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"MZ는 노인 무임승차 반대?…적자의 본질에 집중해야" [대학생 패널이 소리내다]
노인층을 대상으로 한 지하철 무임승차가 계속 논란이 되고 있다. 그래픽=김주원 기자 ■ 「 한 사람의 소리는 자칫 일방적으로 흘러갈 수 있습니다. 소통을 위해서는 다른 사람
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[이번 주 핫뉴스] 19일 금융위 기준금리 동결?…가을야구 시작(16~22일)
10월 셋째 주 주요 뉴스 키워드는 #추위 #북 핵 대응 호국훈련 #대법관회의 #불법 자동차 집중단속 #금융위 기준금리 결정 #미-EU 정상회의 #서울안보대화 #중-러 외무장관회
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[이번 주 리뷰] 모로코 지진, 리비아 홍수 참사…김정은·푸틴 정상회담(11~16일)
9월 둘째 주 주요 뉴스 키워드는 #모로코 지진 #수출감소세 #선관위 채용비리 #북러 정상회담 #취업자수 두달 연속 증가 #클린스만,6경기만 승리 #50년 만기 주택담보대출 #리
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“처음엔 좀도둑인줄 알았다” 마트서 찾은 日 치매 공존법 유료 전용
처음엔 좀도둑이라 생각했다. 잡고 보니 초기 치매를 앓는 노인이었다. 일본 도쿄(東京) 하치오지(八王子)시의 대형마트 ‘이토요카도’에선 10년 전부터 물건을 사러 온 노인들이 계
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고객 중심 경영 앞장서고, 친환경차 부품 국산화…제주개발공사·코리아에프티 8연속 수상 영예
━ THE CREATIVE 2023 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 분야에서 창조적인 경영 활동과 성과를 이뤄낸 우수한 경영·브랜드 사례를 선정했다. ‘대한민국 창조경영
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택시만 하는 거 아니었어? 카모의 꿈, 카모에게 묻다 유료 전용
Today's topic모빌리티판 구글?인사이드 카카오모빌리티 “택시만 하는 거 아니었어?” 3300만명이 쓰는 모빌리티 플랫폼 카카오T. 이걸 운영하는 카카오모빌리티(카모
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종부세에 오미크론까지…12월 4~5일 올해 가장 춥다 [이번 주 핫뉴스] (29일~12월5일)
이번 주 주요 뉴스 키워드는 #오미크론 #추위 #종부세 #일상회복특별융자 #사랑의 온도탑 #구세군 #층간소음 #한미안보협의회의(SCM) 등이다. 30일 전국 대부분 지역에 비
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'종부세 고지서' 폭탄 날아왔다…"집 두채 가졌는데 7배 뛰어"
서울 양천구 목동에 사는 박모(66)씨 부부는 23일 올해 종합부동산세를 확인하고 깜짝 놀랐다. 지난해의 7배가 나왔기 때문이다. 박씨는 거주하는 아파트(2001년 매입) 외에
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[더오래]日금융회사가 내놓은 고령자 맞춤형 저위험 상품
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(59) 일본의 고령자가 가진 금융자산은 젊은 세대보다 훨씬 많다. 2014년 전체 금융 자산 가운데 60세 이상 세대의
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[e글중심] 방역용 위치정보 수집 "개인정보 침해" vs "공공안전 우선"
성북구 코로나19 비상방역대책본부에서 직원들이 분주하게 업무를 하고 있다. [뉴스1] 이동통신사들이 가입자 휴대전화 위치확인 정보를 수집하고 있습니다. 이 정보를 바탕으로 가입자
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[e글중심] 고령자 전용카드, “사기 방지책인가, 감시 수단인가?”
