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[2024 대한민국 브랜드 명예의전당] 자유여행부터 패키지까지 맞춤 솔루션 제공
여행 서비스 ㈜교원투어, 여행이지 ★★ ㈜교원투어의 여행이지가 ‘2024 대한민국 브랜드 명예의전당’ 여행 서비스 부문에서 수상했다. 2년 연속이다. 패키지여행부터 자유여
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‘2024 대한민국 브랜드 명예의전당’ 분야별 수상 – 생활 서비스 ②
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융 / 통신 / 공공 / 식품-소비재 / 가전-산업
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‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ⑧
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융/통신/자동차/공공, 가전/소비내구재, 유통/교육/
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[2023 대한민국 브랜드 명예의전당] 고객 맞춤형의 쉽고 편리한 여행 상품 선보여
여행 서비스 ㈜교원투어, 여행이지 ㈜교원투어의 여행이지가 ‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 여행 서비스 부문에서 수상했다. 교원투어가 2022년 5월 여행 전문 브랜드로
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[라이프 트렌드&] 프리미엄 ‘폼 매트리스’로 겨울철 꿀잠 준비 나선 고객 사로잡는다
수면 시장 공략 나선 롯데백화점 롯데백화점은 겨울 시즌을 맞아 유명 브랜드들과 손잡고 프리미엄 베딩을 찾는 고객 수요를 적극적으로 공략하고 있다. [사진 롯데백화점] 롯데백화점이
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[2021 국가서비스대상] ‘2021 국가서비스대상’ 금융 분야 수상 기업은? ②
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가서비스대상(National Service Awards)’을 통해 코로나19 사태에 적절히 대응하고, 혁신 경영을
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[2021 국가서비스대상] 고객별 라이프스타일 맞춤형 할인 혜택 제공
AXA손해보험㈜(대표 질 프로마조)의 AXA 다이렉트자동차보험이 ‘2021 국가서비스대상’ 자동차보험 부문 대상에 선정됐다. 2년 연속이다. AXA손해보험은 2001년 국내
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구광모 LG 대표 “고객 감동 완성해 ‘LG 팬’으로 만들자”
구광모 LG 대표의 신년사를 담은 디지털 영상 ‘LG 2021 새해 편지’가 4일 오전 전세계 LG 구성원 25만여명에게 전달됐다. [LG 제공] 구광모 LG그룹 대표가 4일 신
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AI가 추천하는 영양제 조합…이마트, 맞춤형 추천 서비스 제공
오는 24일 이마트 성수점에 문을 여는 개인별 맞춤형 건강기능식품 추천 서비스인 아이엠 매장의 3D 디자인. 사진 이마트 이마트가 인공지능(AI) 알고리즘에 기반을 둔 개인별
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‘한국판 아마존’ 꿈 e커머스, 충성 고객 잡기 출혈 경쟁
네이버는 최근 전자상거래(e커머스) 사업을 확장하고 있다. 유료 멤버십 서비스 ‘네이버플러스’가 대표적이다. 네이버가 지난 6월 선보인 이 서비스는 이용자가 월 4900원을 내면
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[issue&] 미국 시장 1위 러닝화 브랜드, 체험형 매장 오픈
삼성물산 패션 부문은 웰니스 트렌드와 스포츠 시장 성장에 발맞춰 미국 러닝 브랜드 ‘브룩스 러닝(Brooks Running)’의 국내 사업을 전개한다. 브룩스 러닝은 러닝브랜
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[2018 한국서비스대상-종합대상 롯데홈쇼핑] 빅데이터·AI 활용 고객 맞춤형 서비스 제공
롯데홈쇼핑(이완신 대표·사진)이 ‘2018 한국서비스대상’ 홈쇼핑 부문 종합대상을 받았다. 롯데홈쇼핑은 ‘라이프 스타일 미디어 커머스 기업’을 비전으로 내세우고 ‘혁신’을
