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공정위, 소비자불만 불공정 약관 '대수술'
공정거래위원회는 소비자 피해가 많이 접수되는 분야의 불공정한 약관을 고치기 위해 2005년까지 1백여개의 표준약관을 보급하기로 했다. 개별 업체가 표준약관을 사용하는 것은 법적 의
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공정위, 소비자불만 불공정 약관 '대수술'
공정거래위원회는 소비자 피해가 많이 접수되는 분야의 불공정한 약관을 고치기 위해 2005년까지 1백여개의 표준약관을 보급하기로 했다. 개별 업체가 표준약관을 사용하는 것은 법적 의
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채소값 2배 폭등…유통업체는 택배 비상
중부지방에 내린 폭설로 상품운송에 차질이 빚어지면서 채소류값이 크게 올랐다. 16일 서울 가락동 농수산물도매시장에 따르면 평소 3천600여t이 반입되던 채소류가 15일에는 2천65
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공정거래위원회 "운전학원등 표준약관 보급"
공정거래위원회가 올해 안에 소비자 피해사례가 자주 접수되는 운전학원.예식장.택배 등 10개 분야에 표준약관을 보급하기로 했다. 개별업체가 표준약관을 도입하는 것은 법적 의무사항은
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공정위 "운전학원등 표준약관 보급"
공정거래위원회가 올해 안에 소비자 피해사례가 자주 접수되는 운전학원.예식장.택배 등 10개 분야에 표준약관을 보급하기로 했다. 개별업체가 표준약관을 도입하는 것은 법적 의무사항은
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택배물품 동파급증…'소비자경보' 발령
한국소비자보호원은 최근 며칠간 계속된 한파로택배 물품 동파와 관련된 소비자상담이 급증했다며 21일 소비자경보를 발령했다. 소보원에 따르면 지난 15일부터 닷새간 택배와 관련된 53
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휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다
다음달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약할 수 있으며 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정에
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휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다
내달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약이 가능하게되며, 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정
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휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다
내달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약이 가능하게되며, 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정
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택배·이동통신·피부미용 보상기준 명문화
내달부터 택배와 퀵서비스, 이동통신.초고속통신망 서비스, 피부미용 서비스 등을 받다가 피해를 입었을 경우 보상을 받을 수 있다. 이들 업종은 그동안 보상 규정이 제대로 없어 분쟁이
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이동통신·초고속통신망 서비스 보상기준 명문화
내달부터 택배와 퀵서비스, 이동통신.초고속통신망 서비스, 피부미용 서비스 등을 받다가 피해를 입었을 경우 보상을 받을 수 있다. 이들 업종은 그동안 보상 규정이 제대로 없어 분쟁이
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[바로 잡습니다] 11월 21일자 '수시합격자 탈락 불안' 기사 外
◇ 11월 21일자 27면 '자연계 고득점 인플레에 유탄, 수시합격자 탈락 불안' 기사에서 숙명여대 고교장 추천 전형은 수시가 아니라 특차에 실시되므로 바로잡습니다. ◇ 11월 2
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[바로 잡습니다] 11월 21일자 '수시합격자 탈락 불안' 기사
◇ 11월 21일자 27면 '자연계 고득점 인플레에 유탄, 수시합격자 탈락 불안' 기사에서 숙명여대 고교장 추천 전형은 수시가 아니라 특차에 실시되므로 바로잡습니다. ◇ 11월 2
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천안 호두 대풍년…판로개척 걱정
천안의 명물인 광덕호두가 올해 유례없는 대풍년이다. 주산지인 충남 천안시 광덕면 농민들은 판로가 좁아 걱정이 태산이다. 올해 호두나무 육성 및 보호에 각별한 주의를 쏟아 예년 수확
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휴대폰 위치정보 서비스 "사생활 침해"
주부 朱모(34)씨는 올 들어 남편(38)이 외모에 유달리 신경을 쓰는 등 행동이 수상해졌다고 생각했다. 남편의 외도를 의심하던 차에 지난 6월 말 생활정보지에 실린 A심부름센터
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휴대폰 위치정보 "사생활 침해 악용소지"
주부 朱모(34)씨는 올 들어 남편(38)이 외모에 신경을 쓰는 등 행동이 부쩍 수상해졌다고 생각했다. 남편의 외도를 의심하던 차에 지난 6월 말 생활정보지에 실린 A심부름센터 광
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택배 관련 소비자 피해 급증
택배와 관련된 소비자 피해가 급증하고 있어 명절을 앞두고 주의가 요망된다. 한국소비자보호원은 올들어 8월16일까지 택배 관련 각종 상담 사례가 모두 858건이 접수돼 지난해 같은
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인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"
주부 김미정(54.서울 금천구 독산동)씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 '고맙다' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가 "주
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인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"
주부 김미정(54.서울 금천구 독산동) 씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 ''고맙다'' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가
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인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"
주부 김미정(54.서울 금천구 독산동)씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 '고맙다' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가 "주
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[뉴스위크]기숙사에 침입한 대학생 닷컴
미국 하버드大 3학년생인 요한 슐라일러-스미스와 그레그 쳉은 지난해 구내서점에서 교재 한 권을 구입하려다가 1백12달러라는 엄청난 가격에 아연실색했다. 그들은 인터넷을 샅샅이 뒤진
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기숙사에 침입한 대학생 닷컴
미국 하버드大 3학년생인 요한 슐라일러-스미스와 그레그 쳉은 지난해 구내서점에서 교재 한 권을 구입하려다가 1백12달러라는 엄청난 가격에 아연실색했다. 그들은 인터넷을 샅샅이 뒤진
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택배관련 피해사례 한달 평균 1백여건
지난 2월 택배회사를 통해 경기도 의정부에서 강원도 양양의 거래업자에게 공업용 안료를 보낸 金모(44.회사원)씨는 황당한 일을 당했다. 택배회사에 맡긴 5개 가운데 4개만 도착했다
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못믿을 택배, 분실·파손·턱없는 요금
지난 2월 택배회사를 통해 경기도 의정부에서 강원도 양양의 거래업자에게 공업용 안료를 보낸 金모(44.회사원)씨는 황당한 일을 당했다. 택배회사에 맡긴 5개 가운데 4개만 도착했다