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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 스트레스 관리, 유연근무 등 복지 힘써
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수 콜센터로 15년 연속 선정됐다
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율촌·네이버 때려친 두 남자, AI에 계약서 가르치는 까닭 유료 전용
Today’s interview “판결문? 우린 계약서로 글로벌 노린다”율촌·네이버 때려치고 리걸AI 하는 이유 “네이버? 업스테이지? 법률 도메인(분야) 기술과 서비스는 우
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마이스 행사 자동화 플랫폼 오투미트, 웹과 앱을 넘나드는 '하이브리드 기능' 강화 신규 솔루션 출시
3월 28일 유튜브 라이브로 생중계된 오투미트 쇼케이스 'What’s New 2024' 마이스(MICE) 산업 디지털 전환 선도기업 이즈피엠피(대표 한신자, 최학찬)의 마이스 행
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[로펌 2024] 생성형 인공지능, 블록체인…‘신기술 대응’ 역량 강화에 집중
국내 대형 로펌들 ‘격변기’ 맞아 발빠른 대응 나서 가상자산 관련 법률리스크에 대비 생성형 AI에 관련한 통합적 솔루션 다양한 분야 전문가·법률가 협업도 생성형 인공지능(
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[포브스] 새 시대의 새로운 채용 솔루션
이태규 두들린 대표 인재 10명보다 핵심 인재 한 명을 더 원하는 세상. 기업의 미래를 바꿀 핵심 인재를 자사 사무실에 앉히기 위한 경쟁이 치열하다. 이때 회사의 경쟁력을 높여줄
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[포브스] 완벽하고 안전한 디지털전환을 향하여
홍성우 KB증권 CIO 증권업의 디지털 서비스에서 핵심으로 꼽히는 요소는 장애 리스크 최소화다. 단 1초라도 시스템에 장애가 발생하면 이는 곧 고객의 재산상 손해로 이어지기
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K패션이 중국에 도둑맞았다…‘알테쉬’ 반격 나선 동대문 유료 전용
Today’s Topic광저우산 옷이 쏟아진다‘알테쉬’ 맞서는 동대문 커머스 팬데믹 이후 K패션의 성지 동대문은 절반으로 쪼개졌다. 오프라인 동대문 상권은 무너지고, 온라인
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“이더리움 5월 승인만 나면…” 코인 재투자 결심한 당신께 유료 전용
Today’s Topic 어게인 크립토의 봄 비트코인 왜 팔았을까. 왜 안 샀을까. 여기저기 포모(FOMO, 소외된다는 두려움) 곡소리가 계속되고 있습니다. 요즘 비트코인이
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테이렌, 클라우드 로그 통합관리 보안 솔루션 'Teiren SIEM' 출시
Teiren SIEM 웹 서비스 사진 정보보호 스타트업 ‘주식회사 테이렌(Teiren Co., Ltd.)’(이하 테이렌)은 Graph Database(그래프 데이터베이스) 기반의
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삼겹살 비계도, 고객 리뷰도 AI에 분석시켜보니
롯데마트 신선품질혁신센터에 도입된 인공지능(AI) 선별기. 삼겹살의 지방 부분이 전체의 30%가 넘으면 걸러낸다. 사진 롯데마트 이마트는 지난해 말 인공지능(AI)을 활용한 리뷰
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[혁신 경영] 외국인 전용 통합 멤버십 론칭
현대백화점그룹 현대백화점 무역센터점 3층 글로벌 라운지에서 직원이 외국인 고객에게 현대백화점그룹의 외국인 전용 통합 멤버십 ‘H포인트 글로벌’에 대해 소개하고 있다. [사진
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클라우드네트웍스, 쿼리파이 공급계약 체결 “솔루션 제공”
클라우드네트웍스, 쿼리파이 공급계약 체결 “솔루션 제공” IT서비스 공급 전문기업 (주)클라우드네트웍스(대표 정흥균)는 (주)체커와 ‘쿼리파이(QueryPie)’ 공급계약을 체
