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‘교육계의 슬랙’ 만들어냈다…클라썸 이채린·최유진의 꿈 [90년대생 창업자 ③] 유료 전용
■ 90년대생 창업자가 온다 「 창업의 길을 택한 90년대생, 그들은 누구인가. 한국의 정보기술(IT) 산업이 태동한 90년대에 태어나 청소년기에 스마트폰 혁명을 경험한
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오거돈 영향?…부산 공직사회, 성희롱·성폭력 신고 급증
부산 공직사회, 상반기 성희롱·성폭력 29건 발생 직원 강제추행 등의 혐의로 기소된 오거돈 전 부산시장이 21일 오전 2차 결심공판에 출석하기 위해 부산 연제구 부산지법에서 법정
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오세훈, 14년만에 다산콜 찾아 "아직 욕설하는 사람 많나"
오세훈 서울시장이 12일 오전 서울 동대문구 120다산콜재단을 방문해 직원들과 대화하고 있다. 뉴스1 ━ "가장 와보고 싶었다" 옛 다산콜센터 방문 오세훈 서울시장이 자신
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잡무 늘고 연구 힘들고 방역엔 무방비…대학원생은 울고싶다
서울의 한 일반대학원에 다니며 수업 조교로 일한 A씨에게 지난 학기는 '최악'의 대학원 생활이었다. 비대면 수업과 관련해 전화상담원처럼 학부생들의 문의에 대응해야 했다. 메신저
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이정옥 "성폭력 2차가해 징계"…학습기회 발언 파문엔 "사과"
이정옥 여성가족부장관이 6일 오후 서울 세종로 정부서울청사에서 열린 제3차 여성폭력방지위원회에서 전날 '보궐선거, 성인지 학습기회' 발언과 관련해 사과하고 있다. 뉴스1 여성가족
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[단독]딸보다 어린데 "오빠라고 해" 열차 운전실의 악몽
한국철도공사에서 근무하는 직원 A씨는 지난해 여성인 후배의 머리카락 냄새를 맡거나 얼굴을 만지는 등 성추행을 했다. A씨는 부기관사가 자신의 딸보다 어렸는데도 ‘오빠’라고 부르라
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여가부, 고 최숙현 선수 소속 경북체육회 '성희롱 방지 부실' 이미 알고 있었다
경북체육고등학교 2016학년도 졸업앨범에 실린 고(故) 최숙현 선수 사진. [사진 최 선수 유족] 팀 내 가혹 행위로 극단적 선택을 한 철인3종경기(트라이애슬론) 고(故) 최숙현
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계약직 직원에 "귀염" 카톡…과거 서울시 성추행 사례 수십건
고 박원순 전 서울시장을 성추행 혐의 등으로 고소한 피해여성을 대리하는 김재련 변호사와 참석자들이 13일 오후 서울 은평구 녹번동 한국여성의전화 사무실에서 연 `서울시장에 의한
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“웃는 얼굴 안보이니 끼지 마” 마스크도 없이 일하는 日노동자
신종 코로나 감염증(코로나19)가 확산 중인 일본에서 이와 관련된 노동 문제를 상담하는 전화 창구가 개설됐다. 직장 내에서 바이러스 감염을 우려해 자택 대기를 권고하는 사례가 등
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[단독] "3번 해도 연결 안된다"···받지 않는 자살예방 상담전화
[사진 Pixabay] “죄송합니다. 모든 상담사가 통화 중입니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다” 개통 1년이 지난 보건복지부 ‘1393 자살예방 전문상담전화‘가 걸려오
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공공기관 고위직 ‘성폭력 예방교육’ 참여율 매년 증가…부진기관 176곳
여성가족부. [연합뉴스TV] 지난해 공공기관의 ‘2018년 성희롱·성폭력·성매매·가정폭력 예방교육’ 실적을 점검한 결과 공공기관 고위관리자의 폭력예방교육 참여율이 매년 증가한 것
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교육부 “한체대, 전명규 교수 중징계 처분하라” 최종 통보
전명규 한국체육대학교 교수. [연합뉴스] 교육부가 한국체육대 측에 전명규 교수를 중징계 처분하라고 최종 통보했다. 교육부는 24일 한체대 종합감사 결과를 공개하고, '조재범
