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[대한민국 플래티넘 콜센터] 콜센터 업무 범위 넓혀…전화 한통으로 해결
NH농협손해보험(대표 서국동·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험 산업 우수콜센터로 10년 연속 선
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[issue&] 삼성의 모든 AI가 힘을 모아 만드는 세상편한 AI라이프
가전제품이 우리의 생활을 개선시킨 것으로 여겨지지만 실제 가사노동에 투입되는 시간은 크게 줄지 않았다. 실제로 지난 20년간 감소한 가사노동 시간은 하루 단 10분에 불과하다.
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근무중 웹소설 써 8억 수익, 상가 29채 임대왕…모두 공무원이었다
감사원 전경. 뉴스1 겸직허가를 받지 않고 근무시간 중에 웹소설을 연재해 5년간 8억여원을 벌어들인 공무원, 상가 29개를 임대해 1년간 약 9억 원의 소득을 올린 지자체 공
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삼성메디슨의 첫 M&A는 프랑스 의료 AI 스타트업 ‘소니오’
소니오의 태아 진단 솔루션을 활용해 태아의 모습을 확인하고 있는 모습. 사진 소니오 삼성전자 자회사 삼성메디슨이 산부인과 초음파용 인공지능(AI) 진단 기술을 보유한 프랑스 스타
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공무원 21% “공직 보람 못 느껴” 소방직 64%는 “만족”
한국 공무원 3명 중 1명은 낮은 급여 탓에 이직을 고민하는 것으로 나타났다. 공직에서 보람을 느끼는 공무원은 절반도 안 됐다. 이는 인사혁신처가 30일 공개한 ‘2023년 공무
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공무원 10명 중 3명 이직 고민…"공직생활 보람" 절반도 안됐다
국가공무원 9급 공개경쟁채용 필기시험이 치러진 지난 3월 서울 용산구 한 시험장에서 수험생들이 시험 시작을 기다리고 있다. 사진 인사혁신처 한국 전체 공무원의 평균 나이는 42.
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[월간중앙] 파워 인터뷰 | “고생한 어르신들 예우는 정부 책임…월 40만원으로 인상 논의 중”
기초연금 도입 10주년에 만난 이기일 보건복지부 1차관 사각지대 없는 촘촘한 노인 복지제도 시행 목표… 관건은 재원 마련 “발품 팔아 직접 보고, 듣고, 정책 반영하는 ‘현장
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[김병필의 인공지능 개척시대] 머지않아 도래할 인간 수준 인공지능
김병필 KAIST 기술경영학부 교수 한 인공지능(AI) 전공 교수에게서 들은 이야기다. 그는 2000년대 초 국내에서 컴퓨터 공학 석사 과정을 마치고 유학을 준비하고 있었다. 학
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‘당근’ 올리기 전 여기 가라, 중고폰 신상 안 털리는 꿀팁 유료 전용
Today’s Personal Topic 내 낡은 서랍 속의 중고폰, 이젠 떠나줄래? 사는 사람, 파는 사람 모두 어딘지 모를 불안을 안고 거래해야 하는 중고폰 시장. 정
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조현동 대사 “러 ‘대북제재위 패널 연장 거부’ 무책임한 행동”
조현동 주미 대사가 2일(현지시간) 미국 워싱턴 DC의 한국문화원에서 열린 특파원 간담회에서 모두 발언을 하고 있다. 연합뉴스 조현동 주미대사는 2일(현지시간) 대북 제재 이행을
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6급 이하 공무원 2000명 직급 상향…MZ 이탈 막는다
최근 저연차 공무원의 공직 이탈률이 증가하고 있다. 5년 미만 조기 퇴직자가 2019년 6663명에서 2022년 1만3321명으로 두 배 이상 크게 늘었다. 이에 정부가 공무원
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"MZ 공무원 이탈 막자"…6급 이하 공무원 2000명 직급 올린다
김승호 인사혁신처장이 26일 정부서울청사에서 공무원 업무집중 여건 조성방안 브리핑을 하고 있다.연합뉴스 최근 저연차 공무원의 공직 이탈률이 증가하고 있다. 5년 미만 조기 퇴
