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  • 말도 많고 탈도 많은 택배 서비스 … 싸우고, 훔치고, 속이고

    말도 많고 탈도 많은 택배 서비스 … 싸우고, 훔치고, 속이고

    ?일부 아파트 단지의 택배차량 진입금지를 이유로 택배기사들이 배송을 거부하는 등 택배 관련 사회 갈등이 늘고 있다. / 사진:중앙포토‘택배 차량 진입 금지로 택배사들이 배송에 어려

    온라인 중앙일보

    2015.12.19 00:02

  • 심층분석 | 고개 숙인 청와대 비서실 - 힘 빠지고, 피곤하다 ‘이제는 떠나고 싶어’

    심층분석 | 고개 숙인 청와대 비서실 - 힘 빠지고, 피곤하다 ‘이제는 떠나고 싶어’

    [월간중앙] 파워는 예전만 못하고 일에서도 소외돼 회의감 번져… 총선 앞두고 일부 캠프 출신들은 ‘여의도행’ 저울질 2월 25일로 박근혜 대통령이 취임 2주년을 맞는다. 국정지지율

    온라인 중앙일보

    2015.02.28 00:01

  • 뉴스로 살펴보는 2012 경기도

    뉴스로 살펴보는 2012 경기도

    경기도의 2012년은 도의 미래를 밝혀줄 만한 의미 있는 일들이 많은 해였다. 건국 이래 최대 규모라고 할 수 있는 삼성전자의 100조 규모 투자 유치가 확정됐고, 경기도 북부지역

    중앙일보

    2012.12.17 18:00

  • 차량등록·교통불편·세금안내 … ‘민원 해결사’ 14명

    차량등록·교통불편·세금안내 … ‘민원 해결사’ 14명

    천안시콜센터 상담사들이 시민들의 민원해결사 노릇을 톡톡히 하고 있다. [조영회 기자] 천안시책 척척박사 콜센터 상담사 천안시콜센터에서 근무하는 강규언(34·여)씨는 시책에 대해

    중앙일보

    2011.09.30 04:12

  • 전자정부 반년째 '개점휴업'

    지난 23일 서울 강남구청 민원실. 무인 민원발급기(키오스크)로 주민등록등본을 발급받으려던 지모(29.여)씨가 직원들에게 짜증을 냈다. 주민등록증을 넣고 지문 인식창에 손가락을 대

    중앙일보

    2003.05.25 21:09

  • 금융민원 카드관련이 최다

    금융감독원은 19일 올 1분기 중 처리한 서류민원은 총 1만1천6백여건으로 지난해 4분기보다 25.0% 늘었다고 밝혔다. 이 중 신용카드 관련 민원이 3천4백69건으로 전분기보다

    중앙일보

    2003.05.19 17:52

  • '경찰 수사권 독립'땐 어떤 변화 생기나

    '검.경 대립'사태를 몰고 온 경찰의 수사권 독립이 국민 생활에는 어떤 영향을 미치게 될까. 대상 범죄의 범위는 아직 정해지지 않았지만 경찰의 독자적 수사권이 보장되고, 경찰 조서

    중앙일보

    2003.01.16 18:08

  • [이런 서비스] 전남 '재활기구 나눔 은행'

    7년 전 공장에서 일하다 팔 하나를 잃는 등 크게 다쳤던 李모(42 ·전남 여수시 문수동)씨는 휴유증으로 지난해초부터 하반신이 마비돼 휠체어를 장만해야 했다. 그러나 30만원이나

    중앙일보

    2002.01.11 00:00

  • ['99 히트 행정 10선] 발로 뛰고 생각 바꿔 관행깼다

    지방자치 행정에 큰 변화의 바람이 불고 있다. 과거처럼 군림하는 관청을 용납하지 않는 시민의식의 변화가 행정에 변혁을 요구하고 있다. 이런 시대적 흐름에 발맞춰 시민을 고객으로 섬

    중앙일보

    1999.12.30 00:00

  • [청백봉사상 대상] 충북 영동군 지적주사보 홍성두씨

    전국 최초로 '야간 지적 민원 현장 처리제' 를 창안, 지금까지 4천9백여건을 처리하면서 소요시간을 길게는 이틀 가량 줄였다. '알기 쉽게 풀이한 지적업무' 라는 책자 발간과 수수

    중앙일보

    1999.12.10 00:00

  • 수지읍 인구 9만명에 담당공무원 64명…전입폭증 원인

    李모 (46.주부.경기도용인시 수지택지지구) 씨는 23일 오전 전세등기에 필요한 주민등록 등본을 떼기위해 수지읍 사무소를 찾았으나 30여m 줄을 서서 30분 동안 기다려야 했다.

    중앙일보

    1999.06.24 00:00

  • 여주군 산북파출소 민원서류 떼주는 주민 '손발'

    오지마을 주민들에게 민원서류를 도맡아 떼어다 주는 등 '손발' 이 돼 주는 파출소가 있어 화제다. 모두 5명의 경찰이 근무하는 경기도여주군산북면 산북파출소 (소장 李英新.47) .

