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[러시아 외교부 장관 기고] 진정한 공동체를 위한 APEC의 과제
세르게이 라브로프 러시아 외교부 장관오는 19~20일 페루의 수도 리마에서는 제24회 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의가 열린다. 21개 회원국 정상들이 한 자리에 모여 국
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하루 20조6723억원 팔아 … 쇼핑·놀이 경계 허물었다
실시간 매출액 1207억 위안이 적힌 전광판 앞에서 기뻐하는 알리바바 직원들. [AP=뉴시스] 마윈 회장 “알리바바를 한 기업이 아닌 경제 전체의 건설자·참여자·운영자로 새롭게
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큰 그림 그리고 고객·경쟁자와 스스로를 분석하라
[shutterstock] 경영에 있어 1년의 시작은 1월이 아니라 10월이다. 전년 10월에 전략 수립을 시작해야 새해에 바로 실행에 옮길 수 있다. 전혀 경험하지 못했던 저성
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[해외 CEO 인터뷰] ‘최순실 게이트’ 충격받은 한국, 정직한 대통령 뽑게 될 것
━ 클리프턴 미국 갤럽 회장 “한국이 정말 심각한 위기를 맞은 것 같다.”추천 기사 박지원 “엘시티 빌딩 3개 부지만 투자이민제 지정 특혜”세계적인 조사회사 갤럽의 짐 클리프턴(
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영유아 홈스쿨 사이트 '와글바글' 콘텐츠제공서비스 품질인증 2회 연속 선정
EK(주)_키드키즈가 만든 영유아 홈스쿨 사이트 ‘와글바글’이 지난 10월 25일 미래창조과학부가 주최하고 한국데이터진흥원이 주관하는 콘텐츠제공서비스 품질인증 사업에 2회 연속
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[J Report] ‘AI 목소리’ 선점 기업 글로벌 시장서 목소리 커진다
━ IT 기업들 AI 비서 앞다퉈 진출 “우리 아이들은 ‘어떻게 인터넷 없이 사셨어요?’ 라고 물어보지만, 이 아이들의 아이들은 ‘어떻게 인공지능(AI) 없이 사셨어요?’ 하고
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말만 하면 다 되는 AI 스마트 세상, 갤S8이 문 연다
‘오늘 저녁을 어디서 먹기로 했더라. 뭘 타고 가지. 차는 안 막히나….’ 이런 질문이 떠오르면 당신은 스마트폰을 집어들 것이다. 수첩 애플리케이션(앱)을 띄워 저녁 약속을 체크하
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[대한민국 정부3.0] 지자체·주민과 소통 통해 ‘국민 행복 발전소’ 만들기
한국남부발전은 11월 9일부터 12일까지 4일간 부산 해운대 벡스코에서 개최되는 제3회 국민체험마당에서 정부3.0 우수과제를 전시한다. 이는 정부3.0 생활화를 위해 국민과 밀접한
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인터넷·SNS 정보 모아 주가의 미래를 읽는다
마크: “내 친구 에두아르두는 여름에 원유 선물에 투자해서 30만 달러를 벌었어….” 에리카(여자친구): “…30만 달러를 벌었다고?” 마크: “걔가 기상학을 좋아해.” 에리카:
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입찰 D-9, 우리은행 주가 엄청 뛰었네
우리은행 지분 매각을 위한 본입찰이 9일 앞으로 다가왔다. 이번이 다섯 번째인 우리은행 민영화 시도는 성공 가능성이 크다는 관측이 나온다. 정부는 우리은행 주가가 최근 크게 올랐지
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[이슈 클릭] 강남 엄마들은 왜 역술가 앞에 앉았나
| 진로·적성 상담소가 된 점집 한 학부모가 사주상담소에서 자녀의 진로를 조언받고 있다. 과거 ‘점집’으로 통했던 곳이 이젠 전문 ‘멘토링’업체로 대우받고 있다.최근 서울 강남 일
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우리은행 본입찰 D-9… "최저입찰가, 매각 성사에 초점"
우리은행 지분 매각을 위한 본입찰이 9일 앞으로 다가왔다. 이번이 다섯 번째인 우리은행 민영화 시도는 성공 가능성이 크다는 관측이 나온다. 정부는 우리은행 주가가 최근 크게 올랐지
