-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
-
“돈 까먹더니 반전 시작됐다” 전문가 찍은 가장 싼 빅테크 [서학콘콜④] 유료 전용
■ 📈서학콘콜 by 머니랩 「 2023~2024년 1분기는 ‘미국 주식의 해’, 그중에서도 ‘빅테크’의 무대였다. 앞으로도 주가가 계속 오를까? 기회와 위험 사이에서 고민하는
-
[2024 중앙 ESG 경영대상] 독자적 평가 모형으로 총 32개 지표 분석…재무 성과도 고려
지난달 30일 서울 중구 더 플라자호텔 그랜드볼룸에서 열린 '2024 중앙 ESG 경영대상' 2부에서 패널토의가 진행되고 있다. 김종호 기자 ━ 어떻게 평가했나 올해
-
"영상 8도, 내겐 한파" 그랬던 방글라데시 40대, 숨은 역군 됐다 [외노자 52만명, 공존의 시대]
지난달 21일 충북 진천군 덕산면 빅마트에서 태국인 여성 디암다우가 배달을 앞둔 식자재를 보여주며 웃고 있다. 프리랜서 김성태 방글라데시에서 온 청년은 10년간 성실한 직장 생활
-
국립해양생물자원관, 공공기관 고객만족도 조사 4년 연속 최고 등급
국립해양생물자원관은 지난해 12월 씨큐리움 새단장 사업을 통해 250m 길이의 초대형 LED 동영상 미디어 아트를 설치하였다. 국립해양생물자원관(관장 최완현)은 기획재정부가 주관
-
한기대, 2년 연속 공공기관 고객만족도 ‘우수’ 선정
▲ 한국기술교육대학교 제1캠퍼스(천안시 동남구 병천면) 전경./ 사진제공=한국기술교육대학교 한국기술교육대학교(총장 유길상, 이하 ‘한기대’)가 기획재정부가 17일(수) 발표한 2
-
[소년중앙] “사회에 필요한 사람이 되고 싶어요” 일하고 싶은 장애인들에게 필요한 것은
장애인 고용률 36.1%, 비정규직 67.3% ‘자립’ 꿈 실현할 좋은 일자리 어디에 매년 4월 20일 장애인의 날 즈음에는 장애인 고용 문제가 화두로 떠오릅니다. 비장애인과
-
창조적 파괴, 끊임없는 혁신 앞장 ‘퍼스트 무버’…제주개발공사·코리아에프티 9년 연속 수상
━ THE CREATIVE 2024 ■ 중앙일보·중앙SUNDAY 선정 ‘대한민국 창조경영 2024’ 「 대한민국 창조경영 2024 중앙일보와 중앙SUNDAY는 ‘제16
-
사학연금, 네이버클라우드와 ‘클로바 케어콜’ 도입 협약 체결
(왼쪽) 사학연금 이동환 경영관리본부장 (오른쪽) 네이버클라우드 옥상훈 리더 사립학교교직원연금공단(이사장 송하중, 이하 사학연금)은 4일 나주 본사에서 네이버클라우드(주)와 AI
-
[최순화의 마켓&마케팅] 제품 라벨 뒷면에 ‘투표로 멍청이들 몰아내라’ 새긴 이 회사
최순화 동덕여대 국제경영학과 교수 소비자가 구매자로서 권한을 행사해 자신의 신념을 표현하고 시장과 사회를 변화시키려는 행동을 ‘정치적 소비(political consumption
-
경기평택항만공사, 도 내 공기업 중 고객만족도 1위
평택항 마린센터 전경 경기평택항만공사(이하 공사)가 지방공기업평가원이 실시하는(행정안전부 주관) 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 경기도 내 지방공기업 중 최고점수를 획득했
-
쿠팡, ‘5무 혜택’ 멤버십 가입자 1400만명
서울 강동구에 거주하는 박모 씨(36)는 최근 3개월간 와우 멤버십으로 32만원을 절약했다. 이 중 와우회원만 적용받을 수 있는 ‘쿠팡 할인’이 28만원으로 대부분을 차지한다.