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광운대 이정훈 교수팀, 스마트폰 딥러닝 AI 기술로 세계 최고 속도의 진단/예측 기술 개발
왼쪽부터 연구책임자 이정훈 교수(광운대), 핵심연구를 공동 수행한 이승민(제1저자: 박사과정), 박정수(제1저자:박사과정), 우효원(제1저자:석사과정) 광운대학교 이정훈 교수팀(
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“연 1000명씩 10년 증원 후 평가를”
신영석 정부의 의대 정원 2000명 확대의 근거 자료를 제공한 연구책임자가 2025학년도 정원을 1000명 늘려 10년 유지한 뒤 재평가하자고 제안을 내놨다. 정부의 ‘2000명
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의대 증원 불붙인 전문가 "1000명 늘린 뒤 10년 후 재평가해야"
정부의 의대 정원 증원 정책에 반발한 전공의들의 집단 행동 사흘째인 22일 서울 시내의 한 공공병원에서 의료진이 이동하고 있다. 연합뉴스 정부의 의대 정원 2000명 확대의 근거
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MB때 ‘형님예산’ 논란…포항 영일만대교 3조 들여 짓는다
영일만대교 조감도 경북 동해안 지역 숙원이던 ‘영일만 횡단 고속도로(영일만대교·조감도)’ 착공이 초읽기에 들어갔다. 올해 실시설계를 시작으로 2038년까지 건설될 예정이다.
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MB땐 '형님예산' 역풍…16년 숙원 영일만대교, 3조 들여 짓는다
포항 영일만대교 조감도. 사진 포항시 경북 동해안 지역 숙원이던 ‘영일만 횡단 고속도로(영일만대교)’ 착공이 초읽기에 들어갔다. 올해 실시설계를 시작으로 2038년까지 건설될 예
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"2200억 아낀다"는데…지하철 예비차량 비율, 다시 고민한다
━ [이슈분석] 응급상황에 대비해 차량기지에 대기 중인 예비차량들. 사진 서울교통공사 '전동차 적정 예비율 산정에 관한 연구용역.' 서울 지하철 1~8호선을
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기재부, 검찰 겨냥했나…"특활비, 기밀유지 낮은 데 쓰지 말라"
2023년 6월 23일 세금도둑잡아라 대표 하승수 변호사(왼쪽)와 관계자들이 서울 서초구 대검찰청 앞에서 검찰로부터 건네받은 검찰총장의 특수활동비 등 사용내역을 차량으로 옮기고
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골다공증 예방에 수영이 좋다? 우리가 잘못 아는 '뼈 상식' [건강한 가족]
똑똑한 뼈 건강 관리법 35세부터 골량 10년마다 3% 줄어 칼슘·비타민D 섭취해 건강 챙겨야 달리기·줄넘기·계단 오르기도 도움 성인의 몸에는 크고 작은 200여 개의 뼈
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'킬러' 제거에 안심?…올해 수능 만점자 1명 뿐 '역대급 불수능'
2024학년도 대학수학능력시험 다음날인 17일 대구 수성구 정화여자고등학교 3학년 교실에서 수험생들이 가채점하고 있다. 연합뉴스 11월 16일 치른 올해 대학수학능력시험(수능)은
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국민연금 평균 38만원 받는데…‘기초연금 40만원’ 논란
정부가 최근 기초연금 기준연금액을 40만원으로 인상하는 국민연금 종합운영계획을 발표한 이후 논란이 이어지고 있다. “65세 이상 고령층 70%라는 목표 수급률 방식을 바꿔야 한다
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국민연금 평균 38.5만원 인데…尹공약 기초연금 40만원 논란
정부가 최근 기초연금 기준연금액을 40만원으로 인상하는 국민연금 종합운영계획을 발표한 이후 논란이 이어지고 있다. “65세 이상 고령층 70%라는 목표 수급률 방식을 바꿔야 한다
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"추가 공사비 2168억원 달라"…재건축 가로막는 ‘공사비 갈등’
서울 송파구 미성아파트, 진주아파트 재건축 부지의 모습. 연합뉴스 서울 송파구 신천동 ‘잠실 진주아파트’ 재건축 사업이 공사비를 둘러싼 조합과 시공사 간 갈등으로 표류하고 있