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"디지털 경쟁력 핵심 고객관계관리"
인터넷 등 신기술 혁명으로 인해 기업과 고객과의 관계도 질적인 변화를 겪고 있으며 그 변화중심에 ''고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)
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삼성경제硏 "디지털 경쟁력 핵심은 CRM"
(서울=연합뉴스) 김재홍기자 = 인터넷 등 신기술 혁명으로 인해 기업과 고객과의 관계도 질적인 변화를 겪고 있으며 그 변화중심에 '고객관계관리(CRM:Customer Relatio
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김태정·최용석·공석환씨…줄줄이 ‘벤처호’에 승선
''오렌지’색에 더 매력 느껴 판사, 검사, 변호사 등 법조인을 대변하는 색깔은 판사들이 입는 ''법복’의 검정색이다. 법조인들은 그동안 사고(思考)와 행동반경 면에서 ‘권위’와
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스포츠, 비트로 즐긴다
‘스포츠’ + ‘인터넷’ = ? 이 물음에 정답은 없다. 그 역동적 만남의 행방은 어디까지나 예측불가. 심심풀이로 한번쯤은 해봤을 FIFA2000이나 NHL99 같은 스포츠게임,
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냅스터 위법 여부, 세대간 견해차 크다
조사에 따르면 연령층에 따라 견해 차이가 있는 것으로 밝혀졌다. 기성 세대는 냅스터 이용이 법에 위반된다고 주장하는 반면 젊은층은 아니라고 한다. 웹 사용자들을 상대로 최근 실시한
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미국인터넷 위원회 인터넷 규제 `신중' 권고
인터넷이 지닌 무한한 발전 가능성이 실현되도록 하려면 세계 각국 정부는 인터넷의 진보를 각종 규제로 방해하지 말아야 한다고 미국의 인터넷 분석 단체가 충고했다고 CNN방송이 1일
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무궁화 3호 이용한 홈쇼핑채널 개국
통신위성(CS)과 중계유선방송망을 잇는 홈쇼핑채널 서비스가 오는 9월 1일부터 시작된다. 위성멀티미디어 전문업체인 한독커뮤니케이션(대표 조동근)은 전국 5백여개 중계유선망사업자 중
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무궁화 3호 이용한 홈쇼핑채널 개국
통신위성(CS)과 중계유선방송망을 잇는 홈쇼핑채널 서비스가 오는 9월 1일부터 시작된다. 위성멀티미디어 전문업체인 한독커뮤니케이션(대표 조동근)은 전국 5백여개 중계유선망사업자 중
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무궁화 3호 이용한 홈쇼핑채널 개국
통신위성(CS)과 중계유선방송망을 잇는 홈쇼핑채널 서비스가 오는 9월 1일부터 시작된다. 위성멀티미디어 전문업체인 한독커뮤니케이션(대표 조동근)은 전국 5백여개 중계유선망사업자 중
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e 비즈니스
구매하기저자:아더앤더슨출판사:이미지북발행일:2000-07-10 뉴 이코노미 시대의 도래 정보 통신 기술의 빠른 발전과 산업 활동을 저해하는 각종 규제 완화 등 기업 활동에 필요한
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[iweekly]봇물처럼 쏟아지는 'e-공짜' 바로 읽기
소비자가 갖고 있던 소박한 공짜의 법칙은 디지털 문화와 경제 속에서 변화돼야 한다. 공짜에 고마워할 것이 아니라 사용해주는 것에 대한 수익을 환원받아야 한다. 내친김에 해당 서비스
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봇물처럼 쏟아지는 ‘e-공짜’ 바로 읽기
소비자가 갖고 있던 소박한 공짜의 법칙은 디지털 문화와 경제 속에서 변화돼야 한다. 공짜에 고마워할 것이 아니라 사용해주는 것에 대한 수익을 환원받아야 한다. 내친김에 해당 서비스
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냅스터, 살릴 것인가 죽일 것인가?
