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영주시, 시민 만족 ‘맞춤형 행복민원실’ 운영
민원실 전경 경북 영주시는 올해 시민이 만족하는 ‘맞춤형 행복민원실’을 조성하기 위해 다양한 민원행정서비스 편의 시책을 추진한다. 시는 시민 중심 소통·공감 행정으로 민원
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“전입신고 해야 하는데” “대출 어떻게 받나” 시민들 발동동
━ 행정망 마비 파장 17일 오후 서울 중랑구 면목7동 주민센터 대기번호표를 뽑는 기계에 민원 서류 발급이 불가능하다는 공지문이 붙어있다. 문희철 기자 “오늘 중으로 주민
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전국 지자체 행정망 마비됐다…민원 서류 발급 먹통
전국 지방자치단체 행정 전산망에 장애가 발생한 17일 오전 서울의 한 구청 종합민원실 입구에 네트워크 장애 안내문이 붙어있다. 연합뉴스 17일 오전 지방자치단체의 행정 전산망
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‘2025 APEC 경주 유치 100만 서명운동’ 50만명 돌파
경상북도와 경주시의 2025년 아시아·태평양경제협력체(APEC) 정상회의 유치에 대한 시도민의 염원이 급속도로 확산되고 있다. 16일 경주시에 따르면 오는 2025년 APEC
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손도끼 들었는데도 '집유'…악성 민원 트라우마 앓는 공무원들
지난 4월 26일 부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진
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"폭염에 효자" 웃음꽃 핀 그곳…탑골공원 노인은 찾지 않았다, 왜 [르포]
중부지방에 폭염 경보가 발효 중인 1일 무료 급식을 앞둔 서울 종로구 탑골공원 앞에 어르신들의 가방이 줄지어 놓여 있다. 연합뉴스 서울 낮 최고기온이 34도를 기록한 지난달
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“미호강 임시 제방 붕괴로 집 잃고 농사도 망쳐”...오송 지하차도 일대 주민 '분통'
20일 충북 청주시 오송읍 궁평리에서 만난 주민 이신희씨가 침수된 주택에서 꺼낸 물건들을 정리하고 있다. 프리랜서 김성태 ━ 주민 “도움 요청에도 시청 직원 안 와” “
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출산·접종기록 있어도 추적 어렵다..."불법체류 부모 그림자 아기"
경기 수원시 권선구청 민원실에 비치된 출생신고서 견본. 손성배 기자 감사원이 지난 22일 경기 수원시에 통보한 미신고 출생 아동의 보호자는 31세 중국 국적의 남성 S씨였다.
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"연기 좋다" 공무원 난동에 스프레이 '칙'…부산시청 무슨 일
부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진 부산시] ━
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민원인 폭언에 시달리는 공무원…동두천시 '이것' 지급한다
녹음 기능 갖춘 공무원증 케이스. 사진 동두천시 자료 경기 동두천시가 폭언이나 협박하는 악성 민원인으로부터 민원 담당자를 보호하기 위해 녹음 기능이 있는 공무원증 케이스를 지급하
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쪽가위 들고 "나 전과있다"…주민센터 위협하는 '악성 민원인'
2020년 5월 부산시청 민원실에서 비상상황 대비 모의훈련이 실시됐다. [중앙포토] ━ 범죄 이력 과시하던 60대, 쪽 가위 빼들었다 “내 선글라스 어디 갔어? 빨리 찾아
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생계비 거절 당하자, 흉기 들고 왔다…뺨 맞는 공무원의 눈물
신청한 민원이 해결되지 않는다며 읍사무소 공무원들에게 흉기를 휘두른 40대가 붙잡혔다. 강원도청 민원실에서 경찰이 악성 민원인을 체포하는 훈련이 진행되고 있다. [연합뉴스] 12
