[아이폰4s] 아이폰수리(A/S)가 힘들다구?! 이제 컴바인과 상의해보자.

온라인 중앙일보

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아이폰 3, 아이폰 4, 이제 아이폰 5까지, 아이폰의 열풍은 버전을 달리하면서 더욱 더 달아오르고 있다. 아이폰 사용자가 늘어남에 따라 자연히 아이폰 A/S 요청도 많아지고 있지만, 애플 서비스센터의 높은 수리비용 때문에 소비자들의 A/S 불만이 계속되고 있다.

애플 서비스센터의 경우, 부분 수리보다는 리퍼폰으로 교체하도록 권유하고 있어 품질보증 기간이 지나거나 소비자 귀책 사유로 인해 리퍼폰으로 교체하기 위해서는 29만원을 내야 한다. 이는 국내 휴대폰 업체에 비해 높은 비용을 부담해야 하는 것으로 아이폰이 고장날 경우 애플의 서비스 센터보다는 사설 아이폰 수리점을 찾는 사람들이 늘어나고 있다.

하지만 아이폰의 특성상 내부 부품위치만 바꾸어 조립하더라도 차후 애플의 A/S를 받기 힘들다는 점 때문에 사설 아이폰 수리점을 찾은 경우에도 저렴한 가격과 향후 A/S 사이에서 고민하기 일쑤였다. 하지만 이런 소비자의 어려움을 해소하고자 아이폰 수리 시, 정품 부품을 공급하여 A/S 고민을 없앤 아이폰 수리센터 ‘COMEBINE’이 업계의 큰 주목을 받고 있다.

컴바인 아이폰 수리센터에서는 일정 기간의 교육기간을 통해 자격을 취득한 기술 요원만 수리를 할 수 있으며, 아이폰의 정품 부품을 공급하고, 업계 최초의 ‘DOOR TO DOOR’ 시스템을 구축하였다. 이는 바쁜 직장인들이 수리센터까지 찾아오기 힘든 점을 보완하기 위한 방법으로 직접 고객의 위치까지 방문하여 아이폰 수리를 실시하는 서울지역 출장 서비스를 실시하고 있다.


특히, 출장 서비스는 금전적 손실을 줄이고 앞선 기술력을 선호하고 있는 고객을 위한 서비스로 다른 업체와 차별화된 전략으로 업계 내에서 새로운 패러다임을 구축해 나가고 있다.

또한 사설 아이폰 수리센터를 이용하려 해도 차후 애플 A/S 의 어려움 때문에 망설였던 사람들이라면 안심하고 컴바인을 이용할 수 있다. 정품 부품을 이용한 수리로 향후 애플 A/S 가 가능하기 때문이다.

아이폰의 비싼 수리비용 때문에 행여나 고장이 날까 안절부절 했던 아이폰 사용자들에게 이제 공정한 가격과 더불어 정품 부품을 이용한 수리와 찾아가는 출장 서비스로 업계 판도를 바꾸고 있는 컴바인이 희소식이 될 전망이다.

- 홈페이지 : http://cafe.naver.com/comebine
- 문의 : 070-4223-7744

<이 기사는 본지 편집 방향과 다르며, 해당기관에서 제공한 보도 자료입니다.>

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