음반업계와 팽팽한 신경전 미 음반협회(RIAA)와 5개 메이저 음반회사들이 공동으로 음악파일 공유 사이트인 냅스터에 소송을 제기한 것은 지난 해 12월. 지난 달 26일 1심에서
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영화줄거리를 내맘대로 '바꿔'본다
인터넷 영화, 인터넷 상영관이라는 말이 나오면서 제작발표회 등이 줄을 이었지만, 정작 인터넷 영화는 아직 몇 편 되지 않는다. 그 중 최초의 인터랙티브 영화인 ‘영호프의 하루’나
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미국 VoIP텔레콤·골드웹, 이화산업과 전략적 제휴
미국의 VoIP텔레콤과 골드웹은 이화산업과 한국내에서의 부가가치형 무선인터넷 사업을 위해 상호 제휴키로 합의했다고 8일 밝혔다. VoIP텔레콤의 발표에 따르면 세 회사는 우선 서울
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美 VoIP텔레콤-골드웹, 이화산업과 전략적 제휴
미국의 VoIP텔레콤과 골드웹은 이화산업과 한국내에서의 부가가치형 무선인터넷 사업을 위해 상호 제휴키로 합의했다고 8일 밝혔다. VoIP텔레콤의 발표에 따르면 세 회사는 우선 서울
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[발언대] "은행 생존·발전 위해 국제적 규모 갖춰야"
미국의 빌 게이츠는 멀지 않은 장래에 금융(banking)은 있지만 금융기관(bank)은 없어지게 될 것이라고 예견한 바 있다. 물론 그가 소멸할 것으로 예언한 금융기관은 골목마다
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대한민국은 과연 인터넷 강국인가
전국민의 3분의 1에 해당하는 1,500만명이 인터넷을 이용하는 대한민국. 초고속 통신망의 급속한 대중화와 주부 인터넷교실로 대표되는 재교육의 활성화, 그리고 전국 어디서나 찾아볼
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사이버 개인정보 보호망에 적색경보!!
인터넷이 있어 즐거운 것은 사실이다. 수줍음 많이 타는 남성들이 당당하게 자신을 소개하고 마음에 드는 짝짓기에 매진하는 일이나, 연예인이어야 가능할 법했던 ‘TV는 사랑을 싣고’식
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[인사] 과학기술부 外
◇ 과학기술부 ▶주중국대사관 1등서기관 윤헌주▶해외연수 파견 이인일 손재영▶본부 모영주 ◇ 농림부 ▶식량정책과 정연호 김선영 ◇ 국정홍보처 ▶홍보기획국 국민홍보 노윤철▶해외홍보원
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냅스터의 교훈 '합법적인 디지털 음악 유통법 찾기'
온라인 음악계의 소식통들은 음반 산업이 그토록 훌륭하다면 독자적인 버전의 멋진 음악교환 소프트웨어를 내놓아야 한다고 주장하고 있다. 디지털 음악 파일을 교환하는 인기 온라인 서비스
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美 공짜 전화 연결 비결은 ‘VoIP’기술
VoIP는 아날로그 신호인 음성 데이터를 디지털화해 인터넷의 네트워크에 실어 보내는 기술이다. 완벽한 멀티미디어 세상을 향한 음성정보 통합 기술이지만 기술적으로 해결해야 할 과제는
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냅스터 폐쇄판결...뜨거운 논쟁 예고
네티즌들간 자유로운 파일 교환의 상징적인 존재인 냅스터가 서비스 중단이라는 극형을 선고받았다. 미국 법원이 냅스터가 음악의 불법 복제를 조장하고 있다는 음반업계의 손을 들어준 것이
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[냅스터 서비스중단 판결]
네티즌들간 자유로운 파일 교환의 상징적인 존재인 냅스터가 서비스 중단이라는 극형을 선고받았다. 미국 법원이 냅스터가 음악의 불법 복제를 조장하고 있다는 음반업계의 손을 들어준 것이