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설계사 대신 AI봇이 보험상품 설명…금융위 규제 개선안 발표
앞으로 대면 모집을 하는 보험설계사도 소비자를 직접 만나지 않고 전화로 보험상품 영업이 가능해진다. 전화로 보험에 가입할 때는 보험설계사 대신 인공지능(AI) 음성봇이 보험상품의
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펀드 가입에만 1시간…금융위 “설명서 빠짐없이 안 읽어줘도 돼”
소비자가 은행 등에서 펀드 같은 금융상품에 가입할 때 은행 직원이 상품설명서를 빠짐없이 읽지 않아도 된다고 금융위원회가 29일 밝혔다. 금융소비자보호법 시행으로 금융회사의 설명
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펀드 가입에 1시간, 불만 폭주…금융위 “설명서 빠짐없이 읽지 않아도 돼”
금융당국이 펀드 등의 금융상품 가입 시 상품설명서를 빠짐없이 읽지 않아도 된다는 지침을 발표했다. 금융소비자보호법(금소법) 시행으로 설명의무가 강화되며, 펀드 가입 등에 1시간
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[하현옥의 시시각각] 법 ‘불완전판매’와 ‘불완전 법’ 판매
하현옥 금융팀장 “사이즈가 하나뿐인 유니폼에 몸을 맞추라는 겁니다.” 지난 25일 시행된 금융소비자보호법(금소법)에 대해 업계 관계자는 이렇게 말했다. 업종이나 상품별 특성을
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"못 알아듣겠네"…금융소비자 보호에 가장 중요한 건 '쉬운 약관'
국민 10명 중 7명은 금융사의 금융윤리 의식이 충분하지 않다고 생각하는 것으로 나타났다. 복잡하고 어려운 약관ㆍ상품설명서 등으로 금융회사 직원의 설명을 이해하는데 어려움을 겪는
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금소법 10문 10답…금융상품 환불 시 이자ㆍ수수료는 못받는다
금융소비자보호법(금소법)이 25일 시행됐다. 금융회사가 고객에게 상품을 팔 때는 여섯 가지의 판매 규제(적합성ㆍ적정성 원칙, 설명 의무, 불공정행위ㆍ부당권유ㆍ과장광고 금지)를 따
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금소법 오늘 시행…금융권, 준비 시간 촉박해 혼선
직장인 A씨는 2019년 말 한 금융그룹의 복합점포(은행+증권+보험 등)에서 사모펀드(무역금융펀드)에 가입했다. A씨는 원금이 100% 보장되면서 연 4% 이자를 얻을 수 있다는
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'제2 라임사태' 막겠다는 금소법, 25일 시행에 금융권 대혼란
25일 '제2의 라임사태'를 막는 금융소비자보호법이 시행된다. 사진은 은행에서 고객이 상담받는 모습. 중앙포토. 직장인 A씨는 2019년 말 한 은행권 복합점포에서 사모펀드(
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[라이프 트렌드&] 저축에서 투자로 ‘머니무브’ 본격화초저금리 시대, 절세혜택도 누리세요
미래에셋대우가 혁신적인 상품 발굴과 프로세스 및 시스템 정비를 통해 고객 만족도를 높이고 있다. 미래에셋 본사 전경. [사진 미래에셋대우] 미래에셋대우가 단기 수익률과 인기에 연
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25일 금소법 시행…은행서 펀드 가입 때 무조건 녹취한다?
은행 영업점 창구에서 고객이 상담하는 모습. 우리은행. 앞으로 우리은행에서 펀드 등 비예금상품에 가입하려면 영업점 직원의 설명과 함께 고객이 가입에 동의했다는 목소리를 녹음한다.
