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신세계백화점, 쇼핑·문화·엔터테인먼트를 함께…
신세계백화점(석 강대표·사진)이 한국서비스품질지수 백화점부문 1위를 차지했다.신세계 백화점은 매일 아침 전 임직원이 사내 컴퓨터망을 통해 올라온 고객의 소리를 보는 것으로 하루 일
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“손님들이 두 번 놀란다 … 한 번은 자전거를 보고, 또 한 번은 빨라서”
“고객들이 두 번 놀란다. 자전거를 보고 먼저 놀라고 배달이 빠른 데 또 놀란다. 가격·속도 모두 오토바이 못지않다.”국내 유일의 자전거 퀵서비스 회사인 ‘바이시클 쿠리어’를 운
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[창업 소식] 한우동 外
◆한국형 푸드카페 한우동(www.hanu dong.co.kr)이 15일 오후 3시 서울 마포 본사 사옥에서 사업설명회를 개최한다. 가맹본사는 인테리어 특허를 가진 벤처기업으로 기존
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도서관 60개, 김해는 ‘지금 독서 중’
5일 경남 김해시 어방동 버스정류장에 설치된 ‘참 작은 도서관’에서 시민이 책을 읽고 있다(왼쪽). 오른쪽은 회현동 화장실 내에 설치된 미니 도서관. [송봉근 기자] 경남 김해시
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[이정재의 시시각각] 오토바이 잔혹사
같은 두 바퀴지만 자전거와 달리 오토바이는 천덕꾸러기로 전락한 지 오래다. 오죽하면 오토바이를 빗대어 ‘다섯 가지를 토하는(五吐) 자전거(Bike)’라 부를까. 오토바이가 토해내는
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‘한국판 맥도날드’ 키우고 LNG·술 규제 푼다
시장 경쟁을 가로막는 진입 문턱은 확 낮추고, 성장성 높은 분야에 대한 지원을 아끼지 않는다. 정부가 29일 마련한 국가경쟁력 강화 방안의 핵심이다. 우선 정부는 26개 업종에 남
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[창업 소식] 짚동가리쌩주 外
짚동가리쌩주(www.zipsseng.net)가 추석을 맞아 10월 11일까지 외국인과 함께 매장을 방문하는 고객에게 프리미엄쌩주 ‘그린비’를 무료로 증정하는 행사를 전국 31개 매
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탈북 외로움 이기고, 사업 실패 괴로움 딛고 … “이젠 일어섰어요”
창업은 새로운 도전이자 기회다. 탈북이라는 험난한 여정을 겪은 뒤 창업을 통해 치킨전문점 사장으로 변신한 여성과 무점포 창업으로 재기한 50대 창업자의 사례를 소개한다. 새터민으로
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추석 특수 앞두고 울고 웃는 물류업계
'웃어야 될까. 울어야 될까' 물류업계가 때아닌 고민에 빠졌다. 업계 특수라 할 수 있는 추석을 맞아 사상 최대 물동량을 기록할 것으로 전망되지만 한편으론 '업계 1위'인 대한통운
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[기업 인사이드] 교원 창작 전집 '이야기 솜사탕' 출시 외
◇교원의 도서전집 브랜드 '교원 ALL STORY'가 유아 창작 전집 '이야기 솜사탕'을 출시한다. 지난달 출시된 '꿈꾸는 솜사탕'에 이은 교원의 두 번째 유아용 전집인 이야기 솜
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[사진] 수시 복수 지원 수험생 퀵서비스 ‘배달’
2010학년도 수시 1차 논술고사가 대학별로 시작됐다. 건국대와 경희대에 복수지원한 한 학생이 오후 시험시간에 맞추기 위해 퀵서비스용 오토바이를 타고 건국대를 출발하고 있다. 김
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[TV중앙일보] 100세 넘어 책 두 권 낸 중국의 老학자
9월 27일 'TV중앙일보'는 중앙SUNDAY만의 재미있고 알찬 뉴스로 꾸며집니다. 10월1일은 중국 공산정권이 수립된지 60년 되는 날입니다. 중국 대륙의 현인들을 연쇄 인터뷰
