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혜리 1등석→이코노미 보낸 美델타항공 결국 사과 "환불 진행"
배우 혜리(29)가 지난달 31일 인스타그램에서 미국 델타항공사로부터 부당한 대우를 당했다고 폭로했다. 사진 인스타그램 캡처 그룹 걸스데이 출신 배우 혜리(29)가 미국 델타
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"1등석 샀는데 이코노미 줬다"…혜리도 당한 '美항공사 횡포'
혜리 인스타그램 캡처 그룹 걸스데이 출신 배우 혜리(본명 이혜리·29)가 외국 항공사로부터 부당한 대우를 당했다고 폭로했다. 혜리는 31일 인스타그램에 “한 달 반 전에
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평소 덜 쓰는 근육 풀고 스윙해야 ‘늦가을 골프’ 부상 막아
━ 헬스PICK ‘빚을 내서라도 골프를 친다’는 가을이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종률이 높아지고 단계적 일상회복(위드코로나)에 접어들면서 골프장
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[라이프 트렌드] 몸과 마음이 힐링 원할 때, 숲속 아담한 온천 숙소서 하룻밤
설경을 바라보며 야외 온천을 즐길 수 있는 일본 오사와 온천. 빨리빨리에서 천천히 천천히로. 시간에 쫓기며 여러 명소를 섭렵하는 쇼핑식 일정에서 벗어나, 명상·순례·휴식·체험처럼
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한국인 3명 두고 이륙한 델타항공…되레 "왜 못탔냐" 큰소리
[AP=연합뉴스] 미국 최대 항공사인 델타항공이 뉴욕에서 한국인 3명을 태우지 않고 출발하는 일이 발생했다고 뉴시스가 보도했다. 14일 피해 승객들에 따르면 이들은 지난 5일
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'여기어때' 팔아 현금 1500억원···"숨겨진 욕구 찾아 떠난다"
여기어때 창업자인 심명섭 전 대표. 그난 지난달 여기어때의 지분 약 50%를 글로벌 사모펀드 CVC 캐피탈에 매각해 1500억원의 현금을 확보했다. [사진 위드웹] 3000억
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비행기서 질질 끌려나간 충격···결국 의사까지 관뒀다
유나이티드항공에서 끌려나갔던 다오씨. [중앙포토] 2017년 4월 9일 미국 유나이티드 항공사 항공기에서 '오버부킹(초과예약)'을 이유로 끌려나갔던 베트남계 미국인 의사 데이비드
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“냄새난다”…기내서 나이지리아 승객 쫓아낸 유나이티드 항공
[pixabay] 2년 전 미국 유나이티드 항공사가 나이지리아 여성에게서 냄새가 난다는 이유로 기내에서 쫓아낸 사실이 뒤늦게 알려졌다. 나이지리아 여성은 최근 일어난 스타
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[여행의 기술] 국내선 도착 1시간만 늦어져도 운임 10% 보상
비행기 출발이 늦어지거나 결항되면 항공사는 승객에게 보상을 해야 한다. 정비 소홀 등 항공사에게 과실이 있는 경우에 한해서다. 천재지변이나 공항 사정 때문에 지연·결항이 되면 항
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[여행의 기술] 폭설로 출발 지연된 항공편, 보상 어디까지?
