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  • [소년중앙] 엄마·아빠 어릴 적 썼던 전화기, 지금 내 전화기와 뭐가 다를까

    [소년중앙] 엄마·아빠 어릴 적 썼던 전화기, 지금 내 전화기와 뭐가 다를까

    단순 통신 수단에서 손바닥만 한 컴퓨터로…흥미진진 전화기의 발달 한눈에   전화기(Phone)는 말소리를 전파나 전류로 바꿨다가 다시 말소리로 환원시켜 멀리 떨어져 있는 사람과

    중앙일보

    2024.03.04 07:00

  • 콜센터 많은 대전도 코로나 감염 비상, 서울·부산 다음 많아

    콜센터 많은 대전도 코로나 감염 비상, 서울·부산 다음 많아

    서울 구로구 콜센터에서 신종 코로나바이러스 확진자(코로나19)가 대거 발생하면서 대전지역도 비상이 걸렸다. 일부 콜센터는 재택근무를 하는 등 대책 마련에 부심하고 있다.   11

    중앙일보

    2020.03.11 15:15

  • [단독]공영쇼핑 “마스크 판매 위해 전화선 증설…물량 쪼개 팔 것”

    [단독]공영쇼핑 “마스크 판매 위해 전화선 증설…물량 쪼개 팔 것”

    최창희 공영쇼핑 대표가 지난달 26일 서울 마포구 공영쇼핑 대회의실에서 열린 코로나19 위기극복을 위한 자발적 상생 협약식에서 경과보고를 하고 있다. 연합뉴스   공영쇼핑이 보건

    중앙일보

    2020.03.04 05:00

  • 속 터지는 1339 콜센터…상담인력 27명→174명으로 확대

    속 터지는 1339 콜센터…상담인력 27명→174명으로 확대

    신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴) 예방수칙. [자료 질병관리본부] 신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴)의 신고 상담인력이 대폭 늘어난다. 신고 상담을 맡는 '☏1339' 콜센

    중앙일보

    2020.01.29 14:37

  • 의협 "1339 콜센터·보건소 연락망 '불통' 안 되게 개선해야"

    의협 "1339 콜센터·보건소 연락망 '불통' 안 되게 개선해야"

    신종 코로나바이러스 감염증(우한폐렴)이 국내에서도 확진자가 잇따라 발생함에 따라 확산 우려가 커지고 있다. 28일 오후 대전 문화동 충남대학교병원을 찾은 시민들이 마스크를 쓰고

    중앙일보

    2020.01.28 17:01

  • [하얀사막 남극을 찾아서](18) 세종기지 인터넷 '거북'에서 ‘토끼’로 변신

    [하얀사막 남극을 찾아서](18) 세종기지 인터넷 '거북'에서 ‘토끼’로 변신

    세종기지의 속 터지던 느림보 거북이 인터넷이 날렵한 산토끼처럼 빨라졌다. 세종기지의 인터넷 속도가 최근 256kbps에서 1Mbps로 향상된 것. 특히 전용회선이어서 인터넷 속도

    중앙일보

    2010.02.03 15:08

  • “버퍼링” 없는 신개념 동영상 미디어 시대 개막

    UCC를 비롯한 동영상 매체가 새로운 미디어 트렌드로 각광받고 있는 가운데, 그 동안의 ‘동영상 커뮤니케이션’에서 나타난 불편함을 거의 대부분 해결한 획기적인 미디어 웹 연동 기술

    온라인 중앙일보

    2008.07.23 11:30

  • [CoverStory] 서울-평양 직통전화 왜 안 썼을까

    [CoverStory] 서울-평양 직통전화 왜 안 썼을까

    그래픽 크게보기  남북 정상회담을 나흘 앞둔 지난달 28일 국가정보원은 온세텔레콤에 다급한 연락을 했다. “남북 정상회담 때 평양과 서울을 연결할 유선 전화 24회선을 개통해 달

    중앙일보

    2007.10.04 05:36

  • [2005 고객만족 경영대상] 행자부, 민원처리 기간 9일서 2일로

    [2005 고객만족 경영대상] 행자부, 민원처리 기간 9일서 2일로

    한국능률협회컨설팅이 발표한 '2005년 대한민국 고객만족 경영대상' 수상기관을 보면 공공기관과 공기업이 유난히 많다. 특히 행정자치부의 혁신이 올 들어 언론에 많이 부각됐다. 올

    중앙일보

    2005.11.15 05:39

  • KT '글로벌 마당발'…태국·베트남 등에 초고속인터넷 수출

    KT '글로벌 마당발'…태국·베트남 등에 초고속인터넷 수출

    ▶ 이용경 KT 사장(오른쪽에서 둘째)과 아란 팜피분 TOT 사장이 태국 푸켓에서 초고속 인터넷 개통식을 하고 있다. [KT 제공] KT가 세계로 나가고 있다. 국내 기간통신 사업

