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"울며 도망치고 싶었다" 스벅 리유저블컵 대란뒤 직원의 눈물
28일 서울 중구 스타벅스 한국프레스센터점에서 음료가 다회용컵에 담겨 나오고 있다. 스타벅스커피 코리아는 이날 하루 동안 전국 매장에서 제조음료 주문 시 다회용컵에 담아주는 '리
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[소년중앙] "즐겁고 안전한 호캉스 책임집니다" 24시간 바쁜 호텔리어의 세계
배려는 기본, 언어는 필수…호텔서 행복한 기억 만들게 돕죠 정문에서 고객을 맞이하는 도어맨은 해당 호텔의 첫인상을 결정하는 직무다. 한 숙박 플랫폼이 2021년 6월 애플
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미, 3월 실업자 500만명 늘어…이달 중 실업률 20% 넘을 듯
━ [코로나19 팬데믹] 최악 치닫는 경제 세계 각국이 코로나19 확산을 막기 위해 봉쇄령을 내리면서 대규모 실업사태가 벌어지고 있다. 이른바 ‘코로나 실업’이 속출하고
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손세정제 판매 70배 증가…식품매장선 시식코너 철수
신종 코로나 바이러스 감염증(우한 폐렴) 공포가 확산된 28일 오전 서울 명동 거리의 행인들은 10명 중 8명꼴로 마스크를 쓰고 다녔다. 환경미화원과 커피숍, 편의점, 약국 등
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[월간중앙 문화살롱] 여성 최초 대한가수협회장에 오른 이자연
4500여 회원 화합 위한 일이라면 발벗고 나서…방송출연료, 저작인접권 등 개선 위해 노력할 것 말 많고 탈도 많던 대한가수협회의 ‘구원투수’로 이자연이 나선다. 대한가수협회
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한도 20만원 높인다고 신청률 높아질까?
직원 한 명과 함께 작은 음식점을 경영하고 있는 김모(45)씨는 지난 연말 자신에게 일자리 안정자금 신청 자격이 없다는 사실을 알고 크게 실망했다. 일자리 안정자금은 최저임금
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추석이 두려워요… ‘명절 극한직업’ 종사자 척추관절 건강주의보
[신윤애 기자] 이번 추석은 대체공휴일과 한글날이 더해져 최장 10일의 ‘황금연휴’가 됐다. 하지만 황금연휴가 반갑지 않은 이들도 있다. 명절이면 더 바쁘게 일해야 하는 택배기사·
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대법 “야쿠르트 아줌마, 임금 받는 근로자로 볼 수 없다”
야쿠르트 위탁판매원은 근로기준법상 근로자가 될 수 없다고 법원이 판결했다. 대법원 3부(주심 박보영 대법관)는 24일 야쿠르트 위탁판매원으로 활동하다 퇴직한 A씨가 주식회사 한국야
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마음의 근육 키워 주니, 20년 묵은 감정노동 스트레스 싹~
‘몸이 힘을 발휘하려면 강한 근육이 필요한 것처럼, 마음이 강한 힘을 발휘하기 위해서는 튼튼한 마음의 근육이 필요하다…(중략)…마음의 근육이 견뎌낼 수 있는 무게는 훈련에 의해 얼
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'자바시장' 한인 의류·섬유업계엔 대형 호재
한미 FTA 시대가 열리면 의류 통관 관광 식품 등 다양한 분야에 걸쳐 한인 경제는 혜택을 볼 것으로 분석된다. 한 소비자가 갤러리아 마켓 식품 코너에서 쇼핑을 하고 있다. 한미
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20~30대 하지정맥류 환자 증가, 그 예방법은?
