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'소비자중심경영' 인증받았어요...'8사8색' 상조 서비스
상조업계에 ‘소비자중심경영(Consumer Centered Management)’ 바람이 불고 있다. 상조 소비자피해보상기관인 ‘상조보증공제조합’이 2020년부터 시작한 '조합사
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장례식장, 화환 함부로 폐기 못해…공정위, 15곳 불공정 약관 시정
연합뉴스 유족에게 배달된 화환을 임의로 폐기하거나 외부 음식물 반입을 금지한 전국 15개 장례식장의 불공정 약관이 변경됐다. 공정거래위원회(공정위)는 전국 15개 장례식장 사
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네이버·쿠팡 등 오픈마켓, 공정위 지적에 '갑질 약관' 자진 시정
앞으론 오픈마켓 플랫폼 업체들은 입점업체가 제작한 제품 사진 등 광고홍보물을 임의로 사용할 수 없게 된다. 판매자가 특정 플랫폼에 가격 및 거래 조건을 우대하는 ‘최혜 대우 조항
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공정위, K리그 약관 시정…“2부리그 이적, 선수가 거부 가능”
한국 프로축구에서 선수가 하부리그 구단으로의 이적이 결정될 경우 이를 거부할 수 있게 됐다. 선수의 이적 거부를 제한해온 한국프로축구연맹의 규정이 공정거래위원회 심사에서 불공정
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토종 임상 3상도 여럿 된다…먹는 코로나 치료제가 ’판‘ 바꿀까
미국 제약사 머크가 미국 뉴저지주 사옥의 스테인드글라스 패널에 설치한 로고. 유럽의약품청(EMA)은 머크가 개발한 코로나19 경구용 치료제 긴급 사용을 19일 권고했다. [AP=
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제2 ‘이루다’ 막는다…공정위 개인정보 수집ㆍ활용 피해 실태조사
공정거래위원회가 온라인을 통해 거래하는 소상공인과 소비자 보호를 강화한다. 최근 디지털ㆍ비대면 경제 규모가 급격하게 성장하면서 온라인 플랫폼 기업 등을 규율할 필요성이 커졌다는
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[시선집중] 소비자 중심 경영 앞장… 6개 상조회사 CCM인증 신규 획득
상조보증공제조합에 가입된 6개 회사는 지난 6월 2일 'CCM인증 최고경영자과정' 세미나에 참여했다. [사진 상조보증공제조합] 그동안 상조회사 폐업 등으로 인한 소비자 피해로
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6개 상조회사, 공정위 주관 소비자중심경영 인증 신규 획득
그동안 상조 회사 폐업 등으로 인한 소비자 피해로 상조업계가 많은 신뢰를 잃었다. 이에 상조업계가 CCM(소비자중심경영·Consumer CenteredManagement)인증을
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요양병원 암 보험금이 뭐길래...금감원 제재심 앞두고 삼성생명 떠는 이유
해묵은 요양병원 암 보험금 지급 문제 때문에 삼성생명이 난처해졌다. 금융감독원은 26일 제재심의위원회를 열고 삼성생명 종합검사에 대한 징계안을 심의·의결하는데, 암 보험금 지급이
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"n번방법에 끼어든 인가제 폐지 꼼수"···통신비 인상 논란
‘n번방 방지법’으로 불리는 전기통신사업자법 개정안에 통신 요금 인가제를 폐지하는 조항이 포함된 사실이 뒤늦게 알려지면서 논란이 일고 있다. 전기통신사업법 개정안(대안)은 지난
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금감원 금소처장에 김은경 한국외대 교수 임명
금융감독원 신임 금융소비자보호처장에 김은경(55·사진) 한국외국어대학교 법학전문대학원 교수가 임명됐다. 금융위원회는 4일 오전 정부서울청사에서 정례회의를 열고 부원장급인 신임
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공정위 “코로나탓 여행 취소 위약금 면제를”…여행업계 “어렵다”
지난달 27일 인천국제공항 1터미널의 여행사 창구. 코로나19 여파로 썰렁하다. [연합뉴스] 해외여행 취소를 둘러싼 환불·위약금 분쟁이 급증했다. 국내 신종 코로나바이러스 감염증