1월22일 일본 도쿄 하네다공항. 유례없는 폭설로 아수라장이 된 도시를 뚫고 천신만고 끝에 김포행 대한항공 KE2710편에 올라탔다. 비행기는 공항의 출발신호를 기다렸다. 창밖을
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[서비스 일류기업] 운수서비스 업종 평균 미세하게 하락 신기술 접목한 품질 향상 등 노력 필요
안선응 KS-SQI 자문위원 (한양대학교 산업경영공학과 교수) 한국표준협회의 KS-SQI(한국서비스품질지수)는 사람들이 사용하는 서비스의 품질에 대한 평가지표다. 서비스를 제공하
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"항공사 부당 대우로 탑승 못해"
뉴욕 JFK 공항의 델타항공 직원이 게이트에 늦게 도착한 한인 승객들을 늦었다는 이유로 탑승을 거부하고 더 늦게 도착한 백인 승객은 태워 인종차별 논란이 일고 있다. 뉴저지에 사는
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피투성이 승객 끌어낸 유나이티드 항공 벌금 안 낸다
웨이보에 올라온 유나이티드 항공 강제 퇴거 승객 모습 [사진 웨이보 캡처]미국 교통부가 탑승객 강제하차 사건으로 물의를 빚은 유나이티드 항공에 별다른 처분을 내리지 않은 것으로 드
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[여행의 기술] 옷 잘 입고 공항 빨리 가면 좌석 승급? 보다 현실적인 팁
‘공항에 일찍 도착하라’, ‘옷을 말끔하게 입어라’,‘항공사 직원에게 친절하라’, ‘생일에 맞춰 비행기를 타라’. 공짜로 비행기 좌석 승급을 받는 팁이라며 인터넷에 떠도는 말들이다
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중요한 물건은 무조건 직접 갖고 타라
한인 암환자가 의료 기록 등이 담긴 가방을 도난당해 항공사를 상대로 소송을 제기하면서 수하물 분실 사고에 대한 경각심이 높아지고 있다. 실제 물품 도난, 가방 파손 등 수하물 관련
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"여기 내 자리인데?"…이중 티켓 판매 논란
지난 4월 아시안 승객에 대한 강제 퇴거 조치로 공분을 산 유나이티드 항공사가 또다시 논란에 휩싸였다. 이번에는 '이중 티켓' 판매다. 이 때문에 27개월 된 아이가 좌석을 빼앗기
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유나이티드항공, 이번엔 2살 아이 좌석 빼앗아
지난 4월 승객 강제 퇴거사건으로 논란이 된 미국 유나이티드 항공기에서 또 하나의 사건이 벌어졌다. 미국 유나이티드 항공(UA)사가 이번엔 제대로 티켓을 구입하고 착석한 아이의 좌
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델타항공 이번엔 한인 가족 탑승 거부
가족측 "차별과 오버 부킹" 델타측 "안전상 위험 요소" 지난 4월 기내에서 2살짜리 유아와 일가족을 내쫓아 비난을 샀던 델타 항공사가 2개월 만에 한인 일가족의 탑승을 거부해
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美유나이티드 항공, 71세 승객 '내동댕이' 영상 파문
[사진 유튜브 캡처]미국 유나이티드 항공이 연로한 승객을 공항 바닥에 내동댕이 치는 모습을 담은 영상이 또 공개됐다. . 14일(현지시간) 미국 현지 언론에 따르면 유나이티드 항
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시각장애 흑인 탑승 거부한 미국 항공사
사진 = 탬파베이 타임스 캡쳐 미국의 저가 항공사 ‘프런티어 항공’이 시각장애가 있는 흑인 승객의 탑승을 거부해 논란이 일고 있다. 그는 어린 손녀와 함께 라스베이거스로 떠
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국내선 항공기서 좌석부족 시… '항공사 직원' 하차 1순위
이 사진은 기사의 내용과 관련이 없음을 알려드립니다. [중앙포토] 앞으로 국내선 항공편에서 '오버 부킹'으로 좌석이 부족하면 운항에 필수적이지 않은 항공사 직원부터 비행기에서 내
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기업 평판이 뭐가 중요하냐고?
━ 런던 아이(London Eye) 얼마 전 유나이티드항공 기내에서 시카고 공항 경찰이 승객을 강제로 끌어내 공분을 샀다. 이 사건은 기업 평판이란 쟁점을 다시금 환기시
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갑질 논란 미국 델타항공 사과 “다시는 이런 일 없을 것”
[사진 유튜브] 기내 좌석에 카시트를 장착하고 2살짜리 아이를 앉히려던 일가족을 내쫓은 영상이 유튜브에 공개돼 보이콧하자는 움직임이 나오자 델타 항공이 사과에 나섰다. 해당 영상
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델타항공도 오버 부킹 '갑질'
유나이티드 항공에 이어 이번에는 델타 항공이다. 남가주에 거주하는 한 가족이 델타 항공으로부터 오버 부킹 때문에 모두 쫓겨나는 일이 발생했다. 헌팅턴 비치에 거주하는 브라이언 쉬어