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[2016 한국서비스대상] 빅데이터로 소비자 마음 연구, 라이프스타일 맞춤 서비스 개발
신한카드(위성호 대표·사진)가 ‘2016 한국서비스대상’에서 신용카드 부문 ‘명예의 전당’에 헌정되는 영광을 안았다.신한카드는 회원 수 2200만 명에 달하는 국내 대표 신용카드사
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[위기를 기회로] 중소기업 등과 손잡고 융복합 상품·서비스 개발
SK텔레콤 장동현 사장(왼쪽)과 도이치텔레콤 팀 회트게스 사장은 지난 2월 열린 MWC 2016 행사에서 파트너십을 체결하고 차세대 플랫폼 공동개발, ICT 미래기술 표준화 선도
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포켓모바일, 다수 선도기업들과 MOU…O2O 생태계 강화된다
글로벌 O2O 결제전문기업 (주)포켓모바일(대표 박진홍, www.pocketmobile.co.kr)이 글로벌 결제 및 O2O 서비스 확대를 위해 국내외 다수의 O2O 선도기업들과
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[라이프 트렌드] 고객 라이프 스타일에 맞는 제품 사용 패턴에 적절한 요금제 추천
삼성 디지털프라자에서 한 여성 고객이 판매사원과 휴대전화 구입, 요금제 선택 등에 대해상담하고 있다.휴대전화를 살 때 한 번쯤 ‘너무 복잡하다’는 생각을 해봤을 것이다. 제품 가격
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휴대전화 알뜰 구입 길잡이
1 삼성 디지털프라자에서 한 여성 고객이 판매사원과 휴대전화 구입, 요금제 선택 등에 대해상담하고 있다. 2 무료로 제공되는 스마트폰 활용 강좌 ‘스마트 아카데미’ 모습. 3 삼성
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[동원F&B] 나이·질병·가족력…건강상담 영양사가 맞춤형 건강식품 추천
동원F&B는 고객 맞춤 서비스를 제공하는 비타민 브랜드 ‘GNC’를 수입·판매하고 있다. [사진 동원F&B] 건강기능식품을 고를 때 가장 먼저 고려해야 할 부분은…. 섭취하는 사
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[은행 부문-KB국민은행] 970만 명이 모바일뱅킹 이용 … 스마트 금융 앞장
윤종규 은행장(가운데)이 대학생 홍보대사들과 파이팅을 외치고 있다. KB국민은행이 ‘2015 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 골든브랜드’에서 은행 부문 1위를 차지했다. KB국민
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[동원F&B ‘GNC’] 건강상담영양사가 개인별 맞춤 건강식품 추천해줘
동원F&B는 2002년 7월부터 GNC와 제휴해 한국 지역 독점적 수입 판매원으로서 총 11개 품목군 1500여 가지 제품 중 엄선한 제품만을 수입해 독점적으로 관리, 판매한다.
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금융권, 고객맞춤형 새단장
인터넷이 생활의 중심에 들어온지 오래됐다. 이제는 안방에서 어지간한 은행 일들을 다 볼 수 있다. 은행 홈페이지의 진화 덕분이다. 은행서비스가 가상현실에서도 별 불편 없이 제공
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현대증권 ‘QnA프리미어서비스’
증권사 VIP(우수고객)들도 신용카드사나 백화점에서처럼 특별한 고객 서비스를 받을 수 있는 시대다. 이와 관련, 현대증권은 ‘QnA프리미어서비스’를 제공하고 있다. 두 가지 맞춤
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푸르덴셜 생명보험, 전문 라이프 플래너의 맞춤 설계
푸르덴셜생명의 전략은 ‘3Qs(Quality People, Quality Products, Quality Service)’다. 푸르덴셜 라이프 플래너는 생명보험협회에서 인증하는 ‘
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‘링’ 위의 무한대결 … 필승 전략으로 출격!
기회와 위기. 자본시장통합법이 금융회사에 주는 의미는 이처럼 양면적이다. 규제가 풀리고, 업종별 칸막이가 걷힘으로써 금융회사들은 체급 제한 없이 모두 똑같은 링에서 겨루게 됐다.