![[오늘의 운세] 6월 3일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/03/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
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[2000 히트상품] 서강호 삼성몰 상무
전자상거래의 확산과 더불어 삼성몰은 성장해 왔고, 소비자들의 사랑 속에서 서비스를 시작한지 2년만에 국내 최대의 온라인 매출을 기록하는 인터넷쇼핑몰로 자리하게 되었다. '고객만족'
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[2000 히트상품] 서강호 삼성몰 상무
전자상거래의 확산과 더불어 삼성몰은 성장해 왔고, 소비자들의 사랑 속에서 서비스를 시작한지 2년만에 국내 최대의 온라인 매출을 기록하는 인터넷쇼핑몰로 자리하게 되었다. '고객만족'
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네티즌 68% "유료서비스 불만족"
네티즌들의 68.1%는 현재 제공되고 있는 인터넷 유료 서비스에 만족하지 못하는 것으로 나타났다. 검색포털 심마니(http://www.simmani.com 대표 손승현)는 인터넷가
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한국피에스아이넷, 대고객 서비스 대폭 강화
글로벌ISP업체인 한국피에스아이넷(구 아이네트, http://www.kr.psi.net)이 장애처리 프로세스의 시스템화 및 일대일 고객 밀착형 마케팅을 통해 대고객 서비스를 대폭
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매출부진 백화점 서비스로 승부
백화점들이 매출 부진을 만회하려고 이색 서비스를 선보이며 손님 끌기에 나섰다. 현대백화점 신촌점은 지난달 판매담당 직원의 얼굴 사진을 담은 고무도장을 영수증에 날인하는 '얼굴 실명
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매출부진 백화점 서비스로 승부
백화점들이 매출 부진을 만회하려고 이색 서비스를 선보이며 손님 끌기에 나섰다. 현대백화점 신촌점은 지난달 판매담당 직원의 얼굴 사진을 담은 고무도장을 영수증에 날인하는 '얼굴 실명
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"국내 서비스산업 품질수준은 54.8점"
국내 서비스산업의 서비스 품질수준은 54.8점(100점 만점)에 불과한 것으로 조사됐다. 한국표준협회는 최근 인터넷패널 리서치 전문회사인 이손 C&CI사에 의뢰해 `한국 서비스품질
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인공지능형 솔루션, ‘스마트 세계’ 연다
가도가도 끝없는 시커먼 가상의 세계, 인터넷에서 미아가 된 적이 있는가. 최근 버클리대 연구진은 전 세계 홈페이지(첫 화면) 수가 25억장에 이르고, 하루 730만장씩 늘어나고 있
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한통프리텔, 홈페이지서 상담서비스 제공
회사 홈페이지를 검색하다 원할 경우 상담원과 직접 음성 및 문자채팅을 통해 실시간으로 궁금증을 해결할 수 있는 기업 홈페이지가 등장했다. 한국통신프리텔(대표 이용경.李容璟)은 자사
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한통프리텔, 홈페이지서 상담서비스 제공
회사 홈페이지를 검색하다 원할 경우 상담원과 직접 음성 및 문자채팅을 통해 실시간으로 궁금증을 해결할 수 있는 기업 홈페이지가 등장했다. 한국통신프리텔(대표 이용경.李容璟)은 자사
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[해외 마케팅] 장의업 B2B로 '사업 성공'
전자상거래 업체들의 구조조정과 사이트 폐쇄에 관한 소식이 잇따라 보도되는 가운데 '퓨너럴 익스체인지 닷컴(http://www.funeralexchange.com)' 은 새로운 시장
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[해외 마케팅] 장의업 B2B로 '사업 성공'
전자상거래 업체들의 구조조정과 사이트 폐쇄에 관한 소식이 잇따라 보도되는 가운데 ''퓨너럴 익스체인지 닷컴(http://www.funeralexchange.com)'' 은 새로운
