![[오늘의 운세] 5월 31일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202405/31/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
![[단독] '맡긴 돈' 김옥숙 메모, 딸 판결 뒤집다…SK측 "비자금 유입 없었다" [최태원·노소영 이혼 2심]](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202405/31/5a9a129b-9038-423f-a34c-5d888343f75e.jpg.thumb.jpg/_ir_432x244_/aa.jpg)
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[한국산업 고객만족도] 승용차-현대, TV-삼성, 냉장고-LG '1위'
승용차는 현대, 이동전화단말기와 TV.PC는 삼성전자, 냉장고와 세탁기는 LG전자가 각각의 분야에서 고객 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 특히 현대자동차는 승용차 부문에서 6
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[한국산업 고객만족도] 승용차-현대, TV-삼성, 냉장고-LG '1위'
승용차는 현대, 이동전화단말기와 TV.PC는 삼성전자, 냉장고와 세탁기는 LG전자가 각각의 분야에서 고객 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 특히 현대자동차는 승용차 부문에서 6
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고객만족도 '올해도 낙제'…서비스업 40점·제조업 49점 그쳐
국내 각 산업이 외형적으로는 크게 발전했으나 고객 만족도는 아직 낙제점을 면치 못할 정도로 낮은 것으로 나타났다. 한국능률협회컨설팅은 자동차.TV.휴대전화단말기 등 국민생활과 밀접
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고객만족도 '올해도 낙제'…서비스업 40점·제조업 49점 그쳐
국내 각 산업이 외형적으로는 크게 발전했으나 고객 만족도는 아직 낙제점을 면치 못할 정도로 낮은 것으로 나타났다. 한국능률협회컨설팅은 자동차.TV.휴대전화단말기 등 국민생활과 밀접
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능률협회컨설팅, 한국산업 고객만족도 발표
한국능률협회컨설팅은 전국 7천895명을 대상으로 74개 산업에 대해 조사한 `한국산업의 고객만족도'를 26일 발표했다. 능률협회컨설팅은 이번 조사결과 전체 산업의 고객만족도는 지난
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에이서-솔렉트론, 전략적 제휴 합의
에이서 그룹의 핵심사업체이며 세계 3위의 PC 제조업체인 에이서사와, 주문형 전자기술·제조·서비스솔루션분야에서 세계 일류의 공급-체인 퍼실러테이터인 솔렉트론(NYSE: SLR)사는
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[제35회 중앙광고대상 수상 소감]
[대상] LG 전자CU (사업문화단위) 는 격변하는 디지털 시대를 맞아 지난 7월 '디지털 LG' 선포식을 갖고 디지털 리더로서의 도약을 추진하고 있으며 디지털 TV, PDP, I
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[NGO소식] 어린이 여름 생태학교 개교 外
*** 어린이 여름 생태학교 개교 ▶'우이령 보존회' (회장 金仁植) 는 오는 21~24일 3박4일간 강원도 인제군 점봉산에서 '어린이 여름 생태학교' 를 연다. 초등학생을 대상으
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'손님이 인사부장' 신세계百 '고객평가제' 도입
'손님은 인사부장 - ' 얼마전 신세계백화점 본점을 찾은 주부 강경원 (경기도 고양시 일산구 주엽동.34) 씨는 매장 직원들의 서비스가 이전과 비교할 수 없을 만큼 달라진 데 무척
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부수입 올리는 '살림 틈새전략'…모니터 요원직 인기
집안살림 때문에 정식 직장은 엄두를 낼 수 없지만 남는 시간을 활용해 부수입을 올리고 싶은 주부들. 다양한 업체들이 모집하는 모니터 직종은 이런 주부들에게 일하는 보람과 함께 짭짤
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강원도, 주민헌장 선포식 가져
"강원도 공무원은 도민의 편익을 증대하고 권익을 보호하며 보다 나은 생활을 영위하도록 해야 할 책임과 의무가 있음을 인식하고 최고의 행정서비스를 제공하기 위해 모든 정성과 노력을
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[민원서비스 성적표]행자.법무부,경찰.국세청 낙제점
정부 부처의 민원 (民願) 서비스 성적표가 처음 발표됐다. 총리실 심사평가조정관실은 각종 대민창구에서 민원인들에게 얼마나 서비스를 잘하는지를 전문여론기관에 의뢰해 평가했다. 부처별
