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예식장 계약 취소, 석달 전에 해야 전액 돌려받는다
예식장을 예약했다가 결혼식 두 달 전에 취소했다면 계약금을 얼마나 돌려받을 수 있을까. 결혼식을 마친 뒤 남은 식권은 어떻게 해야 할까. 19일 한국소비자원에 따르면 예식장 관련
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[논쟁] 환자 원격의료 허용, 어떻게 볼 것인가
[일러스트=박용석 기자] 보건복지부가 의사-환자 간에도 원격의료를 허용하는 의료법 개정안을 올해 안에 국회에 제출하겠다고 밝혔다. 의료계에서는 “의료 전달 체계를 망가뜨리고 수도권
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[비즈 칼럼] 중국보다 규제 심한 프랜차이즈법
최영홍고려대학교법학전문대학원 교수 가맹사업법에 대한 법안 개정 방식이 걱정된다. 전문가 의견수렴 없이 22일 국회 정무위 법안심사소위에서 개정안이 통과됐다. 이런 추세라면 남은 입
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산후조리원 피해 보상 … 받기 쉽게 기준 만들기로
앞으로 산후조리원에서 일하는 사람은 B형 간염, 풍진, 수두 검사를 의무적으로 받아야 한다. 지금까지는 장티푸스, 폐결핵, 전염성 피부병 등 3개 질환에 대한 검사만 받아 왔다.
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산모 울리는 산후조리원, 경종울린다
산모를 울리는 산후조리원의 안하무인 행태에 정부가 경종을 울렸다. 보건복지부는 최근 감염과 안전사고, 부당행위 등이 잇따르는 산후조리원에 대해 소비자의 불만과 피해가 증가함에 따라
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계약과 다른 어학연수 환불에 배상도 받는다
경기도 성남시에 사는 40대 주부 김모씨는 지난해 겨울방학 때 두 아이와 필리핀 가족 어학연수를 가기 위해 유학원에 계약금 30만원을 걸었다. 8주 동안 가족이 리조트에 머무는 총
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“한국, 세계 최고 AS 받게 돼” 애플, 공정위에 ‘백기’
애플의 아이패드·아이팟·맥북을 산 뒤 한 달 안에 하자가 생기면 새 제품으로 교환받을 수 있게 됐다. 애플이 한국에서 판매된 제품에 한해 애프터서비스(AS) 기준을 바꿔서다. 리퍼
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유효기간 지난 ‘반값’ 쿠폰 미국선 받고, 한국선 안 받아
회사원 최상진(44)씨는 석 달 전 한 소셜커머스(social commerce·공동구매로 싼값에 상품을 구입) 사이트에서 식사 쿠폰을 구입했다. 원래 7만5900원짜리 스테이크
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유정복의 고민…“캐나다 쇠고기, 개방할 것이냐 개방당할 것이냐”
유정복 장관 개방할 것이냐, 개방당할 것이냐. 캐나다와 쇠고기 수입 협상을 벌이고 있는 정부가 진퇴양난의 기로에 섰다. 세계무역기구(WTO)는 올 6월 중순 최종 보고서를 내 한
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[2011 전문변호사를 만나다] 공정거래법의 바른 '눈' 오진환 변호사
제 8회 '공정거래의 날' 국민훈장동백장 받은 오진환 변호사 '페어플레이' 위해서는 '경기규칙' 부터 알아야 2009년 제 8회 '공정거래의 날'에 국민훈장동백장을 수훈한 오진환
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[비즈 칼럼] 악덕 상술에 우는 노인 더 늘기 전에 …
우리나라는 2000년 ‘고령화 사회’에 진입한 이래 2026년에는 ‘초고령 사회’에 도달할 것으로 전망되고 있다. 인구 5명당 1명이 65세 이상 노인인 사회가 되는 것이다. 사
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“의료관광은 미래 성장동력” 전문분야 골라 집중 육성을
국내 의료기관들이 외국인 환자 유치를 위해 팔을 걷어붙였다. 의료관광을 강 건너 불구경 하던 몇 년 전 분위기와는 딴판이다. 의료를 산업으로 이해하는 국민적 공감대가 형성된 데다