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코로나 '여행 환불' 위약금 분쟁 3배↑… 동남아 환불 따져봐야
지난달 24일 인천공항 출국장 여행사 카운터가 한산하다. [뉴스1] 해외여행 취소를 둘러싼 환불ㆍ위약금 분쟁이 급증했다. 국내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에
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[김기환의 나공⑳] ‘IT 골리앗’에 1조 과징금 때린 공정위 ‘퀄컴 저승사자’
‘공정거래위원회 승(勝), 퀄컴 패(敗)’. 서울고법이 지난달 4일 ‘공정위 대 퀄컴’ 행정소송에 대해 내린 결론이다. 법원은 “퀄컴이 칩세트 공급과 특허권을 연계해 확보한
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[단독] 국회 지적에도 액상 전자담배 6개월 '허비'한 식약처
지난달 미국 뉴저지 주의 한 상점 점원이 전자담배를 정리하고 있다. [로이터=연합뉴스] 최근 인체 유해성 논란이 커지고 있는 액상형 전자담배와 관련해 식품의약품안전처가 ‘실기’했
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‘15세 이하 응시자, 시험장에 부모동반’ 토플 불공정약관 바뀐다
ETS코리아. [연합뉴스] 15세 이하 토플 응시자의 보호자가 시험장에 없으면 점수를 무효로 하고 환불도 안 해주는 불공정한 약관이 세계에서 처음으로 개정된다. 10일
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카드사, 사전 통지없이 부가서비스 일방 중단 못한다
신용카드사가 고객에게 사전 통지 없이 기존에 제공하던 부가서비스를 변경하거나 중단하는 것이 힘들어질 전망이다. 공정거래위원회는 금융투자 약관 및 신용카드사·리스금융사·할부금융
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카드사, 부가서비스 '일방 중단' 안돼…공정위 제동
신용카드사가 고객에게 사전 통지 없이 기존에 제공하던 부가서비스를 변경하거나 중단하는 것이 힘들어질 전망이다. 공정거래위원회는 금융투자 약관 및 신용카드사ㆍ리스금융사ㆍ할부금융
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암보험은 만능?…직접치료 목적 입원 아니면 보험금 못 받아
#A씨(50)는 건강검진으로 위내시경을 받던 도중 종양이 발견됐다. 절제술 시행 후 ‘암(C코드 부여)’으로 진단 받았다. 마침 암보험에 가입한 게 있어 보험회사에 암진단비를 청
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“사기 위험 증가, 소비자 피해 우려” … 암호화폐 통한 자금조달 전면 금지
김용범 금융위 부위원장(오른쪽)이 29일 ‘가상통화 합동 태스크포스 ’ 회의를 하고 있다. [연합뉴스] 암호화폐(일명 가상화폐)를 이용한 자금 모집 방법인 ICO(Initial
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공정위, 시정명령 불이행한 에어비엔비 대표 검찰 고발
공정거래위원회는 약관 시정 명령을 어긴 에어비앤비 아일랜드(에어비앤비)와 대표자 에온 헤시온을 검찰에 고발하기로 결정했다고 28일 밝혔다. 공정위가 약관 시정 불이행을 이유로 외
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추심, 계약해지 조건 ‘깜깜이’…공정위, P2P 대출 약관 시정
P2P(Peer to Peerㆍ개인 간 거래)대출은 개인 투자자와 개인 자금수요자를 온라인 플랫폼 사업자가 연결해주는 새로운 금융 형태다. 최근 핀테크(금융+기술) 열풍과 함께 급
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[함께 만드는 세상] 이용대 선수 돕고, 박종우 메달 찾아주고 … 변호사 주특기 좀 발휘했죠
사회적 기업 아름다운 가게와 함께 바자회를 연 뒤 찍은 기념사진 . 방송 오디션 프로그램 ‘슈퍼스타K5’에서 3위를 차지한 가수 송희진(22)씨에게 2013년은 잊지 못할 해다.
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배송·조립 예약 후 ‘환불 금지’ 이케아…공정위 “불공정 약관”
1943년 스웨덴에서 처음 문을 연 가구회사 이케아. 73년 역사의 이 가구회사는 다양한 상품을 합리적인 가격에 제공한다는 걸 모토로 내세우고 전 세계 28개 나라에서 328개 매