    중앙일보

    2004.07.15 17:16

  • 콜 센터 유치로 일자리 늘려

    콜 센터 유치로 일자리 늘려

    ▶ 7일 문을 연 삼성전자서비스 광주 콜 센터에서 직원들이 전화상담을 하고 있다. [양광삼 기자] 광주시가 기업들이 고객 등을 상대로 민원을 접수하고 상품을 안내하는 콜 센터(Ca

    중앙일보

    2004.04.07 20:25

  • 어버이날… 은행·기업 효도서비스

    어버이 날과 스승의 날을 맞아 부산지역 은행·기업들이 서비스 행사를 연다. 부산은행은 8일부터 16일까지 60세 이상 노인·교사들을 대상으로 ‘효도·은혜 창구’를 시내 전 영업점에

    중앙일보

    2003.05.07 18:43

  • [순천향대학교 천안병원]음성인식 자동 교환시스템 도입

    순천향대학교 천안병원(병원장 宋鈺平)은 병원이용객들에게 보다 친절하고 편리한 통신서비스를 제공하기 위하여 최첨단 교환시스템을 구축하고 오는 9월 1일부터 본격적인 운영에 들어간다.

    중앙일보

    2002.08.20 10:23

  • 철도 ARS회선 늘렸으면

    주말을 이용해 대전~대구 구간 열차를 자주 이용하는 철도 이용객이다. 차가 막힐 염려가 없고 버스보다 여행 환경도 쾌적하기 때문에 철도 여행을 선호하는 편이다. 또 요즘은 인터넷

    중앙일보

    2002.06.11 00:00

  • KT 2002년 중점사업 추진 계획 발표

    KT(사장 이상철)는 13일 초고속 인터넷 가입자 500만을 확보하고 기존 전화선의 수익 창출을 극대화하는 것 등을 주요 골자로 한 2002년 분야별 중점사업 추진계획을 발표했다.

    중앙일보

    2002.01.13 22:52

  • KT 2002년 중점사업 추진 계획 발표

    KT(사장 이상철)는 13일 초고속 인터넷 가입자 500만을 확보하고 기존 전화선의 수익 창출을 극대화하는 것 등을 주요 골자로 한 2002년 분야별 중점사업 추진계획을 발표했다.

    중앙일보

    2002.01.13 10:47

  • 한통, 추석연휴 특별소통 대책마련

    한국통신(사장 이상철)은 민족 최대명절의 하나인추석을 맞아 가족 및 친지간 통화량이 급증할 것에 대비, `추석연휴 특별 소통대책''을 마련했다고 27일 밝혔다. 한통은 이번 추석연

    중앙일보

    2001.09.27 15:17

  • 대구은행, 추석맞이 특별 서비스 실시

    대구은행은 25일 추석을 앞두고 고객들의 편의를위해 자기앞수표 수수료 면제와 대여금고 무료 이용, 연휴기간 특별영업 등의 특별서비스를 실시한다고 밝혔다. 대구은행에 따르면 현금을

    중앙일보

    2001.09.25 10:42

  • 우체국금융 폰뱅킹시스템 회선증설

    우정사업본부는 오는 24일부터 우체국금융 폰뱅킹시스템 회선을 현재의 120회선에서 720회선으로 증설한다고 21일 밝혔다. 작년 9월부터 운영해 오고 있는 우체국금융 폰뱅킹은 최근

    중앙일보

    2001.09.21 11:45

  • 북한 정보통신 기반 시설 현황

    북한은 정책적으로 추진하고 있는 정보기술(IT)발전을 위해 컴퓨터통신망 구축에 박차를 가하고 있다. 그러나 열악한 통신 설비로인해 컴퓨터통신망 구축에 어려움을 겪고 있는 것으로 알

    중앙일보

    2001.08.13 09:40

  • 일본 "한통 ADSL 배우러 왔습니다"

    일본 총무성 국제협력관 등 정부관리 3명이 한국통신의 초고속 인터넷 서비스 성공사례를 배우기 위해 방한, 지난 13일 오후 분당전화국을 찾았다. 14일 한통에 따르면 다나카 겐지

    중앙일보

    2001.06.14 15:06

  • 일본 "한통 ADSL 배우러 왔습니다"

    일본 총무성 국제협력관 등 정부관리 3명이 한국통신의 초고속 인터넷 서비스 성공사례를 배우기 위해 방한, 지난 13일 오후 분당전화국을 찾았다. 14일 한통에 따르면 다나카 겐지

    중앙일보

    2001.06.14 14:07

  • 한통, 우크라이나와 협력 양해각서 체결

    한국통신(사장 이상철.李相哲)은 28일 우크라이나정보통신위원회(의장 아나톨리 도브기)와 정보통신협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 한통은 이날 MOU 체결에 따라

    중앙일보

    2001.03.28 14:58

  • 한통, 우크라이나와 협력 양해각서 체결

    한국통신(사장 이상철.李相哲)은 28일 우크라이나정보통신위원회(의장 아나톨리 도브기)와 정보통신협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 한통은 이날 MOU 체결에 따라

    중앙일보

    2001.03.28 14:53