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"재외공관원 중 10%가 성희롱,성추행 당했다 응답"
[연합뉴스] 외교부의 재외공관원 중 10%가 성희롱 및 성추행을 당했다고 응답했고, 이 중 65.6%는 “참고 넘어간다”고 밝힌 설문조사 결과가 10일 나왔다. 정양석(서울 강
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[고객중심경영혁신컨퍼런스] 콜·컨택센터 종사자들 고충 나누고 힐링의 시간 가져
━ '제3회 컨택센터 페스티벌' 열려 지난 6일 KMAC가 킨텍스에서 개최한 ‘제3회 대한민국 컨택센터 페스티벌’ 장면. 콜·컨택센터 현장 종사자의 고민과 보람, 우수
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[굿모닝 내셔널]"니하오" "신짜오"… 15개국 언어로 상담하는 콜센터
지난 3월 중순 천안시 오룡동에 있는 충남외국인주민통합지원콜센터(충남외국인콜센터)에 20대 후반의 한 남성이 찾아왔다. 한국말이 서툰 캄보디아 출신의 근로자 A씨였다. 지난
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공공부문 성희롱·성폭력 경험자 67% "그냥 참았다"
[중앙포토] 공공부문 종사자 중 6.8%가 최근 3년간 직접적인 성희롱‧성폭력 피해를 입은 것으로 나타났다. 이 중 대다수는 피해 사실을 숨긴 채 참고 넘어갔다. 여성가족부
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콜센터도 점심은 먹게 12~1시 일반상담 중단
모 통신사 콜센터 상담원으로 일하고 있는 정모(30)씨는 6개월 가까이 위염에 시달리고 있다. 점심시간은 물론 화장실 가는 시간조차 쪼개서 일한다. 식사는 책상 앞에서 김밥으로
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4월부터 점심시간 통신 요금 상담 중단
모 통신사 콜센터 상담원으로 일하고 있는 정모(30)씨는 6개월 가까이 위염에 시달리고 있다. 점심시간은 물론 화장실 가는 시간조차 쪼개서 일한다. 식사는 책상 앞에서 김밥으로
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현직 여경이 성희롱 후배 도와 준 뒤 '왕따' 당했다며 1인 시위
8일 경남 김해시의 한 경찰서 앞에서 현직 여경이 조직 내 성범죄, 부당한 갑질 타파를 요구하는 1인 시위를 하고 있다. [연합뉴스] 경남 김해의 한 현직 여자 경찰관이 동료
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'일하고 싶은 기업 1위' 인권위에 성희롱 조사 받는다
국가인권위원회는 최근 성추문 사건이 불거진 한국국토정보공사(LX)를 상대로 성희롱 실태 직권조사에 나서기로 했다고 27일 밝혔다. 인권위의 '직장 성희롱 전담반' 구성 이후 첫
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"남자 많이 만나봐야…" 여직원 성희롱한 산업부 산하기관 연구원
[중앙포토] 산업통상자원부 산하 공공기관에서 성 추문 사건이 잇따라 발생했던 것으로 드러났다. 10일 김수민 국민의당 의원이 산업기술진흥원에서 받은 국정감사 자료에 따르면
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경찰, 강간·추행 등 성비위 징계 '최소 해임' 명문화
경찰이 최근 잇따른 경찰 내 성비위 사건에 대한 고강도 조치를 내놨다. 앞으로 50일 동안 전국 여직원들을 대상으로 전수조사를 실시한다. 경찰청은 3일 '경찰 기강확립 종합대책'
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‘행복 배달’ 앞세운 자포스, 직원·고객 만족으로 급성장
━ [SUNDAY MBA] 성장의 원동력은 미션·비전·핵심가치 자포스 최고경영자 (CEO)인 토니 셰이는 2010년 자서전 『딜리버링 해피니스』를 출간했다. 셰이는 2009년 아
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‘우수 콜센터’ 10회 이상 선정 기업
━ 고령자 전담 상담사 … 20초내 응대율 95% 올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명(대표 김창수)의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는