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[2018 한국서비스대상-한화생명] 금융·정보기술 활용한 차별화 시스템, 고객 만족 이어져
한화생명(차남규 대표·사진)은 2017년, ‘한국서비스대상’ 생명보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 한화생명은 ‘세계 초일류 보험사’라는 비전을 갖고 꾸준히 소비자중심경영을
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[2018 한국서비스대상-DB손해보험] 지속경영지수 5년 연속 ‘World Class’
DB손해보험(김정남 대표·사진)이 2016년, ‘한국서비스대상’ 손해보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. DB손해보험은 1962년 자동차보험 전문회사로 출발해 종합 손해보험회사
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[2018 한국서비스대상-삼성화재] 불만 사전 예방, 사후 구제 절차 강화
삼성화재(최영무 사장·사진)는 2011년, ‘한국서비스대상’ 손해보험 부문 명예의 전당에 헌정됐다. 삼성화재는 고객만족을 최우선으로 생각하며 기업 경영의 중심에 고객을 두고
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[2018 한국서비스대상-종합대상 신한생명] 고령자 즉시연결 등 맞춤 콜센터 서비스 … 11년 연속 보험금지급능력 'AAA'
신한생명(이병찬 대표)이 ‘2018 한국서비스대상’ 생명보험 부문 종합대상을 받았다. 신한생명은 ‘미래를 함께하는 따뜻한 보험’이라는 브랜드 슬로건에 걸맞게 보험 본연의
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[2018 한국서비스대상-종합대상 KB손해보험] 빅데이터·디지털 등 상품 개발에 접목
KB손해보험(양종희 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 손해보험 부문 종합대상을 받았다. KB손해보험은 전방위 라이프케어(평생보장) 보험회사가 되겠다는 의지를 담아
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[2018 한국서비스대상] 모범사례 전파, 수평적 조직문화 통해 서비스 선도기업으로 자리매김
한국표준협회(이상진 회장·사진)는 오늘(5일) 롯데호텔 서울에서 ‘2018 한국서비스대상(Korea Service Grand Prix)’ 시상식을 개최했다. 이번 한국서비스대상
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[2018 한국서비스대상-종합대상 아주캐피탈] 온라인 할부계약, 대출 채팅상담, 모바일 가입확인…고객 만족 경영 실천
아주캐피탈(박춘원 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 캐피탈 부문 종합대상을 받았다. 여신전문 금융회사인 아주캐피탈은 할부금융·오토리스·장기렌트카 등 자동차 금융을
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금융소득 종합과세 낮추면 건보료 약 10만원 오를 듯
[중앙포토] 대통령 직속 재정개혁특별위원회 권고안대로 금융소득종합과세 기준을 2000만원 초과에서 1000만원 초과로 낮추게 되면 고소득 건강보험 가입자의 건보료가 10만원 안팎
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대통령 직속 금융소득세案···김동연, 하루만에 정면 반박
━ 기재부 “금융소득 종합과세 기준 1000만원 하향 안 한다” 금융소득 종합과세 적용 기준으로 2000만원 초과에서 1000만원 초과로 낮추라는 재정개혁특별위원회(이하
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이자·배당으로 사는 은퇴자 직격탄 … 건보료 폭탄 우려까지
대통령 직속 재정개혁특별위원회 강병구 위원장(왼쪽 둘째)이 3일 서울 종로구 이마빌딩에서 부동산 보유세 개편 권고안 등에 관해 설명하고 있다. [오종택 기자] 재정개혁특별위원회(
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[2018 한국서비스품질지수-삼성화재] CCO·소비자정책팀 운영 등 고객중심 경영
삼성화재(대표 최영무·사진)가 한국표준협회 ‘2018 한국서비스품질지수’ 자동차보험 부문과 장기보험 부문 1위를 차지했다. 각각 17년, 5년 연속 수상이다. 삼성화재는 고객
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㈜시큐리티에스, 중앙일보 후원 2018 고객감동우수브랜드 수상