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어르신 위해 활자 키우고, 임산부 위해 책 택배도
밤에도 책을 볼 수 있는 공공도서관이 늘고 있다. 사진은 23일 밤 서울 동대문구정보화 도서관의 열람실이다. 신동연 기자 사실 이전에 도서관을 찾은 것도 책 때문은 아니었다. 바
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'문자메시지 기프트콘' 촌지 용도로 악용돼
#서울 강남지역 A초등학교 교사 H 씨(29·여)의 휴대전화로 수업 도중 문자메시지가 날아왔다. 수업이 끝나고 확인해 보니 발신자 이름이 낯설었다. 누가 보냈을까 궁금해하며 휴대전
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[기업 인사이드] 네오플램 에콜론팬 홈쇼핑 론칭 외
◇네오플램은 오는 27일 19시 20분 CJ홈쇼핑을 통해 에콜론팬과 항균 칼라칼 3종을 선보일 예정이라고 22일 밝혔다. 네오플램이 독자적으로 개발한 ‘에콜론 코팅’ 기법을 적용해
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“추석 준비 신용카드로 하세요”
카드사들이 앞다퉈 추석 서비스를 내놓고 있다. 선물·제수 구입이나 추석 연휴 여가 계획을 짤 때 카드 서비스를 잘 활용하면 짭짤한 혜택을 누릴 수 있다. 24일부터 30일까지 전국
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더딘 배송 ? 빠른 보상 !
온라인몰을 이용하는 소비자의 가장 큰 불만 중 하나인 늦은 배송 문제를 개선하려는 온라인몰들의 자구 노력이 활발하다. 약속한 시간 내에 상품을 배송하지 못했을 경우 적립금이나 할인
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[해외 창업 엿보기] 수족관 관리
일러스트=강일구수족관에서 금붕어나 열대어를 기르는 것을 좋아하는 이들이라면 수족관 관리 서비스업에 도전해 볼 만하다. 수족관 관리사업은 애완용 물고기를 건강한 상태로 보호할 수 있
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[기업 인사이드] 에뛰드 신제품 출시 열흘만에 품절 외
◇에뛰드는 14일 신제품 ‘에뛰드하우스 수분가득 콜라겐 밤’, ‘에뛰드하우스 수분가득 콜라겐 크림’이 제품 출시 열흘 만에 1차 생산분 각각 2만개씩 총 4만개가 모두 품절되는 기
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[창업 소식] 보이차 전문기업 지유명차 外
보이차 전문기업 지유명차(www.gutea.co.kr)가 1일 ‘광화문사직점’을 시작으로 지유명차카페의 프랜차이즈 사업을 시작한다. 그동안 여의도점·수서점 등을 카페 형태로 시범
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[창업 업종별 성공 포인트] 판매업은 상권 입지, 외식업은 맛, 서비스업은 종업원
창업자의 고민 중 하나는 업종 선택이다. 업종을 고를 때는 먼저 외식·서비스·판매 등 사업 분야를 정해야 한다. 세 업종 모두 상품의 질, 서비스, 상권 입지가 중요하지만 성공의
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“어른뿐 아니라 아이들도 작가 만나고 싶어요”
[일러스트=강일구] 『말놀이 동시집』의 작가 최승호(55·사진) 시인은 요즘 마음이 설렌다. 오는 16일 자신의 책을 읽은 어린이들과 함께 드럼을 치면서 동시를 낭송할 기회가 생겼
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“직원 참여도, 고객 만족도, 현금 흐름을 확인하라”
Q 경영자로서 현재 회사가 잘 돌아가고 있는지를 알 수 있는 방법을 알려주세요. 여러 가지가 있겠지만 그중 딱 세 가지를 고른다면 뭐가 있을까요?A 업종마다 경영자들이 중요하게
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[창업 메모] 한국형 분식푸드카페 한우동 外
◆ 한국형 분식푸드카페 한우동(www.han udong.co.kr)이 20일 오후 3시 서울 마포 본사에서 카페테리어형 모델의 파트너점포 모집을 위한 사업설명회를 개최한다. 파트너