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장난감 도서관 100% 활용법
주부 김영남(27·서울 중구)씨는 3개월 전부터 아들 최정재(10개월)군에게 아기체육관·원목 교구 등 고가의 장난감을 비용걱정 없이 마음껏 안겨준다. 장난감 도서관을 알게 된 덕
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[톡톡디자인 38] 와~현관에 냉장고 달아 배송품 보관
안녕하세요 톡톡디자인의 이지은입니다. 삼성디자인학교가 지난달 ‘디자인 플로우’라는 주제로 제품디자인학과 학생들의 졸업전시회를 열었는데요. 그중 디지털 ‘e-home’ 프로젝트가
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웅진그룹이 운영하는 첫 호텔사업!
서비스 감동 기업 웅진과 극동건설이 제주시 최초로 호텔객실을 등기 분양하며 "고객이 만족하지 않으면 이윤도 없다"라는 케치프레이즈를 내걸고 호텔업계로 진출한다. 제주시 삼도이동 바
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[기업 인사이드] 다음, 브랜드 슬로건 변경 외
◇다음커뮤니케이션은 내년 새 브랜드 슬로건으로 '다음으로 바꾸자. 생활이 바뀐다! Life on Daum'을 사용한다고 3일 밝혔다. 새 슬로건은 PC 중심의 온라인 포털에서 모바
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[노트북을 열며] 사회적 기업, 이상은 좋지만 …
‘빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라, 고용하기 위해 빵을 파는 기업’. ‘테레사 수녀의 따뜻한 마음과 제너럴 일렉트릭(GE)의 치열한 경영전략으로 운영되는 기업’. 요즘 국내에
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“손님들이 두 번 놀란다 … 한 번은 자전거를 보고, 또 한 번은 빨라서”
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" “고객들이 두 번 놀란다. 자전거를 보고 먼저 놀라고 배달이 빠른 데 또 놀란다. 가격·속도 모두 오토바이 못지않다.”국내 유일의 자전거
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리어카 과일 행상의 실전 경영학 백화점서도 눈여겨 본다는데 …
오후 3시가 됐는데도 고창석씨의 낡은 리어커에는 팔다 남은 과일이 꽤 있었다. 하지만촬영에 응한 뒤 여기저기 단골집과 동네 식당에 배달을 해주고 나니 리어커는 한두 시간 안에 금세
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[2009 한국서비스품질지수] 이제는 쿼비스(Quervice)다
우리나라 서비스의 진화가 눈부시다. 친절은 기본이고 친근·친화의 단계까지 온 듯하다. 서비스의 발달단계에서 1단계는 친절이다. 환하게 웃고 공손하게 맞이하는 정도의 서비스를 이른
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신세계백화점, 쇼핑·문화·엔터테인먼트를 함께…
신세계백화점(석 강대표·사진)이 한국서비스품질지수 백화점부문 1위를 차지했다.신세계 백화점은 매일 아침 전 임직원이 사내 컴퓨터망을 통해 올라온 고객의 소리를 보는 것으로 하루 일
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“손님들이 두 번 놀란다 … 한 번은 자전거를 보고, 또 한 번은 빨라서”
“고객들이 두 번 놀란다. 자전거를 보고 먼저 놀라고 배달이 빠른 데 또 놀란다. 가격·속도 모두 오토바이 못지않다.”국내 유일의 자전거 퀵서비스 회사인 ‘바이시클 쿠리어’를 운
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[창업 소식] 한우동 外
◆한국형 푸드카페 한우동(www.hanu dong.co.kr)이 15일 오후 3시 서울 마포 본사 사옥에서 사업설명회를 개최한다. 가맹본사는 인테리어 특허를 가진 벤처기업으로 기존
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도서관 60개, 김해는 ‘지금 독서 중’
5일 경남 김해시 어방동 버스정류장에 설치된 ‘참 작은 도서관’에서 시민이 책을 읽고 있다(왼쪽). 오른쪽은 회현동 화장실 내에 설치된 미니 도서관. [송봉근 기자] 경남 김해시
