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쿠팡, '마이 페이지' 한때 오류…"불편 끼쳐 죄송"
쿠팡 잠실 본사 모습. [연합뉴스] 쿠팡 앱의 '마이 페이지'에 오류가 발생해 소비자들이 불편을 겪었다. 쿠팡 앱은 21일 오후 11시부터 '마이 쿠팡' 페이지가 접속되지 않
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카드결제 오류에…10만원 줬다 뺏는다 '소비지원금' 혼란
지난 15일 상생 소비지원금(카드 캐시백)을 받은 사람 중 일부가 이를 토해내게 됐다. 명품 매장 온라인몰 등에서 네이버·카카오페이로 결제한 금액이 카드 캐시백 실적 대상에서 제
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KT 보상안에 식당들 분통 "장사 망쳤는데 1인분 밥값 보상"
서창석 KT 네트워크 혁신 TF장과 임원진들이 1일 오전 서울 종로구 KT 광화문 웨스트사옥 대회의실에서 인터넷 장애 관련 ‘재발방지대책 및 보상안’ 발표에 앞서 인사를 하고 있
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"약관 상관없이 적극 보상"…89분 먹통 KT 오늘 보상안 발표
구현모 KT 대표가 10월 28일 서울 종로구 KT혜화타워(혜화전화국) 앞에서 10월 25일 발생한 KT의 유무선 인터넷 장애와 관련해 고개를 숙이고 있다. [국회사진기자단]
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[서소문 포럼] KT먹통, 아직도 못 고친 외양간
염태정 경제에디터 서울 광화문 지하에는 대형 통신구가 있다. 15년 전쯤에 한 번 가 본 적이 있다. KT 사옥 지하와 연결된 철문을 열고 들어가면 지름 50~60cm가량의 검은
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[분수대] 정상 사고
장주영 내셔널팀 기자 미국의 예일대 교수였던 찰스 페로(1925~2019)는 ‘정상 사고(Normal Accident)’라는 개념을 제시했다. 현대사회의 재난은 비정상적 징후나
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KT는 ‘통신 먹통’ 보상 약속했지만…‘3시간 연속’ 규정이 변수
오영환 더불어민주당 의원이 26일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 행정안전위원회의 행정안전부, 경찰청 등에 대한 종합감사에서 KT 통신 장애와 관련해 질의하고 있다. 임현동 기자
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KT “피해규모 파악해 보상방안 마련”…탈통신 행보는 ‘급제동’
25일 한때 KT의 '설정 오류에 따른 장애'로 유·무선 인터넷 서비스가 중단됐다. 사진은 서울 광화문 KT 사옥. [연합뉴스] KT가 ‘통신 먹통’ 사고에 대해 하루가 지나
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"조속히 보상방안 마련" KT대표 '인터넷 불통' 고개숙였다
서울 종로구 KT 광화문 사옥 모습. 연합뉴스 구현모 KT 대표가 전날 발생한 대규모 인터넷 장애에 공식 사과하고 보상책을 마련하겠다고 밝혔다. 구 대표는 26일 사과문을 내
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[사설] 초연결사회 공포 돌아보게 한 KT 통신 장애
지난 25일 오전 11시 20분쯤부터 전국 곳곳에서 KT의 유무선 통신이 장애를 겪었다. 뉴시스. ━ KT, 40여 분 네크워크 오류로 일상 멈춰 ━ 2018년 화재에
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비대면 시대 통신재난, 삶이 85분 동안 멈췄다
25일 오전 11시20분쯤부터 전국 곳곳에서 KT의 유·무선 인터넷 서비스에 장애가 발생했다. 이날 KT 인터넷망 장애로 증권 거래, 상점 결제, 온라인 수업 등이 중단됐다. 서
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고작 37분 통신 먹통에 “국민 절반 ‘디지털 손발’ 묶였다”
25일 오전 11시30분쯤 KT 유·무선 인터넷망에서는 장애가 발생해 데이터 전송이 이뤄지지 않는 '먹통' 사태가 발생했다. 이번 '먹통' 사태는 약 30분간 지속된 뒤 일부 정
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[오병상의 코멘터리] KT먹통..디지털 블랙아웃 공포
25일 오전 11시30분쯤 KT 유·무선 인터넷망에서는 장애가 발생해 데이터 전송이 이뤄지지 않는 '먹통' 사태가 발생했다. 사진은 25일 오후 서울 종로구 KT 광화문지사.