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[해외 마케팅] 장의업 B2B로 '사업 성공'
전자상거래 업체들의 구조조정과 사이트 폐쇄에 관한 소식이 잇따라 보도되는 가운데 '퓨너럴 익스체인지 닷컴(http://www.funeralexchange.com)' 은 새로운 시장
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[능률협회 2000년 조사결과]
이동전화단말기.TV.세탁기.PC는 삼성전자, 냉장고.가스오븐레인지.가정용에어컨은 LG전자, 승용차는 현대자동차, 가정용 바닥재는 한화종합화학, 침대는 에이스침대의 고객만족도가 가장
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[틴틴 경제] 백화점 세일 자주하는 이유
경기도 성남시 분당에 사는 선영이 엄마는 일주일에 한번 정도는 시내 백화점을 찾습니다. 그러나 정작 집으로 돌아올 때 손에 들려 있는 쇼핑백엔 가족들을 위한 먹거리 정도 밖에 없습
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[능률협회 2000년 조사결과]
이동전화단말기.TV.세탁기.PC는 삼성전자, 냉장고.가스오븐레인지.가정용에어컨은 LG전자, 승용차는 현대자동차, 가정용 바닥재는 한화종합화학, 침대는 에이스침대의 고객만족도가 가장
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[틴틴 경제] 백화점 세일 자주하는 이유
경기도 성남시 분당에 사는 선영이 엄마는 일주일에 한번 정도는 시내 백화점을 찾습니다. 그러나 정작 집으로 돌아올 때 손에 들려 있는 쇼핑백엔 가족들을 위한 먹거리 정도 밖에 없습
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경기도 성남시 분당에 사는 선영이 엄마는 일주일에 한번 정도는 시내 백화점을 찾습니다. 그러나 정작 집으로 돌아올 때 손에 들려 있는 쇼핑백엔 가족들을 위한 먹거리 정도 밖에 없습
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쌍용정보통신, 한국통신 IMT-2000 컨소시엄 참여
쌍용정보통신(대표 염정태)은 시스템통합(SI)업체로는 유일하게 한국통신 IMT-2000 컨소시엄에 0.21%의 지분을 출자, 전략주주로 참여한다고 5일 밝혔다. 쌍용정보통신은 IM
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[교차로] 효성기계공업 外
◇ 효성기계공업은 국내 최대 배기량인 오토바이 '미라쥬 250' 을 생산, 판매를 시작했다. 미라쥬 250은 80억원을 들여 3년동안 개발한 것으로 진동과 소음을 크게 줄였다. 값
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기아차, 애프서비스 강화 정비실명제 실시
기아자동차는 애프터 서비스를 원하는 고객에 대한 응대 요령을 단계별로 표준화한 정비 시나리오를 마련하고 정비 실명제를 실시한다. 정비공장 방문 고객을 맞아 '정문안내 - 접수 -
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싱글 드림라인으로 드림라인의 문화 보여 주겠다.
"드림라인은 흔히 말하는 닷컴기업과 동시에 기간망 통신업체가 혼합된 조직입니다."라고 먼저 말문을 연 김영흥 팀장은 삼성전자에서 인사만 13년을 근무하다가 자신도 새로운 조직에 적
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관청·업체들 전화 인삿말 바꾸기 붐
경북경찰청은 지난 4월부터 '정성을 다하겠습니다' 라는 말로 전화를 받는다. '정성을 다하겠습니다. 형사계 000주임입니다' 식이다. 이전에는 '감사합니다' 였다. 경찰은 "시민들
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미국 닷컴들 고객 관리 '첨단 진화'
미국의 대표적 온라인 장난감 판매업체인 토이저러스닷컴(http://www.Toysrus.com)은 지난해 크리스마스 시즌에 주문이 밀려들어 제때 배달을 하지 못했던 잘못으로 지금까
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![[오늘의 운세] 6월 3일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202406/03/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
