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구글·애플 앱 환불 가능, 불공정 약관 자진 시정
앞으로 게임·음악과 같은 스마트폰 유료 애플리케이션(응용프로그램)을 산 뒤 마음에 들지 않으면 환불받을 수 있다. 앱 마켓 운영회사에 유리하게 돼 있던 환불 규정이 바뀌어서다. 공
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소개팅 다섯 번 계약한 결혼중개업체 1회만 주선하면 4회는 환급해 준다
결혼중개업체 회원 계약을 해지할 때 소비자가 받을 수 있는 환급액이 늘어난다. 공정거래위원회는 듀오·디노블정보 등 국내 15개 결혼업체가 이 같은 내용으로 회원 가입 약관을 바꾸도
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[논쟁] 통신요금 사업자 자율에 맡겨도 되나
미래창조과학부가 오는 6월까지 통신요금제도 개선을 추진하겠다고 밝히면서 통신요금 인가제 폐지 여부가 통신업계 초미의 관심사로 떠올랐다. 사진은 지난 10일 서울 용산 전자상가 휴대
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벤츠 리스 인수 때 몰랐던 결점 … 나중에 알아도 고객 책임 없어
벤츠 승용차를 리스계약으로 이용하는 고객들에게 일방적으로 적용됐던 불합리한 관행에 제동이 걸렸다. 리스차량을 인수할 때 몰랐던 하자가 나중에 발견되면 고객에게 책임을 떠넘길 수 없
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천재지변도 부분 환불 가능한데 … 여행사, 무조건 "안 돼"
서울 서초동에 사는 조남연(58·여)씨는 지난 5월 31일 C여행사를 통해 9일 일정으로 동유럽 6개국 단체관광을 떠났다. 독일로 향하던 비행기는 엔진 고장으로 터키 이스탄불 공항
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퇴직연금 '확정급여' '확정기여' 나눠 가입할 수 있다
올해 4월 중견기업으로 이직한 6년차 대리 이석호(34)씨는 퇴직연금 가입을 두고 인사담당자와 다섯 차례 넘게 통화했다. 퇴직연금을 운용 중인 은행에서 회사를 찾아와 설명회도 했
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[브리핑] 영화관람 상품권 사용기간 1년 → 2년
공정거래위원회는 통상 구매일로부터 1년인 영화관람권 사용기간을 2년으로 늘렸다고 21일 밝혔다. 대상 영화관은 CGV와 프리머스다. 그간 영화관람권은 다른 상품권(5년)보다 사용
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"항문으로…" 조리원서 관리받던 산모들 불안
한국의 출산문화는 독특하다. 특별한 사연이 없으면 대부분의 산모가 병원에서 애를 낳는다. 뜨끈뜨끈한 방에서 미역국을 먹으며 산후조리를 하던 풍습이 많이 사라졌다. 한 해 47만 명
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공정위 "부동산 거래 불공정약관 조심하세요"
[조인스랜드 취재팀기자] 부동산 거래시 불공정한 약관이 여전히 성행하고 소비자들의 각별한 주의가 요구되고 있다. 공정거래위원회(위원장 김동수)는 11일 부동산 거래시 소비자의 피해
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용산 아이파크몰 상가 보증금·임대료 자동인상 약관 고쳐라
2004년부터 서울 용산 현대아이파크몰에서 전산소모품매장을 운영한 홍모(52)씨는 매년 임대료 인상 통보를 받았다. 경제상황이 나빠졌으니 동결하자고 사정해도 번번이 묵살됐다. 임
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김동수 공정거래위원장 “접속 장애 디아블로3 내주까지 보상안 마련”
디아블로3 캐릭터서버에 접속되지 않아 사용자들의 불만을 샀던 온라인게임 ‘디아블로3’에 대한 피해 구제방안이 나올 전망이다. 김동수 공정거래위원장은 15일 “블리자드 측이 디아블
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소셜커머스 쿠폰, 유효 기간 지나도 70% 환급
오는 5월부터 소셜커머스에서 산 쿠폰의 유효기간이 지나도 70%는 포인트로 돌려받게 된다. 공정거래위원회는 소셜커머스 상위 4개사(티켓몬스터·쿠팡·그루폰·위메이크프라이스)의 불공
