-
[골든브랜드] 좋은 잠의 누적효과 메시지 담은 캠페인 진행
침대 부문 에이스침대는 시장 점유율, 고객 만족도 등에서 국내 최고 브랜드로 자리매김했다. 에이스침대가 ‘2023 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 침대 부문’에서 골든브랜드
-
이젠 말로 합시다! 음성AI 화끈한 진화 유료 전용
Today’s Topic너의 목소리가 들려, 보여, 생겨 “엄마, 돈 좀 보내주세요.” “이거, 그놈 목소린데.” 보이스피싱을 하는 수법도, 범인을 찾는 수법도 나날이 고도화
-
시진핑이 공들인 섬…인천공항 넘보는 '세계 1위 면세점' 키웠다 [신경진의 차이나는 차이나]
신경진 베이징 총국장 1145만 명. 포스트 코로나 원년을 맞은 지난 1월 중국의 대표적 휴양지 하이난(海南)을 찾은 관광객 숫자다. 지난해 1월 대비 72.1% 늘었다. 펑페이
-
영남이공대생 19명, 오므론 산업자동화시스템 국제공인시험 합격
영남이공대학교는 ICT반도체전자계열 학생 19명이 오므론 산업자동화시스템 국제공인 자격인증을 취득했다고 2일 밝혔다. 오므론 산업자동화시스템 국제공인 자격인증시험은 글로벌 산
-
‘검색 왕좌’ 구글 무너뜨린다, 12조 쏟아붓는 MS 신무기 유료 전용
「 “지금 OpenAI(오픈AI)는 새로운 골드러시의 한복판에 있다.” 」 뉴욕타임스(NYT)는 ChatGPT(챗GPT)를 만든 오픈AI 등 인공지능(AI) 관련 회사의 근황
-
영남이공대, 한국발명진흥회와 창업 활성화 위한 업무협약
영남이공대학교 창업지원단 창업보육센터는 16일 천마스퀘어 2층 역사관에서 한국발명진흥회와 창업 활성화를 위한 업무 협약을 체결했다. 이번 협약식은 양 기관의 창업 지원을 통한
-
새로운 소비 환경에 차별화된 경쟁력으로 브랜드 가치 제고
산업정책연구원(IPS) ‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 44개 기업·기관 54개 브랜드 발표 코로나19 팬데믹이 촉발된 지도 벌써 3년이 지나고 있다. 그 사이 산업계
-
‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ⑤
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융/통신/자동차/공공, 가전/소비내구재, 유통/교육/
-
빅데이터 전문 기업 핫셀러, 'SNS 마케팅 솔루션' 부문 우수성 인증
SNS 마케팅 빅데이터 솔루션 소프트웨어 전문 기업 '(주)핫셀러'가 '2022 한국브랜드 소비자평가' SNS마케팅 솔루션 부문 대상을 받았다고 밝혔다. '한국브랜드 소비자평
-
우린 코딩으로 ‘식탁’ 바꾼다…정육점 사장님 된 수학 영재 [90년대생 창업자 ⑤] 유료 전용
■ 90년대생 창업자가 온다 「 창업의 길을 택한 1990년대생, 그들은 누구인가. 한국의 정보기술(IT) 산업이 태동한 90년대에 태어나 청소년기에 스마트폰 혁명을 경험한 이
-
[헬스&뷰티] 7회 연속 소비자중심경영 인증 획득…90년동안 국민 건강 지켜온 제약회사
동아제약 동아제약은 최근 CCM인증을 7회 연속 획득했다. 2011년부터 2년 주기 재평가를 모두 통과했다. [사진 동아제약 올해 창립 90주년을 맞이한 의약품 사업회사 동아제약
-
[국민의 기업] 총 889개 스타트업 참여 … 우수 모델 60개 업체 최종 선정
중소벤처기업부 ‘2022년 민관협력 오픈이노베이션 사업’ 성과공유회 지난 7일 서울 동대문구 DDP에서 진행된 ‘2022년 민관협력 오픈이노베이션 사업’ 성과공유회에서 기업 관계
-
독일 벤츠공장, 컨베이어벨트 대신 ‘로봇’이 400대
독일 바덴뷔르템베르크주(州) 진델핑겐에 있는 메르세데스-벤츠의 스마트공장 ‘팩토리56(Factory56)’. 2020년 9월 문을 연 팩토리56은 ‘지구에서 가장 진보한 완성차
-
영화 ‘마이너리티 리포트’처럼…불량 생기기 전, 불량 잡아낸다
독일 메르세데스-벤츠의 '팩토리56'은 가장 진보한 완성차 공장으로 불린다. MO360으로 불리는 디지털 생산체계는 전세계 생산시설의 정보를 하나로 묶어 실시간 대응할 수 있다.
-
“일 때문에 미칠 것 같아!” 금쪽이 직원, 기업이 고쳐쓴다 유료 전용
Today’s Topic회사는 내가 챙길게, 나는 누가 챙길래? 스트레스, 번아웃, 우울증. 직장인인 당신, 멘털헬스(mental health·정신건강)는 안녕하십니까. ‘상담’
-
[KCSI 우수기업] 맞춤형 ‘고객 응대 표준 가이드’ 만들어 전국 어디서나 우수한 서비스 제공
일반승용차/RV승용차 부문 현대자동차(국내사업본부장 유원하·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차와 RV승용차 부문 1위에 올랐다.
-
[KCSI 우수기업] 국내 산업 질적 성장과 경쟁력 확보에 기여
‘한국산업의 고객만족도’는 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index: 한국산업의 고객만족도)는 한국 산업의 산업별 상품·서비스에 대한 고객의 만족
-
[KCSI 우수기업] 서비스업 1위 경쟁 치열 … 고객 니즈 파악 통한 총체적 경험 제공이 중요
올해로 31년째 맞은 KCSI 조사결과 분석 KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사가 31년째를 맞았다. 그동안 10회 이상 1위 기업이 배출된 63개 산업 중 소비재(17개)와
-
[KCSI 우수기업] 차세대 친환경 항공기 도입, ESG 경영 강화
항공 부문 아시아나항공(대표 정성권·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 항공 부문 1위를 차지했다. 아시아나항공은 1988년 창립 이래
-
[KCSI 우수기업] 서비스 품질 향상과 전문 인력 양성에 박차
콘도미니엄 부문 한화리조트(대표 김형조·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 콘도미니엄 부문 1위에 올랐다. 한화리조트는 올해 상반기 고
-
[KCSI 우수기업] 우편물 자동공급 등 우체국 물류혁신에 박차
공공서비스 부문 우정사업본부(우정사업본부장 손승현·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 공공서비스 부문 1위를 차지했다. 우정사업본부는
-
[KCSI 우수기업] 엄격한 품질관리로 홍삼 제품 안전성 확보
홍삼가공식품 부문 KGC인삼공사는 코로나 극복을 위해 애쓰는 의료진에게 홍삼 제품을 전했다. KGC인삼공사(대표 허철호)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족
-
[KCSI 우수기업] 소포 접수 신청과 민원 상담 ‘원스톱 서비스’
택배/소포 부문 우체국소포는 업계 최고 수준의 익일배송률과 반품회수율을 기록하고 있다. 우정사업본부(우정사업본부장 손승현)의 우체국소포가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국
-
[KCSI 우수기업] IT 인프라 최고 등급받은 ‘첨단 지능형 병원’
종합병원 부문 삼성서울병원(원장 박승우·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2022 한국산업의 고객만족도 조사에서 종합병원 부문 1위를 차지했다. 삼성서울병원은 세계 최초로