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[이정재의 시시각각] 오토바이 잔혹사
같은 두 바퀴지만 자전거와 달리 오토바이는 천덕꾸러기로 전락한 지 오래다. 오죽하면 오토바이를 빗대어 ‘다섯 가지를 토하는(五吐) 자전거(Bike)’라 부를까. 오토바이가 토해내는
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‘한국판 맥도날드’ 키우고 LNG·술 규제 푼다
시장 경쟁을 가로막는 진입 문턱은 확 낮추고, 성장성 높은 분야에 대한 지원을 아끼지 않는다. 정부가 29일 마련한 국가경쟁력 강화 방안의 핵심이다. 우선 정부는 26개 업종에 남
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[창업 소식] 짚동가리쌩주 外
짚동가리쌩주(www.zipsseng.net)가 추석을 맞아 10월 11일까지 외국인과 함께 매장을 방문하는 고객에게 프리미엄쌩주 ‘그린비’를 무료로 증정하는 행사를 전국 31개 매
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탈북 외로움 이기고, 사업 실패 괴로움 딛고 … “이젠 일어섰어요”
창업은 새로운 도전이자 기회다. 탈북이라는 험난한 여정을 겪은 뒤 창업을 통해 치킨전문점 사장으로 변신한 여성과 무점포 창업으로 재기한 50대 창업자의 사례를 소개한다. 새터민으로
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추석 특수 앞두고 울고 웃는 물류업계
'웃어야 될까. 울어야 될까' 물류업계가 때아닌 고민에 빠졌다. 업계 특수라 할 수 있는 추석을 맞아 사상 최대 물동량을 기록할 것으로 전망되지만 한편으론 '업계 1위'인 대한통운
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[기업 인사이드] 교원 창작 전집 '이야기 솜사탕' 출시 외
◇교원의 도서전집 브랜드 '교원 ALL STORY'가 유아 창작 전집 '이야기 솜사탕'을 출시한다. 지난달 출시된 '꿈꾸는 솜사탕'에 이은 교원의 두 번째 유아용 전집인 이야기 솜
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[사진] 수시 복수 지원 수험생 퀵서비스 ‘배달’
2010학년도 수시 1차 논술고사가 대학별로 시작됐다. 건국대와 경희대에 복수지원한 한 학생이 오후 시험시간에 맞추기 위해 퀵서비스용 오토바이를 타고 건국대를 출발하고 있다. 김
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[TV중앙일보] 100세 넘어 책 두 권 낸 중국의 老학자
9월 27일 'TV중앙일보'는 중앙SUNDAY만의 재미있고 알찬 뉴스로 꾸며집니다. 10월1일은 중국 공산정권이 수립된지 60년 되는 날입니다. 중국 대륙의 현인들을 연쇄 인터뷰
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어르신 위해 활자 키우고, 임산부 위해 책 택배도
밤에도 책을 볼 수 있는 공공도서관이 늘고 있다. 사진은 23일 밤 서울 동대문구정보화 도서관의 열람실이다. 신동연 기자 사실 이전에 도서관을 찾은 것도 책 때문은 아니었다. 바
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'문자메시지 기프트콘' 촌지 용도로 악용돼
#서울 강남지역 A초등학교 교사 H 씨(29·여)의 휴대전화로 수업 도중 문자메시지가 날아왔다. 수업이 끝나고 확인해 보니 발신자 이름이 낯설었다. 누가 보냈을까 궁금해하며 휴대전
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[기업 인사이드] 네오플램 에콜론팬 홈쇼핑 론칭 외
◇네오플램은 오는 27일 19시 20분 CJ홈쇼핑을 통해 에콜론팬과 항균 칼라칼 3종을 선보일 예정이라고 22일 밝혔다. 네오플램이 독자적으로 개발한 ‘에콜론 코팅’ 기법을 적용해
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“추석 준비 신용카드로 하세요”
카드사들이 앞다퉈 추석 서비스를 내놓고 있다. 선물·제수 구입이나 추석 연휴 여가 계획을 짤 때 카드 서비스를 잘 활용하면 짭짤한 혜택을 누릴 수 있다. 24일부터 30일까지 전국