    중앙일보

    1999.01.20 00:00

  • 팩스이용 발급 민원서류 종류는 늘어났으나 팩스부족으로 부작용 생겨

    정부가 1일부터 팩스를 이용해 발급할 수 있는 민원서류 종류를 20종에서 2백15종으로 크게 늘렸으나 대부분 동사무소에 팩스가 한대밖에 없어 업무처리가 늦어지는등 부작용이 나타나고

    중앙일보

    1997.07.04 00:00

  • 5.지방공무원 기강.對民서비스 조사

    각종 민원으로 시.도청을 찾는 주민들의 발걸음이 관선단체장 시절에 비해 한결 가벼워졌다.민원실의 분위기가 쾌적해지고 주민들을 맞는 담당직원들의 태도와 업무처리능력등이 한층 나아졌기

    중앙일보

    1996.06.21 00:00

  • 제주샘물 파는 愼선달 되겠다

    ▲『아무래도 포장(기표소)속에 들어가 봐야 알 것 같다.』-「시장선거에서 누구를 찍을 거냐」는 물음에 전북남원시금동 공설시장에서 열린 유세를 듣고난 초로의 농부가…. ▲『현정부가

    중앙일보

    1995.06.15 00:00

  • 9.찾아가서 하는행정-행동하는 公僕

    바다를 터전 삼아 하루하루를 연명해온 강원도 삼척군 군덕면 덕산리 덕산항 어민들은 요즘 모처럼 활기에 차 있다. 삼척군 수산과 직원들이 잡아온 어패류의 판로를 열어주는가 하면 세상

    중앙일보

    1994.11.04 00:00

  • 구청.등기소 전화민원서류 신청제 실효 못거둬-대전시

    민원인들의 편의를 위해 대전시내 각 구청및 등기소에서 실시되고 있는 전화민원서류 신청제가 시민들의 무분별한 예약으로 실효를 거두지 못하고 있다.특히 이들 관공서엔 전화예약만 해놓고

    중앙일보

    1994.09.10 00:00

  • 전북도내 5개동 민원행정 공무원 부족으로 주민 불편.

    신흥주택지역으로 부상하고 있는 전주시삼천.송천.평화동과 군산시나운동,이리시북일동등 전북도내 5개동의 상주인구가 3만명이 넘어섰으나 민원서류를 발급하는 공무원수는 그대로여서 주민들이

    중앙일보

    1994.05.11 00:00

  • 全北道 민원1회 방문처리제 효과 커-전북도 설문조사

    지난 6월부터 전북도내 12개 일선 시.군 민원실에서 실시한민원1회 방문처리제가 효과가 큰 것으로 나타났다. 전북도가 지난달 1일부터 민원인 2천명을 대상으로 설문조사를실시한 결과

    중앙일보

    1993.10.02 00:00

  • 동사무소 민원서류 무료작성 김의식 할아버지

    고가의 전자제품도 나사못 하나가 없어 작동이 곤란할 때가 있다. 하찮아 보이지만 꼭 필요한 일은 세상살이에도 있게 마련이다. 김의식 할아버지(70). 그는 경기도 부천시 원종1동

    중앙일보

    1993.02.15 00:00

  • 자리잡는 이동민원실(신명나는 사회:7)

    ◎시민을 위한 편의·봉사에 앞장/터미널서 주민등록증·초본 등 발급/「상냥해진 관청」문민행정 솔선/“수고한다” 한마디에 피로 씻고 평직원회의 신설로 하의상달도 일선 행정기관에서 불어

    중앙일보

    1993.01.29 00:00

  • 서울시 동사무소 숙직 없어진다

    올 3월부터 서울시내 5백19개 동사무소 일선공무원(1만4천2백45명)들의 숙직근무가 사라진다. 서울시가 그 동안 1백10개 동사무소에서 시범 운영해 온「무인전자경비 숙직시스템」이

    중앙일보

    1993.01.22 00:00

  • 동사무소에「잔돈바구니」"눈길"

    서울 동작구청이 사당4동등 3개 동사무소에「거스름돈바구니」를 비치, 민원서류를 발급받은 주민들이 스스로 잔돈을 거슬러 갈 수 있도록 해 좋은 반응을 얻고 있다. 지난3월 민원창구에

    중앙일보

    1992.09.15 00:00

  • 위장전입(주권의식 확립위한 캠페인/선거혁명 이루자:15)

    ◎「거주이전의 자유」법정신 악용/유권자들이 철저히 감시해야 4·26총선이 열기를 토해내고 있던 88년 4월6일,무소속의 이택돈 의원은 자신의 선거운동원들이 밝혀낸 부정선거 사례 하

    중앙일보

    1992.01.29 00:00