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  • 심리상담에 과일까지…산불 피해 현장에 이어지는 온정의 손길

    심리상담에 과일까지…산불 피해 현장에 이어지는 온정의 손길

    대한적십자사, 울진 삼척 산불 피해현장 긴급구호. 연합뉴스 과일·생수·모포 등 산불 피해 주민을 위한 다양한 생필품 지원이 이어지고 있다. 심리상담사들까지 피해 주민 챙기기에 나

    중앙일보

    2022.03.07 10:40

  • KSQI 10년 이상 연속 우수 콜센터

    KSQI 10년 이상 연속 우수 콜센터

     ━  디지털 혁신으로 코로나19에도 신속 고객 대응   신한은행 신한은행(은행장 진옥동)이 17년 연속 우수콜센터에 선정됐다. ‘고객중심 상담’이라는 ‘본업 경쟁력’을 기반으로

    중앙일보

    2020.06.16 00:04

  • 수어상담사는 마스크도 못쓴다···말대신 손짓 '침묵의 콜센터'

    수어상담사는 마스크도 못쓴다···말대신 손짓 '침묵의 콜센터'

    수화기로 오가는 목소리는 들리지 않는다. ‘안녕하세요’란 인사도 두 주먹을 가슴 앞에서 아래로 내린 손짓이 대신한다.   삼성화재 수어상담사인 김재령씨가 수어상담을 하고 있다.

    중앙일보

    2020.04.20 06:00

  • 은행대출은 은행에서만? 은행연합회 공식 등록된 베스트엘씨에 물어보세요

    은행대출은 은행에서만? 은행연합회 공식 등록된 베스트엘씨에 물어보세요

    베스트엘씨는 KB국민은행 대출업무 위탁법인이다. 국내에서 미국의 모기지브로커와 동일한 컨설턴트 서비스를 제공하는 은행대출상담사가 늘고 있다. 은행대출상담사는 대출을 필요로 하는 고

    중앙일보

    2013.04.30 03:40

  • 서민 ‘고금리 족쇄’ 바꿔드림론으로 풀어

    서민 ‘고금리 족쇄’ 바꿔드림론으로 풀어

    신한금융지주가 개최한 ‘금융체험교실’에 참여한 어린이들이 서울 중구 신한은행 광교 영업점에서 직원들의 설명을 듣고 있다. 이 체험교실은 어린이들이 생활 속 경제를 쉽게 이해하고

    중앙일보

    2013.03.28 04:10

  • NH농협, 상담사들 독거노인 안부통화

    NH농협, 상담사들 독거노인 안부통화

    신동규 NH농협금융지주회장이 서울 구기동의 한 양로원을 찾아 어르신과 함께 종이접기를 하고 있다. 종이접기는 치매 노인의 재활에 큰 효과를 주는 활동이다 경기 화성에 사는 이모(7

    중앙일보

    2012.09.27 15:12

  • “일찍 분양 받은 사람이 바보에요?”

    “일찍 분양 받은 사람이 바보에요?”

    [최현주기자] 몇 일 전 본사 중앙일보조인스랜드 취재팀으로 걸려온 한통의 전화를 받았다. “부동산 기자세요? 제가 기사 제보할게 있어서요.” “아, 네 부동산 담당 기자입니다. 무

    조인스랜드

    2012.06.18 16:03

  • [사설] 신용카드에 신용이 없다

    말도 많고 탈도 많던 신용카드가 이번에는 카드론 보이스피싱으로 동네북 신세다. 이명박 대통령이 “보이스피싱의 피해를 소비자에게만 떠안기는 것은 문제”라고 하자 신용카드사들이 꼬리

    중앙일보

    2011.12.26 00:20

  • [Cover Story] ‘레퍼’의 탈선, 고객정보 내다 팔아?

    [Cover Story] ‘레퍼’의 탈선, 고객정보 내다 팔아?

    ‘3000까지 가능’ ‘즉시 대출 가능’…. 공무원인 김모(42)씨는 이런 문자 메시지를 하루 대여섯 통씩 받는다. 그는 “지난해 은행에서 대출을 받았는데 그때 정보가 유출된 게

    중앙일보

    2009.05.27 00:10

  • 대출 스팸문자 알고 보니 은행서 …

    2007년 11월, A은행의 대출상담사 이모(32)씨는 사무실 공용컴퓨터로 작업을 하던 중 고객들의 이름·직업·대출현황 등 신용 정보 수천 건이 문서로 저장돼 있는 것을 발견했다.

