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무인세탁소 관리 소홀로 세탁물에 하자 생기면 전액 환불
무인세탁소. 중앙포토 무인세탁소(셀프빨래방) 사업자가 세탁·건조기 등 시설 관리를 소홀히 해 세탁물에 하자가 생긴 경우, 고객이 지불한 요금을 모두 환불하고 세탁물을 원상 복
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“시설 나온 뒤 영양실조” 자립준비청년 생활고에 ‘좌절’
━ 보호시설 퇴소자들 힘겨운 홀로서기 윤석열 대통령이 13일 충남 아산에서 열린 자립준비청년 간담회에서 발언하고 있다. [연합뉴스] “보호 시설 퇴소 후 2년은 제 인생에
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[issue&] 누적 회원 60만 명, 선수금 규모 2000억원 달성
더피플라이프 토털 라이프 서비스 전문기업 ‘더피플라이프’가 선수금 규모 2000억원을 달성했다고 최근 밝혔다. 2021년 말 기준 자산·선수금 규모가 전년 대비 각각 35%, 3
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오늘부터 한·미 UFS훈련…25일 이창용, 26일 파월의 입 주목 (22~28일) [이번 주 핫뉴스]
8월 넷째 주 주요 뉴스 키워드는 #한ㆍ미 연합훈련 #한중수교 #우영우 팽나무 #국민의힘 연찬회 #SR 추석예매 #유흥식 추기경 #김성원 #청년월세 특별지원 #블랙핑크 #국회운영
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김환기·박수근 작품 한 자리서 만난다
갤러리 헤리티지는 이달 13일까지 서울 송파구 잠실 롯데월드몰 1층 아트리움에서 ‘일러팝 아트앤토이페어’의 갤러리 헤리티지 파인아트 기획전을 연다고 7일 밝혔다. 일러팝
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"씨XX 너 오늘 죽인다" 달려들어도 훈방…응급실 의사들 떤다
지난 3월 16일 서울의 한 상급 종합병원 응급실에서 20대 남성이 처치를 거부하며 난동을 피우고 있다. [제보 영상 캡처] “야 이 씨XX아, 너 내가 오늘 죽인다.” 지난
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[2022 한국서비스품질지수] 금융소비자 보호 체계 강화, 맞춤형 서비스로 고객 중심 경영에 앞장
지난해 11월 선보인 ‘삼성 iD 카드’는 선택형 디자인을 적용하고, 재활용 플라스틱을 활용한 카드 플레이트로 사용했다. [사진 삼성카드] 삼성카드(대표이사 김대환·사진)가 한국
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[2022 한국서비스품질지수] 소비자보호실 등 고객중심경영 강화
삼성생명은 지난해 소비자보호실을 신설하고 고객중심경영을 강화해왔다. [사진 삼성생명] 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 생명
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 비대면 서비스 확대, 상담사 복지도 강화
NH농협은행(은행장 권준학·사진)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 12년 연속
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 금융 취약계층에 대한 서비스와 보호 실천
신한라이프(대표 성대규·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 18년 연속 선정됐다
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변협 “민생범죄 눈감고 정치권 치외법권화” 중재안 규탄 성명
'검수완박' 중재안 입법 중지 촉구 성명서 발표하는 대한변협. [연합뉴스] 법의 날인 25일 대한협호사협회(변협)가 앞서 여야가 합의한 ‘검수완박(검찰 수사권 완전 박탈)’ 법안
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[김기찬의 직격인터뷰] “노동행정을 운동하듯…시장경직되니 비정규직 늘어”
━ ‘비정규직 제로’ 반대해 퇴출, 김영배 전 경총 부회장의 격정 토로 김기찬 고용노동전문기자 문재인 정부가 출범한 지 보름을 갓 넘긴 2017년 5월 26일이었다. 한국
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민주당 검수완박, 민변도 우려했다…"힘없는 사람들만 피해"
대한변호사협회(변협)가 더불어민주당이 강행 중인 이른바 ‘검수완박’(검찰 수사권 완전 박탈) 입법 강행 시도에 대해 공개 반대했다. 장애인‧재심 전문 인권 변호사들은 SNS를 통
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건국대-한국소기업소상공인연합회와 MOU 체결
건국대학교는 한국소기업소상공인연합회와 함께 서민경제의 주역인 소기업소상공인들을 지원하기 위한 업무협약을 체결했다고 29일 밝혔다. 28일 건국대학교 행정관에서 열린 협약식
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무협 “中 소비자 권익 정책…위생·유통관리 강화해야”
중국 정부가 내수시장 확대 정책을 펴면서 소비자 권익 보호 활동이 강화되는 추세인 것으로 조사됐다. 현지에 진출한 한국 기업이 중국 소비자들의 불만 신고와 당국의 단속에 대비해야
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재계, 윤석열 당선인에 “경제 재도약 길로 이끌어주길”
윤석열 제20대 대한민국 대통령 당선인이 10일 새벽 서울 여의도 국회 도서관에 마련된 개표상황실을 찾아 감사 인사를 하고 있다. 김경록 기자 경제계는 윤석열 대통령 당선인을
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[로펌] 한국선수들의 권익 보호 위한 다양한 법률적 지원
김앤장 사회공헌위원회 김앤장 사회공헌위원회(이하 사공위)는 ‘나눔과 동행’을 모토로 국내 스포츠 선수의 국제적 권익 보호에 앞장서고 있다. 특히 최근 열린 베이징 동계올림픽 남자
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예술기획자,예술감독 뭉친다...한국예술기획자협회 19일 출범
지역 비엔날레에서 작품을 감상하는 관람객들. [중앙포토] 미술, 음악, 무용, 영상, 미디어 아트 부문 예술기획자와 예술감독의 독립성과 전문성 등을 보호하기 위한 한국예술기획자협
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[팩플] 자율 공개하는 확률형 아이템 정보, 강제 공개될까?
넥슨의 인기게임 메이플스토리. [사진 넥슨] 게임사의 ‘확률형 아이템’ 정보 공개가 ‘법적 의무’가 될까. 지지부진하던 ‘게임산업진흥법 전부개정법률안(게임법전부개정안)’논의가 1
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“대선후보들 게임 규제 위주 공약, 성장 엔진 꺼트릴 우려”
━ 국내 게임산업 긴급 진단 20일 서울 상암동 e스포츠 명예의전당에서 열린 ‘K-게임 미래포럼’에서 패널들이 토론하고 있다. 오른쪽부터 이재신 중앙대 교수, 박형준 성균
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대선 후보 현장 라이브 01.12
2022년 3월 9일은 제20대 대통령 선거일이다. 선거운동 기간은 2022년 2월 15일부터 3월 8일까지다. 사전투표는 3월 4~5일 이틀간이다. 20대 대통령의 임기는 20
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「대한건축사협회-한국건설기술인협회」업무협약 체결
대한건축사협회(회장 석정훈)와 한국건설기술인협회(회장 김연태)는 12월 2일(목) 업무협약을 체결하고, 건축문화 발전 및 건축기술의 향상, 건축사와 건설기술인의 위상 제고를 위한
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[KCSI 우수기업] 상시 모니터링으로 고객 민원 대응 강화
신용카드 부문 신한카드(대표 임영진·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 신용카드 부문 1위에 올랐다. 신한카드는 소비자권익 보호를
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[KCSI 우수기업] 소비자보호실 신설 등 고객중심경영 강화
생명보험 부문 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 생명보험 부문 1위를 차지했다. 삼성생명은 ‘보험을 넘어,