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[민원서비스 평가] 통일부 으뜸… 행자부 꼴찌
정부 부처의 민원 (民願) 서비스 성적표가 처음 발표됐다. 평점결과 20개 부처.위원회중 민원 서비스 1위는 통일부. 청 (廳) 중에서는 병무청이 가장 좋았다. 최하위는 부처중에선
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[다이제스트]대한항공 外
◇ 대한항공은 전국 어디서나 지역 번호없이 예약 대표전화 (1588 - 2001) 를 누르면 예약이 되는 '예약 무료 전화서비스' 를 3일부터 시행한다. ◇ 아시아나항공은 4일부터
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능률협 조사 고객만족도 시내버스 16점 골찌
서울 등 대도시 시민들은 시내버스 서비스에 대해 가장 큰 불만을 가지고 있는 것으로 조사됐다. 제조업 분야에 대해서는 만족도가 꾸준히 높아지는 반면 서비스업 분야는 상대적으로 점수
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중형 SM5, 경차 마티즈 선호
소비자들은 국산 중형승용차 중에선 삼성 SM5, 경승용차 중에선 대우 마티즈의 상품성을 높이 평가하는 것으로 나타났다. 자동차 연구.조사기관인 JD 파워코리아는 1천8백~2천㏄급
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[다이제스트]현대전자 外
◇ 현대전자는 경기도이천 본사내에 18만5천㎾급 규모의 제2기 자체 열병합 복합화력발전소를 건립, 22일 준공식을 갖고 본격적인 가동에 들어갔다. ◇ 데이콤은 시외.국제전화 영업
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강봉균 경제수석 '기아자동차 재입찰 유찰 단정못해'
강봉균 (康奉均) 청와대 경제수석은 14일 기아자동차 처리문제와 관련, "채권단은 기아차 재입찰이 유찰될 가능성을 작게 보는 것으로 알고 있다" 고 전했다. 康수석은 국민회의 지구
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대민 서비스 튀는 아이디어 만발
버스카드.휴대폰 충전기, 고운이름 지어주기, 주민만족지수 조사…. 서울시내 각 구청들의 지역주민들에 대한 민원서비스 경쟁이 치열해지면서 톡톡 튀는 아이디어가 속출하고 있다.자치단체
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[토막소식]신세계백화점,신선한 식품 당일 판매 外
신선한 식품 당일 판매 ◇ 신세계백화점은 24일부터 과일.생선.야채.정육등 4개 품목은 매입 당일에만 판매하는 '당일식품당일판매제' 를 전국 5개점에서 동시에 실시한다. 또 이를
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진로쿠어스맥주· LG 컬러TV 등…한국능률협회 조사 고객만족도 1위
우리나라 소비자들은 맥주나 냉장고 등 제조업종에 대한 만족도가 이동전화 등 일반서비스업종이나 노선버스 등 공공서비스업종에 대한 만족도보다 훨씬 높은 것으로 나타났다. 이는 한국능률
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[커버스토리]유통업체들, '돈'보다 '마음'을 잡아라
요즘 제일제당 임직원들의 하루 일과는 컴퓨터를 켜 'FOCUS' 난을 챙기는 일로 시작된다. FOCUS는 이 회사가 개발, 이달부터 본격 활용에 들어간 사내 전산망. 이곳에는 소비
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백화점 고객만족도 현대백화점 종합1위
전국 유명백화점중 어느 곳의 고객 만족도가 가장 높을까. 인터넷리서치 전문업체인 이손C&CI가 서울대 서비스연구회와 공동으로 1천12명을 대상으로 전국 13개 백화점의 고객만족도
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백화점 '단골 모시기' 경쟁…마일리지 서비스·민원 대행 등
'새 고객만 쫓지말고 기존 고객에 대한 서비스를 개선하라. ' 백화점들이 전례가 없을 정도로 카드고객을 우대하는 등 고정고객 지키기에 정성을 기울이고 있다. 고객이 전화주문을 하면
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![[오늘의 운세] 5월 31일](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202405/31/9866f29c-fc4e-4fd9-ad4a-3d0a95d53514.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
![[단독] '맡긴 돈' 김옥숙 메모, 딸 판결 뒤집다…SK측 "비자금 유입 없었다" [최태원·노소영 이혼 2심]](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202405/31/5a9a129b-9038-423f-a34c-5d888343f75e.jpg.thumb.jpg/_ir_144x144_/aa.jpg)