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펀드 절반 코스피 수익률 밑돌고 수수료 미국 3배…“직접 투자한 후 2~3배 벌었다” 개미들 환매 러시
━ 개인 투자자들, 펀드 엑소더스 그래픽=이정권·이은영 gaga@joongang.co.kr #1 정보통신기술(ICT) 기업에서 사업개발을 맡은 조근식(30)씨는 2018년
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[라이프 트렌드&] ESG 경영으로 사회·경제 발전에 기여 … 업계 선두주자로 발돋움
미래에셋그룹은 글로벌 투자 선도기업으로서 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 실천에 적극적으로 나서고 있다. [사진 미래에셋그룹] 미래에셋그룹이 올해 환경·사회·지배구조(ESG)
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연금저축 '세금폭탄'? 240만원 부었는데, 해지땐 180만원 준다
연금저축·개인형퇴직연금(IRP)·노란우산공제는 이른바 '3대 절세 금융상품'으로 불리며 저금리 시대에서 중요한 노후 대비 자산관리 수단으로 자리매김했습니다. 그런데 이 상품으로
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퇴직연금 가입 때 '환매수수료·납입한도' 소비자가 직접 쓴다
앞으로는 퇴직연금 상품에 가입할 때 해지시 불이익이나 수수료 등 중요 내용이 담긴 핵심설명서를 받게 된다. 또 가입자가 운용지시서나 가입 신청서에 환매수수료와 연간 납입한도를 직
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옵티머스 4000억대 투자 회사 찾아가보니 사우나·오피스텔
부실업체에 투자해 5000억원대 금융 피해를 낸 옵티머스자산운용(옵티머스)의 투자금 대부분(4000억원대)이 흘러간 회사를 추적했더니 대개 설립 연한이 1년 전후로 짧았다. 또
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옵티머스가 4000억 투자한 회사 가보니, 웬 사우나·원룸이?
13일 오전 서울 강남구 옵티머스자산운용 사무실이 굳게 닫혀 있다. 뉴스1 5000억원 대의 환매 중단 사태를 빚은 옵티머스자산운용(옵티머스)의 투자금 대부분이 이모 전 청와
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[로(老)렉스]연금투자 대세 TDF…같은 이름, 다른 수익률 왜?
※'로(老)렉스:연금으로 노후 플렉스하기'는 영상으로도 만날 수 있습니다. 연금자산에 투자를 해야한다. 투자는 글로벌 분산투자를 원한다. 시장에 관심은 많지만 리밸런싱은 깜박
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[로(老)렉스]연금투자 대세 TDF…같은 이름, 다른 수익률 왜?
연금자산에 투자를 해야한다. 투자는 글로벌 분산투자를 원한다. 시장에 관심은 많지만 리밸런싱은 깜박한다. 위 3가지 문장에 하나라도 ‘O’를 선택한 투자자라면 타깃데이트펀드(TD
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[로(老)렉스] 귀여운 수익률에 만족할래? 연금으로 노후 플렉스 하는 법
※‘로(老)렉스:연금으로 노후 플렉스하기’는 영상으로도 만날 수 있습니다. 퇴사하기 전까지는 퇴직금이 내 자산임을 잊고 지내는 경우가 많다. 하지만 퇴사 전 퇴직금을 투자해서
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[ETF좀잘아는형님]ETF 투자 전 점검 필수! 5가지 체크리스트
※‘ETF좀잘아는형님’은 영상으로도 만날 수 있습니다. 새로운 것을 시작할 땐 시행착오를 겪게 된다. 그 새로운 것이 투자라면 상황에 따라 시행착오의 비용이 예상보다 커질 수
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‘노인을 위한 금융’은 있다…고령자 전용앱·상품 나온다
고령자의 금융 접근성을 높이기 위해 고령자 전용 모바일금융 앱(애플리케이션)이 출시된다. 다수의 고령자를 대상으로 불완전판매를 한 금융기관에 대해서는 제재 가중이나 감면 제한 등
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[로(老)렉스] 귀여운 수익률에 만족할래? 연금으로 노후 플렉스 하는 법
퇴사하기 전까지는 퇴직금이 내 자산임을 잊고 지내는 경우가 많다. 하지만 퇴사 전 퇴직금을 투자해서 수익률을 높이면 그만큼 자신의 퇴직금이 불어나는 직장인이 있다. 바로 퇴직연금
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옵티머스 일당, 마스크 거짓 구매로 150억원 빼돌려…김재현 대표 등 추가 기소
옵티머스 펀드 NH투자증권 피해자들이 지난달 23일 오전 서울 여의도 NH투자증권 앞에서 '사기판매'를 규탄하고 있다. [뉴스1] '옵티머스 사모펀드 사건'을 일으킨 피의자들이
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옵티머스 시작부터 사기였다…5151억 거의 회수 못할 가능성
옵티머스 펀드 피해자들이 23일 판매사인 NH 투자증권 앞에서 항의 집회를 하고 있다. [뉴스1] 사모펀드 투자자들에게 5000억원 넘는 피해를 안긴 옵티머스 사태의 ‘민낯’이