 지원책 내놨다
공정거래위원회 [사진 연합뉴스TV] 공정거래위원회가 17일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 어려움을 겪는 상조업계를 위한 지원책을 내놨다. 코로나 확산 이후 상조
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“4만원짜리 드라이기 40만원에 팔았다”…‘코로나 약한 고리’ 홍보관 주의보
다단계 방문판매업체 '리치웨이'발(發) 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 신규 확진자가 급증하는 8일 서울 관악구 리치웨이 사무실이 코로나19 확진자 발생으로 폐쇄돼 있다.
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코리아에프티 오원석 회장, 과감한 R&D 투자 성과…제주개발공사, 생수 시장 성장 이끌어 5연속 수상
━ ‘THE CREATIVE MANAGEMENT 2020’ 크레에이티브 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 세계 경제가 휘청이고 있다. 판로가 막히면서 기업 경
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4000명이 58억…경기도, 불법 다단계판매 업체 무더기 적발
19일 오전 경기도청 브리핑룸에서 김영수 경기도 공정특별사법경찰단장이 불법 다단계판매조직 · 선불식 상조업자 적발 관련 언론 브리핑을 하고 있다. 경기도 속옷·화장품 등을 판매한
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'시총 35조' 네이버의 부활…그뒤엔 '한국 뺄셈 해외 덧셈'전략
35조1000억원 〉 28조6000억원 지난 7일 코스피 상장사인 네이버 시가총액이 35조원을 돌파했다. 통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스) 시총을 모두 합한 값(28
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‘시니어 엄지족’ 확산에…60대 이상 전자상거래 불만도 급증세
롯데마트 고객이 애플리케이션에서 온라인 주문하면 쇼핑마스터가 소비자 대신 쇼핑한다. 문희철 기자 ━ 한국소비자원, 소비자상담건수 분석 온라인 쇼핑(e커머스·e-comm
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선진 상조문화 이끈다, 국내 업계 1위 보람상조그룹
올해로 창립 30주년을 맞은 보람상조가 ‘제9회 Korea Top Awards’ 시상식에서 상조서비스 부문 톱 브랜드로 선정됐다. 1991년 설립된 보람상조는 기존에 만연