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LG전자, 디지털 서비스 시스템 운영
LG전자는 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 ''디지털 서비스 시스템''을 운영한다고 9일 밝혔다. 디지털 서비스 시스템은 전국에 5개의 ''디지털 콜 센터''를 설치, 이
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[각국사례-미국] IT산업 인력현황 및 대처방안(1)
최근 IT 산업의 급속한 성장과 함께 전 산업에 걸쳐 정보통신 기술의 체화를 통한 부가가치 창출 현상이 가속화되면서 전 세계적으로 정보통신 전문인력의 부족현상이 심화되고 있다. O
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벤처업계도 이젠 "뭉치면 살고, 헤어지면…"
이른초점바 컨소시엄이 위기에 빠진 벤처업계의 새로운 활로로 부상하고 있다. ‘뭉치면 살고 흩어지면 죽는다’는 아날로그식 논리가 디지털 업계의 새로운 생존수단으로 떠오르고 있는 셈.
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[pc활용강좌]윈도ME upgrade가치 있는가? -2
우선 간단한 PC 사용부분에는 시스템 파일 보호기능, 시스템 복원기능, 강력해진 도움말 및 온라인 지원, 즐겨쓰는 메뉴 사용, 압축 폴더 기능, 자동 업데이트 등이 포함된다. [시
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외국기업들 업무정보 무료 강좌
주한 외국기업들이 일반인을 대상으로 한 무료 교육 프로그램을 잇따라 만들고 있다. 회사가 보유한 전문지식을 활용해 기업 이미지를 높이자는 전략이다. 같은 사업을 하는 국내 경쟁 업
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외국기업들 업무정보 무료 강좌
주한 외국기업들이 일반인을 대상으로 한 무료 교육 프로그램을 잇따라 만들고 있다. 회사가 보유한 전문지식을 활용해 기업 이미지를 높이자는 전략이다. 같은 사업을 하는 국내 경쟁 업
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하나로통신 'E-비즈니스전문회사'로 변신 선언
하나로통신㈜(대표 신윤식)은 최근 가입자 100만명 달성과 창사 3주년을 맞아 기존 초고속 인터넷접속서비스와 함께 인터넷데이터센터(IDC)인 `엔진(N-GENE)'과 종합포털사이트
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CRM 고객관계관리
구매하기저자:앤더슨 컨설팅, 무라야마 토오루, 미타미 코오지, CRM 통합팀출판사:대청발행일:2000-05-10 디지털 시대의 정보기술이 뒷받침하는 고객전략 단순한 고객만족(CS)
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시스코와 디지털 아이랜드, ASP 개발 위해 제휴
시스코 시스템스와 컨텐트 공급 업체 디지털 아이랜드(Digital Island)는 디지털 아일랜드의 기존 커스텀호스트(CustomHost) 서비스에 기반을 둔 ASP를 개발하고 판
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KOTRA 파격적 발탁 인사
대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 공기업으로는 처음으로 조직을 팀제로 개편하면서 젊은 과장급을 팀장으로 발탁하고, 부처장급을 대거 탈락시키는 등 직급을 파괴한 인사를 했다. KOT
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KOTRA 파격적 발탁 인사
대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 공기업으로는 처음으로 조직을 팀제로 개편하면서 젊은 과장급을 팀장으로 발탁하고, 부처장급을 대거 탈락시키는 등 직급을 파괴한 인사를 했다. KOT
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소니 DVD센터유럽 18일 개설
소니 DADC와 소니 픽처스 DVD센터는 소니 DVD센터유럽(소니 DCE)이 2000년 9월18일 개설된다고 발표했다. 오스트리아의 DADC 복제시설내에 설립된 소니 DCE는 유럽
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디지털 출판·인쇄 공존시대 개막
불과 1년 전까지만 해도 누쉬(Noosh) 또는 프린트캐프(PrintCaf)와 같은 업체들은 상업용 프린터를 자사의 잠재고객에게 연결하는데 집중했으나 그 동안 시장이 매우 커졌고
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[커버스토리] 스포츠 마케팅 열전
15일 2000년 시드니 올림픽 개막을 앞두고 기업의 자기 회사를 알리기 위한 스포츠 마케팅이 호주 전역에서 뜨겁게 달아올랐다. 시드니 현지에서 각국 기업들은 전시장을 확보하고 각
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[커버스토리] 스포츠 마케팅 열전
15일 2000년 시드니 올림픽 개막을 앞두고 기업의 자기 회사를 알리기 위한 스포츠 마케팅이 호주 전역에서 뜨겁게 달아올랐다. 시드니 현지에서 각국 기업들은 전시장을 확보하고 각
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[커버스토리] 스포츠 마케팅 열전
15일 2000년 시드니 올림픽 개막을 앞두고 기업의 자기 회사를 알리기 위한 스포츠 마케팅이 호주 전역에서 뜨겁게 달아올랐다. 시드니 현지에서 각국 기업들은 전시장을 확보하고 각
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김태정·최용석·공석환씨…줄줄이 ‘벤처호’에 승선
''오렌지’색에 더 매력 느껴 판사, 검사, 변호사 등 법조인을 대변하는 색깔은 판사들이 입는 ''법복’의 검정색이다. 법조인들은 그동안 사고(思考)와 행동반경 면에서 ‘권위’와
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e-비즈니스 성공을 위한 로드맵
구매하기저자:Dr. Ravi Kalakota, Marcia Robinson출판사:정보문화사발행일:2000-04-20 e-비즈니스의 정경을 한눈에 볼 수 있도록 해준다. e-비즈니스
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사이버 개인정보 보호망에 적색경보!!
인터넷이 있어 즐거운 것은 사실이다. 수줍음 많이 타는 남성들이 당당하게 자신을 소개하고 마음에 드는 짝짓기에 매진하는 일이나, 연예인이어야 가능할 법했던 ‘TV는 사랑을 싣고’식
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美 공짜 전화 연결 비결은 ‘VoIP’기술
VoIP는 아날로그 신호인 음성 데이터를 디지털화해 인터넷의 네트워크에 실어 보내는 기술이다. 완벽한 멀티미디어 세상을 향한 음성정보 통합 기술이지만 기술적으로 해결해야 할 과제는
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외국서 인터넷 접속 국내와 똑같이
해외 출장이나 여행 중 인터넷에 접속하려면 어떻게 해야 하나. 호텔의 비즈니스센터를 이용할 수도 있지만, 한글을 보거나 쓸 수 없어 e-메일 사용이나 웹서핑에 한계가 있다. 이용요
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외국서 인터넷 접속 국내와 똑같이
해외 출장이나 여행 중 인터넷에 접속하려면 어떻게 해야 하나. 호텔의 비즈니스센터를 이용할 수도 있지만, 한글을 보거나 쓸 수 없어 e-메일 사용이나 웹서핑에 한계가 있다. 이용요
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[전문가 제언] 더 이상의 무료는 안돼
닷컴 비즈니스가 고전을 면치 못하는 이유 가운데 하나가 인터넷은 ‘무료’라는 개념이 보편화돼 있기 때문이다. 네트워크 경제라는 디지털 경제의 속성에 따라 제품과 서비스를 무료로 대
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'게시판'은 사장이 직접 관리하라!
대표이사가 고객의 목소리를 직접 듣고, 느끼는 것이 가장 이상적인 고객 관리가 아닐까. 잘 정리된 보고서로 파악하는 것보다 정리되지는 않았지만 살아있는 고객의 목소리를 듣고, 글로
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