![[오늘의 운세] 6월 7일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/07/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
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능률협회 수상기업
▶삼성생명올해 창립 60주년을 맞은 삼성생명의 콜센터는 한 해 1200만건의 전화 상담을 통해 820만 고객과 소통하는 곳이다. 올해까지 14회 우수 콜센터로 선정됐다. 올 4월
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![[TONG] [통아지 상담실] 친구의 불편한 농담, 어떻게 하나요?](https://pds.joongang.co.kr/news/component/tong/201704/13/tongaji_nappeunmal.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[TONG] [통아지 상담실] 친구의 불편한 농담, 어떻게 하나요?
[그래픽=양리혜 기자]안녕, 난 통아지! 오랜만이야. 벌써 새 학기가 시작 된지도 한 달이 넘었네. 새로운 친구들은 많이 사귀었어? 아, 한참 친해지는 중이라고? 지금쯤 서로 많
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![[라이프 트렌드] 질병·이혼·실직·사고 … 위기에 빠진 1200만여 명과 상담](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201610/24/htm_2016102414312986363.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[라이프 트렌드] 질병·이혼·실직·사고 … 위기에 빠진 1200만여 명과 상담
매일 6000여 건의 상담 전화가 걸려 오는 보건복지콜센터 ‘희망의 전화 129’ 사무실. [사진 보건복지콜센터]보건복지콜센터 희망의 전화 129가 다음달 11돌을 맞는다. 그동안
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질병·이혼·실직·사고…위기에 빠진 1200만여 명과 상담
매일 6000여 건의 상담 전화가 걸려 오는 보건복지콜센터 ‘희망의 전화 129’ 사무실. [사진 보건복지콜센터]보건복지콜센터 희망의 전화 129가 다음달 11돌을 맞는다. 그동안
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![[동영상 시대에 더욱 요긴해진 텍스트] 텍스트는 죽지 않았다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201606/16/htm_20160616172435523699.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[동영상 시대에 더욱 요긴해진 텍스트] 텍스트는 죽지 않았다
문자로 업무를 요청하면 처리해주는 서비스 ‘문비서’(우측). 페이스북 동영상. 자막이 있어 음소거 상태에서도 내용을 이해하기 쉽다.5월 한 달 사이 서울 강남역 인근과 구의역에서
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서울시, '거리의 청소년' 77명 구호
서울시가 올해 ‘사이버 아웃리치’(Cyber Outreach) 활동을 통해 77명의 '위기 청소년'을 구호했다고 25일 밝혔다.'사이버 아웃리치' 사업은 성매매나 범죄 위험에 노
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온라인 심리상담, 점자 태블릿 … KDB가 사업화 돕겠소
홍기택트로스트는 온라인 심리상담 애플리케이션을 개발한 스타트업(신생 벤처기업)이다. ‘감정노동’에 지친 현대인이 정신과나 심리상담소를 직접 찾아가야 하는 부담 없이 언제 어디서나
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학교폭력 '117chat'으로 상담하세요
차용증 없이 돈을 빌려줬다 떼이면 분쟁이 생기게 마련이다. 이런 사건을 경찰에 고소하면 변호사 상담이 필요하다. 형법보다 민법으로 다툴 여지가 많아서다. 이런 시민들을 위해 경찰
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찢겨진 인형, 낙서된 노트가 아이 책상에 있다면 …
이송화(50·여)씨는 2008년 중학생이던 자녀가 학교에서 왕따를 당한 때를 생각하면 지금도 마음이 아프다. 아이가 피해를 당한 뒤 학교에서 소개해 준 기관에 함께 갔는데 상담사가
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삼성전자서비스, 전국 184개 AS센터 토요일 가동 … 피서지까지 찾아가는 서비스
삼성전자서비스는 전국 184개의 서비스센터를 업계 최초로 토요일에도 오후 6시까지 운영한다. 삼성전자서비스(대표 박상범·사진)가 한국표준협회 ‘2014 한국서비스품질지수’ 컴퓨터·
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![[현장 속으로] 가정법원서 들여다본 이혼 풍속도](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/201403/15/htm_20140315095330103011.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[현장 속으로] 가정법원서 들여다본 이혼 풍속도
대한민국에선 매년 11만여 쌍의 부부가 이혼한다. 요즘 이혼 부부들은 과거와 달리 이혼 사실을 당당히 밝힌다. 이혼 후 오히려 더 잘 사는 ‘돌싱’도 적지 않다. 전문가들은 “피
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옥상 위 여중생, 손 잡아준 ‘문자 상담’
‘옥상이에요. 죽고 싶어요’. 지난해 4월 중3 A양이 ‘#1388’로 보낸 휴대전화 문자메시지다. ‘#1388’은 여성가족부의 청소년 상담 서비스다. 상담사가 즉시 ‘샘님(선생님
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게임에 빠지는 건 이유가 있답니다, 무릎 맞대고 아이 이야기부터 들어보세요
지난 8월 12일 열려라 공부팀은 행정안전부·한국정보화진흥원과 함께 ‘자녀의 게임 중독 고민을 도와준다’는 안내문을 게재했다. 자녀와 동생, 친척, 친구를 도와달라는 신청 사연이
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20대 초·30대 후반 성인 인터넷 중독 되는 이유
#1. 명문대 대학원을 졸업한 30대 초반 남성 김석원(가명)씨는 취업에 실패하고 수년 전부터 고시원에서 혼자 은둔생활을 해왔다. 부모는 물론 외부 사람과의 교류가 전혀 없었던 그
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청소년 고민 문자 상담 살펴보니
# 사례1. "남자친구가 자꾸 성관계를 요구해요." 부산에서 자취를 하는 여고생 김지연(가명·18)양은 두 살 위 남자친구가 자꾸 성관계를 요구해 괴로워하다 결국 헤어졌다. 문제는
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‘휴대전화 #1388’ 위기 청소년 구한다
‘학교를 못 가겠어요. 어쩌죠’. 새벽 1시, 상담원 이유리(27·여)씨의 모니터에 메시지가 떴다. 고교생 이진경(16·가명)양이 휴대전화로 보낸 문자 메시지(SMS)였다. ‘옆방
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"온라인 투자 상담해요"
온라인 종합 증권사인 이트레이드증권 (www.etrade.co.kr)은 지난 11일 온라인 투자 상담 서비스인 '이프로'를 시작했다. 이서비스는 온라인,오프라인 구분 없이 인터넷
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PC통신·인터넷 여성전용코너 개설 잇따라
'남자는 사절, 여성들만 보세요' PC통신과 인터네업체들이 최근 여성 전용 코너를 잇따라 개설해 인기를 끌고 있다. 서비스 내용도 여성 관련 뉴스부터 화장품.속옷 등을 판매하는 사
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은행 홈페이지 정보 돈이 보인다
금융상품 정보를 얻기 위해 은행을 일일히 찾아다니는 것은 너무 번거롭다. 하지만 인터넷을 통하면 자신이 원하는 재테크 관련 정보를 쉽게 찾아볼 수 있다. 내게 적당한 금융상품이 무
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![[오늘의 운세] 6월 7일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/07/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