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[인사] 기획재정부 外
◆기획재정부▶장관비서관(부총리비서실장) 최상대▶정책기획관 이계문▶국제금융협력국장 김윤경▶대외경제국장 진승호◆국민안전처▶자연재난대응과장 임재웅◆농촌진흥청▶기획조정관실 농업빅데이터팀장
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[KCSI 우수기업] 고객만족 요인 관리하고 고객의 소리 활용해야
고객만족도(KSCI)는 기업의 경영활동이 고객에게 전달돼 나타난 결과를 고객의 인지에 기반해 측정하는 것이다. 고객이 평가하는 지표이다 보니 직접적 관리가 어렵다. 그렇다고 막연히
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통계청, 채널i-KTV와 ‘1분통계’ 오늘 첫 방송
통계정보방송 ‘1분 통계’의 한 장면통계청(청장 유경준)은 통계정보방송 ‘1분 통계’를 채널i(산업방송), KTV와 공동으로 제작해 10월 31일 오후부터 첫 방송한다고 31일 밝
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통신과 만난 모바일 금융플랫폼 ‘핀크’ 출범
하나금융그룹과 SK텔레콤 경영진이 28일 서울 을지로 핀크 사옥에서 핀크 공식 출범을 기념해 현판식을 열고 있다. 왼쪽부터 민응준 핀크 사장, 함영주 KEB하나은행장, 김정태 하나
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[혁신경영 신시장 개척하다] ‘체험형 서비스’옴니채널 통해 쇼핑 즐거움 제공
롯데백화점은 옴니채널을 통해 쇼핑하는 즐거움을 제공하는 ‘체험형 서비스’ 형태로 발전시키려고 노력하고 있다. 정보통신기술을 활용해 다양한 쇼핑 경험을 제공하고 재미있는 매장을 구현
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[혁신경영 신시장 개척하다] 금융을 넘어서 디지털 기업으로 새로운 혁신 제시
현대카드는 ‘디지털 서비스’란 고객에게 구체적이고 실용적인 편익을 제공할 수 있는 것이어야만 한다’라는 철학을 정립하고 락앤리밋과 페이샷 등 서비스를 선보였다. 사진은 정태영 현대
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[혁신경영 신시장 개척하다] 통신산업 뛰어넘은 신규 플랫폼 사업 큰 성과
SK텔레콤은 지난 9월 열린 간담회에서 음성인식 기반 인공지능 서비스 ‘누구’(NUGU)와 전용 기기를 공개하고 고객·외부 개발자와 인공지능 플랫폼 서비스 진화를 함께 만들겠다는
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[혁신경영 신시장 개척하다] ‘1등 워크숍’으로 경쟁력 회복 … 신사업 추진 가속
KT 임직원들이 1등 워크숍에서 토론을 하고 있다. 1등 워크숍은 KT만의 독창적 프로그램으로 실현 가능한 대안을 찾는 데 초점을 맞추고 있다. 주제에 따라 그룹사 및 협력사도 참
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김문수의 홍콩 트위터
[붙박이장] 지난주 미국 다우지수, 종가기준 1만8161~1만8223 좁디 좁은 박스권. 주간 ‘최고치-최저치 폭’이 0.34%에 불과한 전형적 붙박이 장세. 미국 대선 정국이
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[인기 시들한 전통 MBA] 3가지 악재에 “아 옛날이여”
MBA(경영전문대학원)의 수요는 여전하다. 많은 직장인이 자기계발과 경쟁력 업그레이드를 위해 매년 해외 유명 MBA와 국내 MBA의 문을 두드린다. 하지만 MBA가 높은 연봉을 보
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[이달의 책] 길
중앙일보와 교보문고가 함께하는 ‘이달의 책’ 11월 키워드는 ‘길’입니다. 한 해가 두 달밖에 남지 않은 지금 여러분들이 서 있는 자리는 어디인가요.신년 초 목표했던 계획들을 점검
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[국민의 기업] 국민과 함께하는 정부3.0 … 행복한 대한민국을 열어 갑니다
중소기업진흥공단은 올해 중소기업 고객과 임직원이 체감할 수 있는 ‘생활밀착형 성과중심정부3.0’을 이루기 위해 힘쓰며 고객만족 최우수 중소기업 지원기관으로 발돋움하고 있다. 사진은