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[소년중앙] 엄마·아빠 어릴 적 썼던 전화기, 지금 내 전화기와 뭐가 다를까
단순 통신 수단에서 손바닥만 한 컴퓨터로…흥미진진 전화기의 발달 한눈에 전화기(Phone)는 말소리를 전파나 전류로 바꿨다가 다시 말소리로 환원시켜 멀리 떨어져 있는 사람과
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콜센터 많은 대전도 코로나 감염 비상, 서울·부산 다음 많아
서울 구로구 콜센터에서 신종 코로나바이러스 확진자(코로나19)가 대거 발생하면서 대전지역도 비상이 걸렸다. 일부 콜센터는 재택근무를 하는 등 대책 마련에 부심하고 있다. 11
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[단독]공영쇼핑 “마스크 판매 위해 전화선 증설…물량 쪼개 팔 것”
최창희 공영쇼핑 대표가 지난달 26일 서울 마포구 공영쇼핑 대회의실에서 열린 코로나19 위기극복을 위한 자발적 상생 협약식에서 경과보고를 하고 있다. 연합뉴스 공영쇼핑이 보건
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속 터지는 1339 콜센터…상담인력 27명→174명으로 확대
신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴) 예방수칙. [자료 질병관리본부] 신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴)의 신고 상담인력이 대폭 늘어난다. 신고 상담을 맡는 '☏1339' 콜센
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의협 "1339 콜센터·보건소 연락망 '불통' 안 되게 개선해야"
신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴)이 국내에서도 확진자가 잇따라 발생함에 따라 확산 우려가 커지고 있다. 28일 오후 대전 문화동 충남대학교병원을 찾은 시민들이 마스크를 쓰고
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[하얀사막 남극을 찾아서](18) 세종기지 인터넷 '거북'에서 ‘토끼’로 변신
세종기지의 속 터지던 느림보 거북이 인터넷이 날렵한 산토끼처럼 빨라졌다. 세종기지의 인터넷 속도가 최근 256kbps에서 1Mbps로 향상된 것. 특히 전용회선이어서 인터넷 속도
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“버퍼링” 없는 신개념 동영상 미디어 시대 개막
UCC를 비롯한 동영상 매체가 새로운 미디어 트렌드로 각광받고 있는 가운데, 그 동안의 ‘동영상 커뮤니케이션’에서 나타난 불편함을 거의 대부분 해결한 획기적인 미디어 웹 연동 기술
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[CoverStory] 서울-평양 직통전화 왜 안 썼을까
그래픽 크게보기 남북 정상회담을 나흘 앞둔 지난달 28일 국가정보원은 온세텔레콤에 다급한 연락을 했다. “남북 정상회담 때 평양과 서울을 연결할 유선 전화 24회선을 개통해 달
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[2005 고객만족 경영대상] 행자부, 민원처리 기간 9일서 2일로
한국능률협회컨설팅이 발표한 '2005년 대한민국 고객만족 경영대상' 수상기관을 보면 공공기관과 공기업이 유난히 많다. 특히 행정자치부의 혁신이 올 들어 언론에 많이 부각됐다. 올
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KT '글로벌 마당발'…태국·베트남 등에 초고속인터넷 수출
▶ 이용경 KT 사장(오른쪽에서 둘째)과 아란 팜피분 TOT 사장이 태국 푸켓에서 초고속 인터넷 개통식을 하고 있다. [KT 제공] KT가 세계로 나가고 있다. 국내 기간통신 사업
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콜 센터 유치로 일자리 늘려
▶ 7일 문을 연 삼성전자서비스 광주 콜 센터에서 직원들이 전화상담을 하고 있다. [양광삼 기자] 광주시가 기업들이 고객 등을 상대로 민원을 접수하고 상품을 안내하는 콜 센터(Ca
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어버이날… 은행·기업 효도서비스
어버이 날과 스승의 날을 맞아 부산지역 은행·기업들이 서비스 행사를 연다. 부산은행은 8일부터 16일까지 60세 이상 노인·교사들을 대상으로 ‘효도·은혜 창구’를 시내 전 영업점에
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[순천향대학교 천안병원]음성인식 자동 교환시스템 도입
순천향대학교 천안병원(병원장 宋鈺平)은 병원이용객들에게 보다 친절하고 편리한 통신서비스를 제공하기 위하여 최첨단 교환시스템을 구축하고 오는 9월 1일부터 본격적인 운영에 들어간다.
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철도 ARS회선 늘렸으면
주말을 이용해 대전~대구 구간 열차를 자주 이용하는 철도 이용객이다. 차가 막힐 염려가 없고 버스보다 여행 환경도 쾌적하기 때문에 철도 여행을 선호하는 편이다. 또 요즘은 인터넷
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KT 2002년 중점사업 추진 계획 발표
KT(사장 이상철)는 13일 초고속 인터넷 가입자 500만을 확보하고 기존 전화선의 수익 창출을 극대화하는 것 등을 주요 골자로 한 2002년 분야별 중점사업 추진계획을 발표했다.
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KT 2002년 중점사업 추진 계획 발표
KT(사장 이상철)는 13일 초고속 인터넷 가입자 500만을 확보하고 기존 전화선의 수익 창출을 극대화하는 것 등을 주요 골자로 한 2002년 분야별 중점사업 추진계획을 발표했다.
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한통, 추석연휴 특별소통 대책마련
한국통신(사장 이상철)은 민족 최대명절의 하나인추석을 맞아 가족 및 친지간 통화량이 급증할 것에 대비, `추석연휴 특별 소통대책''을 마련했다고 27일 밝혔다. 한통은 이번 추석연
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대구은행, 추석맞이 특별 서비스 실시
대구은행은 25일 추석을 앞두고 고객들의 편의를위해 자기앞수표 수수료 면제와 대여금고 무료 이용, 연휴기간 특별영업 등의 특별서비스를 실시한다고 밝혔다. 대구은행에 따르면 현금을
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우체국금융 폰뱅킹시스템 회선증설
우정사업본부는 오는 24일부터 우체국금융 폰뱅킹시스템 회선을 현재의 120회선에서 720회선으로 증설한다고 21일 밝혔다. 작년 9월부터 운영해 오고 있는 우체국금융 폰뱅킹은 최근
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북한 정보통신 기반 시설 현황
북한은 정책적으로 추진하고 있는 정보기술(IT)발전을 위해 컴퓨터통신망 구축에 박차를 가하고 있다. 그러나 열악한 통신 설비로인해 컴퓨터통신망 구축에 어려움을 겪고 있는 것으로 알
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일본 "한통 ADSL 배우러 왔습니다"
일본 총무성 국제협력관 등 정부관리 3명이 한국통신의 초고속 인터넷 서비스 성공사례를 배우기 위해 방한, 지난 13일 오후 분당전화국을 찾았다. 14일 한통에 따르면 다나카 겐지
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일본 "한통 ADSL 배우러 왔습니다"
일본 총무성 국제협력관 등 정부관리 3명이 한국통신의 초고속 인터넷 서비스 성공사례를 배우기 위해 방한, 지난 13일 오후 분당전화국을 찾았다. 14일 한통에 따르면 다나카 겐지
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한통, 우크라이나와 협력 양해각서 체결
한국통신(사장 이상철.李相哲)은 28일 우크라이나정보통신위원회(의장 아나톨리 도브기)와 정보통신협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 한통은 이날 MOU 체결에 따라
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한통, 우크라이나와 협력 양해각서 체결
한국통신(사장 이상철.李相哲)은 28일 우크라이나정보통신위원회(의장 아나톨리 도브기)와 정보통신협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 한통은 이날 MOU 체결에 따라