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15초 만에 3명 실업자 됐다…CES서 목격한 ‘두려운 AI’ 유료 전용
Today’s Topic CES 2024에서 확인한 AI를 대하는 인간의 기쁨과 슬픔 새로운 종(種)의 출현일까요. 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 CES 2024 현
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짜증나, 내 폰번호 어떻게 알았지?…"500원이면 입수합니다" [선거 문자공해]
#. 40대 직장인 A씨는 최근 독감에 걸려 병가를 내고 이틀을 누워 있었다. 휴식이 절실했지만 쉴 만하면 휴대전화 벨 소리가 울려댔다. 전화를 받으면 10중 8, 9는 기계음으
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AI기업 날려버린 챗GPT 시대, K스타트업의 ‘생존 필살기’ 유료 전용
Today’s Topic,“용들의 전쟁터 된 AI 생태계,K스타트업 어떻게 살아남나” 인공지능(AI) 예술가도, 눈·귀·입 달린 챗GPT도 더는 놀랍지 않다. 지난해 온갖 생
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美 "지문·여권번호까지 털 수 있다…中, AI로 해킹 정보 분석"
크리스토퍼 레이 미국 FBI 국장. EPA=연합뉴스 중국이 그간 해킹으로 미국 등지에서 빼돌린 막대한 개인정보를 인공지능(AI)으로 분석해 국가안보에 잠재적 위협이 될 가능성
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김대리 면담 때 이런 말 했다, 퇴사 막는 ‘팀장님의 무기’ 유료 전용
Today’s Interview “조용한 사직? 조직 몰입·성과 관리로 해결한다” 레몬베이스 권민석 대표 “일이 곧 삶은 아니고, 당신 가치가 업무 성과로 결정되는 것은 아니
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40세 직장인 “연금 큰일났다”…부동산 21억 모은 그의 고민 유료 전용
■ 머니랩-자산건강진단 「 적절한 자산에 투자해 수익을 내고 이를 잘 굴리고, 새는 돈을 막는 것은 투자자 모두가 고민하는 일입니다. [머니랩]이 주식과 부동산, 노후 준비,
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영남이공대 사이버보안스쿨, 캡스톤디자인 결과 발표회 성료’
이재용 총장이 지도교수 및 학생들과 기념사진을 촬영하고 있다 영남이공대학교(총장 이재용)는 1일 오전 11시 천마스퀘어 시청각실에서 2023 사이버보안스쿨 캡스톤디자인 결과 발
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SBA, 디지털 경영혁신 대상 공공부문 우수상 수상
서울경제진흥원 김용상 사업이사 서울시의 선도적인 디지털 전환 기관이자 경쟁력을 만드는 중소기업 지원기관 서울경제진흥원(舊 서울산업진흥원(SBA)은 디지털 전환의 우수성을 인정받아
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보고서 찾고, 설계 불량 고치고…LG 계열사 ‘AI 시대’ 열었다
LG그룹이 생성형 인공지능(AI)을 계열사에 도입해 AI를 활용한 업무 효율성 제고에 시동을 걸었다. 24일 재계에 따르면 정보기술(IT) 서비스 기업인 LG CNS는 최근
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LG CNS, 기업용 생성형 AI 플랫폼 출시
LG CNS의 기업용 생성형 AI 서비스 ‘DAP GenAI’. 사진 LG CNS LG CNS는 기업용 생성형 인공지능(AI) 서비스 플랫폼 ‘DAP GenAI’를 출시했다고
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유전자 검사 플랫폼 ‘젠톡’ 방문자 100만명 돌파
[이미지 = 항목별로 톡톡튀는 캐릭터와 설명으로 검사자의 유전자 정보를 제공한다, 마크로젠 제공] ‘MBTI 보다 정확하다’. 지난 5일 정부 24 홈페이지 ‘초중등학교 학교생활
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[혁신 경영] VOC 데이터베이스화 통해 경쟁력 강화
효성그룹 효성은 7개 글로벌 스판덱스 공장에 스마트팩토리를 도입해 전 공정을 제어하고 있다. 사진은 스마트팩토리 시스템이 적용된 베트남 공장. [사진 효성그룹] 효성은 안정적