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[200자 경제뉴스] 쌍용건설, 카라치 부두 재건공사 수주 外
기업 쌍용건설, 카라치 부두 재건공사 수주 쌍용건설이 파키스탄 최대 규모의 항구인 카라치항 부두 재건공사를 9280만 달러(1040억원)에 수주했다. 기존 부두와 시설물을 일부 철
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소비자에게 피해주면 파워블로그 꿈 못 꿔
앞으로 위법·부당한 상업적 활동으로 소비자 피해를 유발한 블로그와 카페는 ‘파워블로그(네이버)’나 ‘우수카페(다음)’ 선정에서 배제된다. 공정거래위원회는 카페·블로그에서 일어나는
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모바일 쿠폰 사용기간 4~6개월로 연장
휴대전화 문자메시지나 디지털 이미지로 전송되는 바코드 형태의 모바일 쿠폰 사용기간이 현행 60일에서 4~6개월로 늘어난다. 공정거래위원회는 모바일 쿠폰에 대한 소비자 불만이 늘어
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렌터카에 남긴 기름, 돈으로 돌려받는다
렌터카에 넣은 기름을 다 쓰지 못한 경우 지금까지는 아까운 기름값을 돌려받지 못했다. 그런데 앞으로는 이것도 계산해 돌려받을 수 있게 됐다. 공정거래위원회가 11일 렌터카 표준약관
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애플 ‘백기’
showplayiframe('2011_0915_185335'); 직장인 김모씨는 아이폰을 구입하고 20일이 되지 않아 버튼 불량 등 하자를 발견하고 애플 측에 애프터서비스(AS)를
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[200자 경제뉴스] GS칼텍스, 체코 생산공장 연내 착공 外
기업 GS칼텍스, 체코 생산공장 연내 착공 GS칼텍스가 체코 카르비나에 복합수지 생산판매법인인 ‘GS칼텍스 체코’를 만들고, 생산공장을 짓는다. 복합수지는 자동차·가전제품 등의 원
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해약 “안 돼” 일정변경 땐 “추가요금” … 웨딩컨설팅 횡포
#지난 3월 결혼한 직장인 김희경(28·여)씨는 최근 채권 추심 업체로부터 생각지도 못한 통지서를 받았다. “A업체에 체납한 금액 50만원을 납부하지 않으면 금융 거래상 불이익을
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한국을 빛낸 대표브랜드 대상 수상한 아이프리 ‘라식수술 보증서’ 업계 주목
지난 2011년 5월 12일 한국일보 주관 ‘한국을 빛낸 대표브랜드 대상’에 라식의료서비스 부분에 아이프리가 선정되었다. 라식소비자의 권익을 보호하고, 보다 안전한 라식수술을 위
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[200자 경제뉴스] 중소기업주간 행사 16일 개막 外
기업 중소기업주간 행사 16일 개막 중소기업중앙회·중소기업단체협의회 등은 ‘함께하는 중소기업, 더 큰 대한민국’이라는 주제로 제23회 중소기업주간(16~20일) 행사를 개최한다.
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라식수술 하기 전 '라식보증서' 반드시 확인하세요
최근 라식수술을 하는 젊은이들과 어린 학생들이 늘어나면서, 무조건 저렴한 비용을 제시하는 병원을 찾거나 지인이 수술한 병원을 찾는 이들 역시 늘고 있다. 하지만 라식수술을 고민하
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라식수술 불안하다면 아이프리 보증서 발급 병원으로
최근 시력을 회복하고 향상시키기 위해 레이저를 활용한 라식수술을 생각하게 된다. 물론 안경이나 렌즈를 통해 시력을 향상시키는 방법도 있지만 아무래도 눈에 무엇을 부착한다거나 안경
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[200자 경제뉴스] 신라호텔 한복 손님 출입 거부 사과 外
기업 신라호텔 한복 손님 출입 거부 사과 신라호텔이 한복 입은 손님의 출입을 거부했다가 13일 트위터와 인터넷에서 비난 여론이 일자 사과했다. 한복 디자이너 이혜순씨는 12일 신라