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“시민 불편 무시 못해”…대구 ‘공무원 점심시간 휴무’ 보류
서울 한 구청 민원실에서 공무원노조 조합원이 점심시간 휴무제 캠페인을 하고있다. 뉴스1 대구 8개 구·군에서 오는 4월부터 시범 실시할 계획이었던 ‘공무원 점심시간 휴무제’가 보
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폭언·협박하면 바로 녹음…악성 민원인 대응 나선 지자체
천안시 직산읍 행정복지센터 1층 민원실에 설치된 비상벨. 신진호 기자 충남 천안시는 최근 직원들에게 녹음 기능이 부착된 공무원증 케이스를 지급했다. 악성 민원인으로부터 폭언과 협
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공무원증 버튼 누르자 녹음…악성 민원인 대응 나선 지자체
충남 천안시는 최근 직원들에게 녹음 기능이 부착된 공무원증 케이스를 지급했다. 악성 민원인으로부터 폭언과 협박에 시달리는 민원담당 공무원을 보호하기 위한 차원이다. 녹음기는 공무
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검정색 가방 속 9900만원 현금다발…그 안에 담긴 쪽지 한장
기부자가 놓고 간 현금과 쪽지. 사진 천안시 “좋은 일에 써주세요” 어려운 이웃을 생각하는 ‘얼굴 없는 천사’의 따뜻한 마음이 지난 28일 천안의 행정복지센터에 전해졌다
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민원인에 뺨맞고 붕, 떠밀려 붕...3m 날아간 공무원들 전치 2주
지난 7일 창원시청 4층 복도에서 민원인에게 폭행당해 쓰러진 공무원. 사진 창원특례시공무원노조 경남 창원시청에서 근무하는 공무원이 악성 민원인에 의해 폭행당해 전치 2주의 상처를
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민원인이 뺨 후려쳐 3m 나가떨어졌다…공무원 또 '악몽의 날'
지난 9일 오후 6시쯤 충남 천안시 직산읍행정복지센터(읍사무소) 민원실에 50대 남성 A씨가 들어섰다. 그는 4~5분간 건물 1~3층과 민원실 창구 앞을 오가며 고성을 지르고 직
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"구청 서류 떼려 휴가 내란 말이냐"…공무원 점심 휴무 논란
광주광역시 동구청 민원봉사실이 점심시간 휴무제로 텅 비어있다. 황희규 기자 지난 14일 낮 12시 부산의 한 구청 민원실. 입구엔 ‘더 좋은 행정서비스 제공을 위해 법으로 보장된
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국조실장, 이상민 행안장관 거취 질문에 "감찰·수사 지켜봐야"
방문규 국무조정실장이 4일 오전 세종시 정부세종청사에서 '이태원 사고' 수습상황 및 향후 계획 등 중대본 회의 주요 논의사항을 브리핑하고 있다. 연합뉴스 방문규 국무조정실장은 4
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[포토타임] 노랗게 물든 전남 구례 사포마을 다랑논
오늘의 국내 주요 뉴스 사진(전송시간 기준)을 한눈에 파악할 수 있도록 실시간 업데이트합니다. 2022.10.12 오후 4:20 북한 평양제1백화점에서 열린 상품전시회는 어떤
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[포토타임]계룡대 하늘 접수한 '블랙이글스' 군문화엑스포 출격준비 완료!
오늘의 국내 주요 뉴스 사진(전송시간 기준)을 한눈에 파악할 수 있도록 실시간 업데이트합니다. 2022.10.06 오후 5:30 계룡대 하늘 접수한 '블랙이글스' 군문화엑스포
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“업무효율 높다” VS “민원보려 반차!”…공무원 점심시간 휴무제 논란
지난달 30일 낮 12시쯤 부산의 한 구청 1층 민원실 앞에 '점심시간 휴무'를 알리는 안내판이 설치돼 있다. 사진 독자 ━ 점심시간 텅 빈 민원실 지난달 30일 낮 12
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55년 경기도 수원 팔달구 청사 시대 끝…30일부터 광교 신청사
경기도청이 55년간의 팔달산 청사 시대를 마감하고 30일부터 공식적으로 광교 신청사에서 업무를 시작한다. 광교 신청사는 수원시 영통구 도청로 30(이의동 184) 경기융합타운 내