보안문서 현장파쇄 전문기업 ㈜시큐리티에스가 중앙일보 후원 2018 고객감동우수브랜드를 수상했다. 정부기관은 물론 대기업, 금융기관, 통신사, 법무법인, 학교, 연구소 등 보
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[서소문 포럼] 법치 훼손하는 경제 ‘가이드라인’
김종윤 논설위원 법치주의 틀이 짜인 건 17세기 이후다. 자유주의 국가관이 뿌리내리면서다. 권력은 유권자로부터 위임받은 것이다. 권력을 쥔 자는 국민의 자유와 복리 증진을 위해
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[반퇴시대 재산리모델링] 1년 후 정년퇴직 59세 회사원, 노후생활 자금마련 걱정인데
Q. 경북 구미에 사는 회사원 이 모(59)씨는 내년 7월이면 정년이 된다. 노후를 준비할 시간이 1년 밖에 안 남은 셈이다. 지난해엔 경기도 하남시에 아파트 분양을 받았다. 내
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금융개혁 고삐 죄는 정부 … 코너 몰리는 한국 경제 ‘투톱’
금융그룹 통합감독 제도가 2일부터 시범 시행되면서 한국 경제의 ‘원투펀치’인 삼성과 현대자동차를 포함한 7개 기업이 심각한 고민에 빠지게 됐다. 천문학적 액수의 자본을 추가로 투
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금융규제, 삼성·현대차 시름에 빠뜨리다
금융그룹 통합감독 제도가 2일부터 시범 시행되면서 한국 경제의 ‘원투펀치’인 삼성과 현대자동차를 포함한 7개 기업이 심각한 고민에 빠지게 됐다. 천문학적 액수의 자본을 추가로 투
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가까와지는 '블록체인…후쿠시마 수산물 가려내고, 보험금 척척 받아준다
어묵 제품 포장지의 QR코드를 스마트폰으로 찍으면 제품 원산지 및 유통 과정이 화면에 나타난다. 삼성SDS가 부산광역시, 삼진어묵과 손잡고 시범 도입한 이 ‘유통 이력 관리 시스
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유럽의 중심 스위스, 스위스의 중심 취리히로 오세요
알프스나 시계를 먼저 떠올리겠지만, 스위스는 세계를 움직이는 경제 대국 중 하나다. 1인당 국내총생산(GDP)은 8만6835달러로 세계 2위다. 국토 면적(4만1285㎢)은 한국
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[2018 한국을 빛낸 창조경영대상] 모바일 앱 통해 소비자에 정확한 보험 정보 제공
레드벨벳벤처스 류준우 대표이사가 ‘2018 한국을 빛낸 창조경영대상’ 미래 부문에 선정됐다. 레드벨벳벤처스는 정보의 비대칭에 따른 불완전 소비가 만연한 보험시장에 소비자가 알
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[인재경영] 임직원들 농촌일손돕기 활발…올해 1만 시간 나눔 목표
NH농협생명 860명의 5814시간, NH농협생명 임직원이 올해 상반기 사회공헌활동을 한 실적이다. 전체 임직원 1097명의 78%가 한 사람당 약 7시간씩 봉사활동에 동참했다.
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[월간중앙 현장취재] 농촌 태양광사업은 장밋빛인가?
단기 고수익 노린 부동산 투기까지, ‘위장 농민’들과 마찰음...개발 열풍 불어닥치면서 인허가 둘러싼 ‘갈등 비용’ 늘어나 올 상반기 신규 태양광 설치 용량은 513㎿로, 2
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[하반기에 달라지는 것]기초연금 인상, 아동수당 지급...자전거 음주운전도 처벌
9월부터 아동수당 지급이 시작된다. 기초연금은 월 20만원에서 25원만으로 오른다. 연간 3일의 난임 치료 휴가가 신설되고, 연차 유급휴가를 산정할 땐 육아휴직 기간을 출근한 것
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"이란 기름은 사지 말라" 트럼프발 국제유가 쇼크
도널드 트럼프 대통령이 던진 폭탄이 또 터졌다. 이번에는 국제 원유 시장이다. 미국이 동맹국에 이란산 원유 수입을 전면 금지하겠다고 밝혔다. 산유국의 증산 계획으로 안정을 찾
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[알면 돈 되는 ‘금융꿀팁’] 내가 빌린 렌터카, 친구가 사고 내면 보험 안 돼
렌터카 대여 시 운전자로 이름을 올리지 않은 사람이 운전 중 사고를 내면 직접 보상해야 한다. 금융감독원은 27일 이 같은 내용을 담은 ‘자동차보험 관련 판례 및 분쟁조정 사례’