하지정맥류는 과거에 노인들에게 주로 발생했던 질환이었다. 하지만 최근 들어서는 서서 일하는 시간이 많은, 젊은 층의 서비스직 종사자들에게도 나타나고 있으며, 발병률 또한 높아지고
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[j Story] 할리우드 뉴스에 관해선 미 방송들도 그녀 찾는다 … Janice Min
할리우드와 매거진 산업은 떼려야 뗄 수 없는 사이다. 할리우드는 매일같이 새로운 뉴스와 가십을 생산하고, 수많은 잡지가 이를 사냥하며 판매부수를 높인다. 그리고 이 잡지들을 통해
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[j Story] 할리우드 뉴스에 관해선 미 방송들도 그녀 찾는다 … Janice Min
할리우드와 매거진 산업은 떼려야 뗄 수 없는 사이다. 할리우드는 매일같이 새로운 뉴스와 가십을 생산하고, 수많은 잡지가 이를 사냥하며 판매부수를 높인다. 그리고 이 잡지들을 통해
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[j Story] 할리우드 뉴스에 관해선 미 방송들도 그녀 찾는다 … Janice Min
할리우드와 매거진 산업은 떼려야 뗄 수 없는 사이다. 할리우드는 매일같이 새로운 뉴스와 가십을 생산하고, 수많은 잡지가 이를 사냥하며 판매부수를 높인다. 그리고 이 잡지들을 통해
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피 같은 내 돈, 믿고 맡길 사람 없나요
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" “투자자 교육의 효과가 없다는 겁니다.” 얼마 전 만난 한국투자자교육재단 김일선 상무의 말이다. 황당했다. 이 재단은 투신안정기금 400억
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피 같은 내 돈, 믿고 맡길 사람 없나요
“투자자 교육의 효과가 없다는 겁니다.”얼마 전 만난 한국투자자교육재단 김일선 상무의 말이다. 황당했다. 이 재단은 투신안정기금 400억원을 재원으로 2006년 설립됐다. “특정
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[세계 공연장 순례] 바이로이트 축제 극장
1876년 8월 13일 독일 바이에른의 소도시 바이로이트는 이른 아침부터 유럽 전역에서 온 유명 인사들로 붐볐다. 오후 6시부터 시작되는 바이로이트 축제극장 개막 공연 ‘라인의 황
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고려·연세대 논술 보니 "문제 대부분 모의고사 때 나온 유형"
고교 논술 지도교사들은 24일 실시된 고려대와 연세대 수시 2학기 논술 시험은 고교 교육과정을 반영한 것으로 평가했다. 특히 두 대학 모두 논술 모의고사와 예시문항을 통해 공개했
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외근 판매직 방광암 걸릴 위험 높아
판매 직원들은 다른 직장인에 비해 방광암에 걸릴 확률이 높으며 특히 여성들이 더 위험하다는 연구 결과가 나왔다. 뉴질랜드 매시대학의 안드레아 만네트제 박사와 네일 피어스 박사는 미
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서비스 직종 '감정 노동' 스트레스
'감정 노동'을 아십니까. 판매나 서비스업 종사자가 늘어나고, 고객 만족이 기업생존의 화두가 되면서 '감정 노동'으로 스트레스를 받는 사람들이 크게 늘고 있다. 감정 노동이란 다른
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"친절 또 친절" 서비스 직종 '감정 노동'스트레스
#감정 노동 스트레스 누구에게 많은가 자동차 정비라는 단순 기술직에 종사해왔던 김모씨(35세). 3년전 사무관리직인 고객만족팀장으로 승진한 것이 그에게는 오히려 불행의 첫 단추였
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[시론] 노동시장 유연화 급하다
기업의 구조조정이 본격화하고 경기침체가 시작됨에 따라 실업자가 더욱 늘어날 전망이다. 대학졸업자들이 노동시장에 나오는 시기와 겹쳐져 실업률은 다시 4%를 넘고, 내년 초에는 실업자
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판매사원도 전문직 시대 업체마다 모셔가기 경쟁
판매사원도 전문직 시대다.매장에서 하루 내내 서서 상품을 팔아야 하는 고달픈 직종이지만 어엿한 전문 직업인으로 자리잡아가고 있다.고객과 최일선에서 만나는 판매사원이 매장의 이미지에
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감량바람 거세도 중간관리층 건재
미국기업계에서는 수년간 과도한 행정관리직을 줄이는 것을 목표로 한 감량경영과 리엔지니어링의 찬바람이 불었다.그러나 중간관리층이 몰락한다는 보도는 상당히 과장됐음이 드러나고 있다.