과일과 야채를 파는 가게 앞의 노인들. [사진 pexels] 지난 30일 금융위원회는 ‘고령친화 금융환경 조성방안’을 내놓았습니다. 여기에는 고령자가 고액을 결제하면 자녀에게 결
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치매 엄마가 100만원 결제? 딸에게 문자 간다
글씨 크기를 키우고 고령층이 주로 쓰는 기능을 담은 금융앱 가상 이미지. [중앙포토] 치매 초기 증상을 보이고 있는 80대 노모의 신용카드에서 100만원이 결제되자 딸의 스마트폰
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[더오래]고령자 결제 정보 가족에게도 알려주는 日카드사
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(58) 디지털화로 인해 은행점포의 이미지는 크게 바뀌고 있다. 장기적인 저금리와 인구감소, 인터넷 보급으로 은행의 점포
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[더오래]치매 친화적 여행 서비스 개발 나선 영국 관광계
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(57) 영국에서는 치매환자를 대응할 때 ‘friendly(친화적)’라는 말을 자주 쓴다. 모든 시설과 서비스에 그 말
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[더오래]치매 환자 전용 상품 개발에 열 올리는 일본 은행
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(56) 치매에 걸려 혼자 사는 아버지 댁에 방문하여 통장을 보니, 일주일 만에 70만엔을 썼다. 아버지는 돈을 어디에
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KSQI 10년 이상 연속 우수 콜센터
━ 디지털 혁신으로 코로나19에도 신속 고객 대응 신한은행 신한은행(은행장 진옥동)이 17년 연속 우수콜센터에 선정됐다. ‘고객중심 상담’이라는 ‘본업 경쟁력’을 기반으로
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콜센터 열고 전담팀 구성…“재난지원금 뭐든지 물어보세요”
서울 성동구는 긴급재난지원금 지급을 위해 전용 창구와 콜센터를 마련해 상담을 실시하고 있다. 코로나19 감염 우려를 막기 위해 창구에는 가림막을 설치하고, 손소독제를 비치했다.
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‘1코노미’ 커지는데…현실은 저소득·저복지
급증하는 1인 가구를 위해 정부는 주거·사회·복지·산업 종합 대응 전략을 내년 중 수립할 계획이다. ‘가족실태’ 조사 때도 1인 가구를 넣기로 했다. 서울 신촌의 한 1인전용식당
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게임 아이템 월 50만원 이상 살 수 있다…1인 관광안내업 신설
PC게임에 적용되는 결제 한도 50만원 제도가 도입 16년 만에 폐지된다. 앞으로 성인들은 게임 아이템을 50만원 넘게 살 수 있게 되는 셈이다. 관광업 활성화를 위해 1인ㆍ소규
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[2019 KSQI 대한민국 플래티넘 콜센터] 빅데이터·AI로 무장…콜센터의 진화
━ 빅데이터로 ‘초맞춤형 상담서비스’ 시행 신한은행(은행장 진옥동·사진)이 16년 연속 우수 콜센터로 선정됐다. ▶초(超)맞춤형 상담서비스 시행 ▶디지털 신(新)서비스
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고령자 교통사고 사망자 감소율 1위, 부산시 비결은?
교통안전교육장에서 체험활동 중인 어르신들.[사진 부산시] 부산시의 65세 이상 고령자 교통사고 사망자 감소율이 전국에서 가장 높은 것으로 나타났다. 최근 발표된 국토교통부와 경찰
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[미리보는 오늘] 南 이산가족 89명…“지금 만나러 갑니다”
━ 남측 이산가족 89명이 65년 만에 가족과 재회합니다. 제21차 이산가족 상봉행사를 하루 앞둔 19일 오후 강원도 속초 한화리조트에 도착한 남측 최고령자인 백성규(1
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‘우수 콜센터’ 10회 이상 선정 기업
━ 인공지능 빅데이터 활용 고객별 맞춤 서비스 제공 KT CI KT(회장 황창규)는 올해 조사에서 초고속인터넷·이동통신 부문을 동시에 석권했다. 이동통신분야는 7년 연속,
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전국 최초 고령운전자 면허증 반납하면 상업시설 할인혜택
어르신 교통 사랑 카드 앞면. [사진 부산시] 65세 이상 고령 운전자가 운전면허증을 자진 반납하면 상업시설 이용 때 요금 할인을 받을 수 있다. 요금을 할인해주는 업체는 광안대