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KT '먹통' 피해 속출했지만…전문가 "1000원도 못받을것" 왜
서울 종로구 KT 광화문지사. 뉴스1 KT 유‧무선 통신망 장애로 25일 한동안 전국의 이용자들이 불편을 겪은 가운데, 피해 보상 여부에 관심이 쏠린다. 전문가는 “사실상 보상이
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3000만원 계약 날렸다, 119 신고도 중단…KT 먹통에 분통
25일 서울 종로구의 한 카페에 QR체크인 기기가 작동되지 않고 있다. 뉴스1 KT 통신망 장애로 25일 오전 일부 지자체 업무가 일시 중단되는 등 전국에선 혼란이 잇따랐다. 온
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약관엔 "3시간 이상 피해때만"···KT '40분 먹통' 보상 못받나
[사진 KT] 25일 낮 한때 KT 유·무선 통신망에 장애가 발생해 전국의 이용자들이 불편을 겪은 가운데, 피해 보상 여부에 대한 관심도 모아지고 있다. KT에 따르면 이날
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"디도스 공격"이라던 KT, 2시간만에 결국 "설정 오류였다"
서울 종로구 KT 광화문지사. 뉴스1 25일 오전 11시 전후로 발생한 유·무선 인터넷 서비스 장애의 원인에 대해 ‘디도스(DDos) 공격’을 주장했던 KT가 발표 2시간여 만에
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방역 먹통, 점심결제 먹통, 배달 먹통…대한민국이 멈췄다[KT통신 장애]
KT통신장애로 25일 낮 인천시 남동구 한 패스트푸드점에서 키오스크가 먹통이 됐다. 키오스크에는 ″현재 인터넷 장애로 키오스크 결제가 불가능합니다. 카운터에서 주문 도와드리겠습니
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[속보] KT 전국 인터넷망 먹통…"디도스 공격으로 장애 발생"
KT 광화문지사. 연합뉴스 25일 오전 11시를 전후해 KT의 유·무선 인터넷 서비스와 일부 통화서비스에 장애가 발생했다. KT 측은 "11시경 대규모 디도스(DDos) 공격으로
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출장마사지 불렀다가…홀린듯 3220만원 뜯긴 40대, 무슨 일
마사지 자료사진. 연합뉴스 출장 차 서울에 온 40대 남성이 자신이 묵는 호텔에 출장마사지를 불렀다가 마사지는 받지 못하고 3220만원을 뜯기는 사건이 발생했다. 서울 혜
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음식값 결제오류에 되레 사과…사장님 울컥하게 한 손님 문자
보배드림 캡처 결제 오류가 발생해 손해를 볼 뻔한 자영업자에 음식값을 다시 계산하고 따뜻한 메시지를 남긴 손님의 미담이 화제다. 2일 온라인 커뮤니티 '보배드림'에 글을
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배달 앱 호황에 소비자 불만도 급증…불만 1위는 배달의민족
서울의 배달 라이더가 이동하고 있다. [뉴스1] #1. A씨는 배달 앱을 통해 1만원가량 식사를 주문했지만, 한 시간이 넘도록 배달이 오지 않았다. 통신상 오류로 다른 곳으로
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[팩플] "광고 수익, 왜 독식하나" 네·카 혼쭐 낸 ‘웹툰 국감’
“위증이라면 여야 합의로 이 대표를 고발하겠다.”(정청래 더불어민주당 의원) ‘플랫폼 국감’을 치르겠다며 벼르던 여야 의원들이 국감 첫날부터 네이버·카카오 주요 자회사 대표들
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셀프주유소에서 '가득 주유' 마세요…초과결제 금액만 22억
지난 22일 서울 시내 한 주유소 모습. 연합뉴스 최근 5년간 고속도로 휴게소 셀프주유소에서 발생한 결제오류 건수가 4만2000여건으로, 초과 결제금액이 22억 9000만원에 달