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[내생각은…] 미국 쇠고기 ‘재협상’대신‘추가협상’을
정부는 쇠고기 수입 안전기준 고시를 유예하고, 미국 측에 재협상 가능 여부를 타진하고 있는 것으로 보인다. 미국이 동의하지 않는 경우 우리는 기존 합의문의 파기를 선언함으로써 일방
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강도 당한 신용카드 피해도 보상받는다
앞으로는 신변의 위협을 받아 신용카드의 비밀번호를 누설했더라도 사용대금을 보상받을 수 있게 된다. 또 휴대전화의 무료서비스를 이동통신사가 고객의 동의 없이 유료로 전환했을 때는 돈
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한미FTA타결 "이르면 하반기 쇠고기 수입 재개"
▲한미 자유무역협정(FTA) 협상을 타결 지은 김현종 통상교섭본부장과 카란 바티아 미무역대표부(USTR) 부대표가 2일 오후 서울 하얏트 호텔 기자회견장에서 결과를 발표한뒤 악수
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한·미 FTA 1차협상 결과와 이후 전망
한미 자유무역협정(FTA) 1차 본 협상이 몇몇 분야에서 양국 간의 뚜렷한 입장 차이를 드러내면서 9일(현지시간) 5일간의 일정을 끝마쳤다. 외형적으로 보면 총 17개 분과 가운데
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[굼벵이 '온라인 거래법'] 상. 전자상거래 소비자보호법 살펴보니
온라인 구매가 늘어나면서 소비자가 피해를 보거나 불편을 겪는 사례가 크게 늘고 있다. 온라인 소비자를 보호하기 위해 2002년 3월 제정된 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한
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통신판매로 산 물건 30일이내엔 결함없어도 현금 환불
이르면 내년부터 인터넷 온라인 쇼핑으로 구입한 물건에 결함이 없어도 소비자가 원하면 한달 이내에 반품이 가능해진다. 또 온라인 쇼핑센터가 사기.피라미드판매와 같은 불법적인 영업을
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경제전쟁시대… 노동개혁 급하다/박세일교수 노사정세미나 발표
◎바르고 강한 노조육성,정책 동반자로/노사협 공동협의결정책임 기구돼야 날로 치열해지고 있는 국제화·세계화의 경제전쟁시대를 맞아 우리경제가 제대로 발전하고 살아남기 위해서는 노동
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무형피해 소비자 손배 고발 부쩍 늘어
얼마 전까지만 해도 피해 산출의 대상으로 여기지 않았던 무형의 피해에 대한 소비자의 고발과 손해배상청구가 최근 부쩍 늘면서 이 같은 피해의 손해배상기준을 놓고 소비자인 청구인과 피
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소비자 피해 보상 규정 강화
앞으로 TV·냉장고 등 가전제품이 구입 후 1주일 안에 하자가 생기면 새 제품으로 교환해주게 되고 농번기에는 농기계 고장을 회사측이 출장 수리해줘야 한다. 또 식료품·의약품을 먹거
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경제 종합대책 주요 내용 내년 8% 성장…물가 5%선 억제
14일 발표된 경제 종합대책의 주요 내용은 다음과 같다. 올해 경제성장은 올림픽 이후에도 수출과 내수가 호조를 지속, 10% 이상 달성될 전망이다. 내년에도 국내 소비, 기업의 생
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서비스피해 간접적인것도 보상해야
우리사회에도 서비스산업의 비중이 높아지면서 각종 서비스관련 불만이 소비자고발창구에 쏟아지고있다. 소비자보호원의 경우 지난 상반기중 접수된 1천5백여건의 고발중 43%가 서비스에 관
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신고하면 소비자패해「관」서 해결|「소비자보호원」내달개원…어떻게 이용하나
소비자보호원이 오는 7월1일 문을 연다. 소비자보호원은 소비자와 기업간의 분쟁을 「제도적인 틀」속에서 공정하게 조정·해결토록 하기위해 지난 4월 새로 개정·발효된 소비자보호법에 따