    중앙일보

    2009.05.18 01:51

  • 예산집행 중간점검 그 후 한 달

    예산집행 중간점검 그 후 한 달

    신빈곤층 복지지원 긴급 빈곤지원 신청 지난달만 14만 건 실제 지원받은 사람은 7만 명에 그쳐 서울 구로시장에서 혼수전문점을 하는 이영례씨가 서울신용보증재단에 독촉 전화를 걸고 있

    중앙일보

    2009.03.18 02:32

  • 중소기업도 “일·만·나”

    중소기업들도 ‘일·만·나(일자리 만들기 나누기)’를 본격화하기로 했다. 중소기업중앙회·한국여성경제인협회·벤처산업협회 등 13개 단체는 17일 서울 여의도 중소기업중앙회관에서 ‘중소

    중앙일보

    2009.02.18 00:09

  • [커버스토리] 정신과?!

    [커버스토리] 정신과?!

    행복이란 주관적인 거라고, 다들 “불만이 뭐냐”고 다그쳐도 내가 행복하지 않으면 그만인 거라고, 드라마 ‘엄마가 뿔났다’에서 인생 느지막이 가출을 감행한 한자 아줌마는 말했습니다.

    중앙일보

    2008.10.23 15:19

  • 위기의 건설업 실수요자까지 ‘겹겹 규제’… 미분양 키웠다

    위기의 건설업 실수요자까지 ‘겹겹 규제’… 미분양 키웠다

    서울 대림동 112㎡ 아파트에 10년째 사는 자영업자 박모(45)씨는 넓은 집으로 옮기려던 계획을 최근 포기했다. 직장과 가까운 상도동에 분양 중인 148㎡ 아파트를 마음에 뒀지만

    중앙일보

    2008.07.31 02:02

  • 창업서 폐업까지 컨설팅 받으세요

    매출이 영 부진할 때는 경험 많은 전문가의 조언이 아쉽다. 1일부터 정부가 지원하는 자영업 종합컨설팅 프로그램이 실시되는 만큼 이 제도를 활용하는 것도 괜찮아 보인다. 국비가 지원

    중앙일보

    2005.08.01 04:13

  • [주가조작에 주부· 대학생도 가담]

    금융기관 종사자들의 전유물로 여겨졌던 증권.금융범죄가 최근 사이버 트레이딩 기법이 급속히 보급되면서 대학생, 주부, 회사원등 일반인에게까지 확산되고 있는 것으로 검찰조사에서 드러났

    중앙일보

    2002.01.06 09:48

  • 방카슈랑스 도입 가능성…보험+은행 짝짓기 활발

    보험과 은행업 사이의 벽을 허무는 방카슈랑스의 조기 도입 가능성이 커지면서 보험사와 은행간 짝짓기가 부쩍 활발해지고 있다. 방카슈랑스란 은행과 보험사가 업무 제휴해 은행 점포에서

    중앙일보

    2001.07.26 00:00

  • 방카슈랑스 도입 가능성…보험+은행 짝짓기 활발

    보험과 은행업 사이의 벽을 허무는 방카슈랑스의 조기 도입 가능성이 커지면서 보험사와 은행간 짝짓기가 부쩍 활발해지고 있다. 방카슈랑스란 은행과 보험사가 업무 제휴해 은행 점포에서

    중앙일보

    2001.07.25 17:33

  • 중개업소·금융기관 제휴 - 주택자금 대출서비스

    부동산 중개 프랜차이즈 업체들이 금융기관과 연계, 자사 소속의 부동산 중개업소를 통해 주택을 마련하면 관련 대출 금리를 낮춰주는 방안을 속속 추진하고 있다. 회원 중개업소의 경쟁력

    중앙일보

    2000.03.24 00:00

  • 중개업소·금융기관 제휴 - 주택자금 대출서비스

    부동산 중개 프랜차이즈 업체들이 금융기관과 연계, 자사 소속의 부동산 중개업소를 통해 주택을 마련하면 관련 대출 금리를 낮춰주는 방안을 속속 추진하고 있다. 회원 중개업소의 경쟁력

    중앙일보

    2000.03.23 16:44

  • 중개업소·금융기관 제휴 - 주택자금 대출서비스

    부동산 중개 프랜차이즈 업체들이 금융기관과 연계, 자사 소속의 부동산 중개업소를 통해 주택을 마련하면 관련 대출 금리를 낮춰주는 방안을 속속 추진하고 있다. 회원 중개업소의 경쟁력

    중앙일보

    2000.03.23 16:44

  • 은행 단위금전신탁, 수익보다 안전 따진다면 투자할만

    오늘부터 은행의 단위금전신탁이 판매된다. 은행권 재테크 상담사들은 1년짜리 정기예금 금리보다 2~3%포인트 정도 높은 수익률을 기대한다면 투자에 큰 무리가 없을 것이라고 조언하고

    중앙일보

    1999.04.12 00:00

  • [소설 재테크]4.“30평형대라면 몰라도…”

    대박증권사의 영업창구는 제법 북새통을 이루고 있었다. 막 2층으로 연결되는 에스컬레이터를 타고 올라오는 무모한씨를 먼저 알아보고 인사를 건넨 건 안전형씨였다. "어쩐 일이냐. 이런

    중앙일보

    1998.08.04 00:00