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한국능률협회컨설팅 ‘AI+X 스쿨’ 프로그램으로 융합형 인재 육성
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 한수희)이 고용노동부의 ‘K-디지털 트레이닝’ 사업의 일환으로 ‘AI+X 스쿨’ AI 교육 프로그램을 운영한다고 밝혔다. 고용노
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한국능률협회컨설팅, 핀테크 전문가 역량강화 특강 참석자 모집
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)이 오는 14일 여의도 전경련회관(FKI타워)에서 열리는 핀테크 전문가 과정 특강의 수행 업체로 참여해 특강 참석자 모집을
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"지방소멸 극복에 도움"...전국 지자체, 이민청 유치 열기 뜨겁다
본격적인 영농철을 맞은 지난달 27일 충남 논산시 황산벌 들녘에서 외국인 근로자들이 고구마 모종을 심고 있다. 고구마 모종은 보통 5~6월에 심으며, 8~10월쯤 수확한다. 프리
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 3초 컷 전화 접수, 3분 컷 상담 완료
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 16년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI 자동화로 상담시간 제한 없애
동양생명(대표 이문구·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 11년 연속 선정됐다.
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[미래의 대학, 사이버 대학교] 4년제 대학과정 최초‘탐정학과’개설…‘반려동물전공’도 인기 학과 자리잡아
서울디지털대학교는 2001년 국내 최초로 개교한 4년제 사이버대학이다. 서울디지털대의 모바일 강의는 실시간 스트리밍 서비스뿐만 아니라 와이파이 환경에서 모바일 등 스마트기기에 미
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KMAC-KSPO ‘국제스포츠인재 및 국제심판 양성’ 교육생 모집
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)이 서울올림픽기념국민체육진흥공단(이하 KSPO, 이사장 조현재)과 협력하여 ‘2024 국제스포츠인재 및 국제심판 양성’ 과
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영진전문대, 2024년 신입생 100% 충원 입학식 개최
지난 29일 영진전문대 국제세미나실에서 개최된 ‘2024년도 신입생 입학식’에서 신입생 대표가 선서하고 있다. 대구 영진전문대학교(총장 최재영)가 ‘존경받는 전문대학’과 ‘취업률
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영진전문대, ‘한국서 가장 존경받는 전문대학’ 1위 올라
영진전문대가 지난 27일 서울 여의도 콘래드호텔에서 개최된 ‘2024년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 인증식에서 장현주 영진전문대 부총장이 한수희 KMAC 대표이사 사장으로부터
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한국능률협회컨설팅, 이유엔 메디통과 협약 체결
한국능률협회컨설팅(대표이사 한수희, 이하 KMAC)이 이유엔(주) 메디통(대표이사 조수민)과 ‘병원 컨설팅 확대 및 시스템 구축 사업을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다.
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사이버한국외국어대학교, ‘2023 K-이러닝 대상’ 수상 쾌거
(좌) 이민우 사이버한국외대 교육혁신처장, (우) 손성은 메가스터디 대표 겸 한국U러닝연합회 이사 사이버한국외국어대학교(총장 장지호)는 사단법인 한국U러닝연합회와 아시아경제가 공
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[교육이 미래다] 교육비 부담 확 줄인 초등 전 과목 온라인 학습 ‘미래엔초코’
㈜미래엔 온라인 학습 가격 7분의 1 수준으로 초등 전 과목 자기주도학습 ‘초코팝’ 심화학습 ‘달달독해·수학’도 선봬 ‘미래엔초코’는 초등 전 과목 학습 서비스인 초코팝과 인공지
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[KCSI 우수기업] 고객가치혁신 회의 통해 불편 개선
이동전화 부문 SK텔레콤(대표 유영상·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. SKT는 청년 세대의 통신
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[KCSI 우수기업] 테마 객실 확대 등 차별화된 서비스
콘도미니엄 부문 한화호텔앤드리조트(대표 김형조·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 콘도미니엄 부문 1위에 올랐다. 2012년부터 12년
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[KCSI 우수기업] ‘No1. 생활 금융 플랫폼 기업’으로 진화
신한카드는 대표앱 신한 pLay를 통해 ’No1. 생활 금융 플랫폼 기업‘으로 진화하고 있다. 사진은 본사 전경. 신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 202
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 디지털 기술로 고객만족 향상
동양생명(대표 저우궈단·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선정됐다
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[issue&] 실주거에 최적화된 중소형 평형대로 공급…1호선 구로역 역세권 아파트 조합원 모집
엔트리움 ‘엔트리움’은 49㎡, 59㎡, 84㎡ 타입 등 실주거에 최적화된 중소형 평형대로 공급될 예정이다. [사진 엔트리움] 1호선 구로역 역세권 입지를 선점한 구로새말 지
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“사육 아니냐” “JY도 줄선다”…삼성전자 최애 복지는 ‘밥’ 유료 전용
지난해 8월 경기도 용인시 삼성전자 기흥캠퍼스에서 열린 ‘연구개발(R&D) 단지 기공식’ 현장. 복권 후 대외 활동을 시작한 이재용 삼성전자 회장이 모습을 드러내 화제였다.