-
BPA, 국민신문고 실태점검 우수기관 선정
부산항만공사_사옥전경 부산항만공사(BPA, 사장 강준석)는 국민권익위원회 주관 ‘2024년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검’에서 최고등급(우수기관)으로 선정됐다고 14일 밝
-
영진전문대, ‘한국서 가장 존경받는 전문대학’ 1위 올라
영진전문대가 지난 27일 서울 여의도 콘래드호텔에서 개최된 ‘2024년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 인증식에서 장현주 영진전문대 부총장이 한수희 KMAC 대표이사 사장으로부터
-
삼성스토어, 삼성 무풍 시스템에어컨 누계 35,000세대 설치...판매량 전년比 25% 성장
삼성스토어, 삼성 무풍 시스템에어컨 누계 35,000세대 설치 삼성스토어는 삼성 무풍 시스템에어컨이 2017년 판매 시작 이후 매년 약 20% 이상의 꾸준한 성장세를 이어오며20
-
동작구, 공공체육시설 이용 더 편리해진다…구민 만족도↑
동작구가 관내 공공체육시설을 이용하는 구민의 만족도 및 편의성 향상을 위해 접수 시스템을 개선한다고 20일 밝혔다. 동작구(구청장 박일하)가 관내 공공체육시설을 이용하는 구민의
-
80개 가문 20조 움직이는 남자 “수퍼리치 투자엔 ‘바벨’ 있다” 유료 전용
지난해 저명한 경제학자나 투자 전문가들의 예상은 꽤 빗나갔다. 이들은 미국 경기 침체를 예고했다가 예상 밖 호황에 반성문을 써야 했다. 그런데 올해야말로 지구촌 곳곳의 선거들과
-
[2024 대한민국 브랜드 명예의전당] “산업 방향 제시, 소비자의 합리적 선택 도와”
산업정책연구원(IPS) ‘2024 대한민국 브랜드 명예의전당’ 49개 기업·기관 60개 브랜드 발표 금융·통신·교육 등 8개 분야 대상 소비자들의 사랑받은 브랜드 선정 코
-
[2024 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상] ‘테라’ 5년 연속 수상 등 34개 브랜드 선정
중앙선데이 주최, 중앙일보 후원 ‘2024 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’ 발표 17개 브랜드는 올해 첫 수상 오늘 플라자호텔에서 시상식 ‘2024 고객이 가장 추천하는
-
아이투맥스, 국내 첫 세일즈포스 Net Zero Cloud 솔루션 기반 ESG 플랫폼 구축 완료
사진 제공 : 아이투맥스 아이투맥스(i2max)가 친환경 선도기업인 국내 대표 식품회사 풀무원(대표 이효율)에 세일즈포스(SALESFORCE)의 넷제로 클라우드(Net Zero
-
크리썸, '한국브랜드 소비자평가대상' 수상
욕실용품 전문 브랜드 크리썸이 '2023 KEBI 한국브랜드 소비자평가대상' 대상을 받았다고 밝혔다. 한국브랜드 소비자평가대상은 한국 브랜드평가 위원회가 주최하고, 중앙일보가
-
브랜디에이전시 와잉, '2023 KEBI 브랜드 대상' 선정
브랜드에이전시 와잉(YING)이 '2023 KEBI 브랜드 대상'에서 브랜드에이전시 대상을 수상했다. 한국브랜드평가위원회가 주최하고 중앙일보가 후원하는 KEBI 브랜드 대상은
-
맞춤정장 전문점 뮤토테일러, '2023 KEBI 브랜드 대상' 선정
일산 맞춤정장 전문점 뮤토테일러가 '2023 KEBI 브랜드 대상'에서 대상을 수상했다. 한국브랜드평가위원회가 주최하고 중앙일보가 후원하는 KEBI 브랜드 대상은 매년 공정한
-
‘퍼플독’, 2023 한국브랜드 소비자평가 대상 수상
와인 추천 서비스를 제공하는 ‘퍼플독’이 2023 한국브랜드 소비자평가 대상을 수상했다. 한국브랜드소비자평가대상은 고객만족경영으로 건전하고 질 높은 소비 문화 정착에 앞장선